?　　“鄰居家安裝了供熱循環泵，我家從正式供熱開始，暖氣溫度明顯比往年低。”11月25日上午，市民王女士向本報《萊西新聞》反映鄰居使用循環泵后影響了單元其他住戶的供暖。對此，供熱公司表示，安裝循環泵屬違規用熱，首先會向該用戶下達《違章處理通知》，要求其自行整改；如拒不整改將對其停止供熱。

　　11月25日上午，市民王女士致電本報《萊西新聞》反映，因為鄰居家安裝了循環泵，她家的暖氣不熱。“去年他家就裝了，不過那時候我家溫度還能達標，也就沒說什么，今年我家的暖氣就一點兒不熱了。跟他們說也不聽，還是一直用。”王女士告訴記者，鄰居家的循環泵幾乎一整天都在用，在樓道里都能聽見機器嗡嗡的響聲。

　　記者在樓道里確實聽到了有機器運轉的聲音。“他們家有老人孩子，我們家也有老人孩子，白天的時候都是在家里的，他們家用了循環泵后，我家的老人孩子在家里都得穿著大棉衣。”王女士生氣地說。

　　記者聯系了金萊熱電的換熱站，工作人員表示，私自安裝循環泵屬違規用熱行為。“我們會盡快安排工作人員過去查看。”換熱站工作人員告訴記者。

　　中午的時候，供熱公司工作人員來到王女士鄰居家，讓他們把循環泵關掉。開始并不順利，后來經過工作人員的耐心勸說下終于將循環泵關掉。下午的時候王女士家的暖氣片開始熱了起來。“這下好了，家里的老人和孩子就不用穿那么厚的棉衣了。”王女士高興地說。

　　“一家安裝循環泵，自己家會熱，但是鄰居家的溫度就低了；如果一棟樓的用戶都裝循環泵，會導致整個供熱管網系統癱瘓，無法運行，到時候受凍的還是自己。”金萊熱電的工作人員告訴記者。

　　供熱公司的負責人說，每到供熱期都不同程度地出現住戶私自安裝循環泵的問題，這不僅影響整個供熱管網的平衡，還直接導致供熱投訴增加。供熱是一個大的循環系統，在一定范圍內可以根據實際情況調整管網的壓力、水溫等進行調整，但是用戶私自安裝供熱循環泵會破壞大的循環系統，從而導致供熱系統不能正常運行。

　　供熱公司負責人告訴記者，對于居民私裝循環泵的行為，首先會向該用戶下達《違章處理通知》，要求用戶自行拆除；如在規定時限內沒有自行拆除的，將強制拆除，供熱單位會對拒不整改的用戶終止供熱。

　　“我們都希望每個用戶家里暖暖和和的，并不想誰家暖氣不熱，但是總有人做一些損人利己的事情。希望廣大用戶在遇到供熱問題時能夠及時與我們供熱公司聯系，而不是私自安裝循環泵。”供熱公司負責人說。

　　本報見習記者 謝浩軍

（來源：半島網-半島都市報）