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昨天,青島市市區的室外溫度低至零下5攝氏度,這么冷的天,最難熬的恐怕就是在街道上辛苦勞作的環衛師傅了。中國移動青島分公司與市政公用局市容環境衛生管理處聯合開展“溫暖冬日”愛心活動,在市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、高新、黃島、開發區等150多家自辦營業廳,為環衛師傅提供取暖歇腳的地方及熱水取用服務。其中,青島移動所有的鄉鎮營業廳,也全部納入本次愛心活動中,為當地的環衛師傅提供溫暖服務。
早出晚歸 希望多些關懷和溫暖 冬日里,放涼的開水,總是在嘴里暖熱了才咽;為了節省開銷,舍不得買件羽絨服,冷了就再掃幾條街……“現在路上有個接熱水的地兒,比以前好多了。”在福州路做環衛工的裴阿姨和她的同事們的愿望是如此樸素。
裴阿姨夫婦連同組里的其余4位師傅一起在福州路及周邊街道負責街道衛生保潔工作,眾所周知,環衛工作不僅強度大,工作環境惡劣,而且工作時間十分長。裴阿姨和丈夫已經在福州路路段干了7年。每天凌晨都是五點準時到達工作地點,三四點鐘就要起床,早中晚還要在路面值守,早出晚歸。“一年四季都在路上,從早上五點到下午五點。”
此外,一到天氣惡劣的時候往往是他們最忙的日子。“秋冬季風大,路上的落葉、粉塵比較多,有時候能干到晚上七八點鐘。”和裴阿姨一組的郭師傅說。
“這兩天不斷下雨、下雪。等到中午吃飯的時候,飯都已經涼了。”這群“城市美容師”年齡普遍在四五十歲,都是外來務工人員。有些環衛師傅每天一元錢買三個饅頭,就著開水就是一頓午餐。 郭師傅說:“工作苦點兒、累點兒、臟點兒都沒什么,有個熱飯接水的地方我們心里也暖和些,也有干勁。”
福州路營業廳主任邀請環衛師傅常來歇歇腳
青島移動親情關懷 歡迎環衛師傅進來坐坐 最近,島城天氣陰冷,在福州路青島移動營業網點內,工作人員正在忙碌地工作著。
“這邊可以休息,大家都來喝口熱水。”青島移動的工作人員像往常一樣,引導環衛工師傅們到休息區休息。“我們歡迎環衛師傅們在休息的時間進來坐坐,我們也提供熱水開辟專座。對于其他辦理業務的市民,我們也會給予解釋。”
雖然營業廳的每個工作人員業務都繁忙,但他們依然微笑著、耐心地給予環衛師傅們服務及引導。現在在福州路路段上工作的環衛工師傅們在休息時段,會來移動營業廳歇歇腳。“很多時候,環衛師傅也有辦理業務的需求,我們在他們休息期間為他們專門開辟了一條業務通道,為他們提供更多的便利。”福州路移動營業廳的工作人員說道。
一直在移動營業廳辦理業務的市民鄒先生從夏天便注意到了這個“愛心休息點”:“今年夏天有,冬天還在堅持,這是小事,也是舉手之勞,一般人不注意也想不到,正因為這樣才體現了對環衛師傅真正的尊重和關愛。”
公益力量 社會責任落在一點一滴 從2013年開始,青島市就啟動這項服務,今年青島移動營業廳也加人該項公益行動,成為了方便環衛師傅休息的“愛心休息點”,利用營業網點現有資源解決環衛師傅飲水難、休息難、保暖難等問題。全市包括市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、高新、黃島、開發區等150余個營業廳,都歡迎環衛師傅進來休息、喝杯熱水。其中,青島移動所有的鄉鎮營業廳,也全部納入本次愛心活動中,為當地的環衛師傅提供溫暖服務。
每一個移動員工都用自己的行動詮釋著誠信、友善及關懷,為做好這項服務,青島移動提前做好全員動員,在各營業網點準備了充足的大桶水和紙杯,飲水機、休息處也早已全部到位,確保在冬日里為環衛師傅提供溫馨的服務。
“環衛師傅們不容易,每天起早貪黑、默默奉獻,為我們城市的清潔做出了很大貢獻,冬天連杯熱水都喝不到。”青島移動工作人員表示:“城市的環境美真的離不開他們,青島移動設立愛心休息點,是對一個群體的愛心關懷,也是社會責任的體現,而責任需要在一點一滴的小事上落實到位。”
[編輯: 孫瑤瑤]