?　　文/馬滌明

　　近日廣東東莞網友在微博發布多段短片，大吐參加百元旅行團到云南麗江市旅游的不快經歷。“簽合同時未告知是購物團，可途中被強制購物”。發貼者稱，導游軟硬兼施游說團友購物，不買遭導游人身攻擊、推搡，試圖用石子攻擊。導游甚至恐嚇：“買不夠一萬，我把你弄死在這！”（11月13日光明網）

　　低價購物團，是一個巴掌拍不響的事。爆料網友稱“簽合同時未告知是購物團，可途中被強制購物”。若十年前說這話，或許還能有幾個人信，現在說“百元旅行團”就是帶你旅游，然后你還信以為真了，有點像昧心話。近年來，“低價團陷阱”已經是一個常識，但偏偏就有人假裝不知道。

　　當然，指望所有的游客都拒絕低價團，似乎不現實，扮演主角的還應該是行政監管。而相關部門在這個問題上似乎也沒少做工作，比如通過媒體做了大量的提醒，并出臺了禁止低價團的規定，而且擬將游客也作為規制對象。執法檢查的聲勢，似乎也不小，比如今年國慶長假前，有官方消息稱，國家旅游局、公安部、工商總局、商務部、質檢總局等五部門組成的聯合工作組，進入云南對其黃金周旅游市場秩序進行督查。官方稱，通過明查暗訪發現，云南的不合理低價旅行團、強迫購物等問題仍比較突出。節后，當地上下都表示積極整改。然而，那次行動過去不到兩個月，麗江又曝出“買不夠弄死你”的“恐怖游”。如此，如何評價國家整治與地方整改的成效？

　　事實上，不管是聯合整治，還是嚴打式整改，都難以從根本上解決問題，關鍵取決于地方日常監管的努力。而一些地方旅游市場多年存在的頑癥一直不能去根，很多都與日常監管不力、失職瀆職有關。有些問題，究竟是解決不了，還是不想解決，令人困惑。往往是，一輪聲勢不小的“嚴打”之后，問題和現象一個個反彈出來，其實是那些人在“嚴打”時暫時歇業了。而本應靠暗訪、有效受理投訴來解決的問題，總是提前造聲勢，是否靠譜？進而也就令人懷疑解決問題的誠意。  

　　

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