?　　

三方代表齊坐一堂 探討居民關(guān)系事

　　半島網(wǎng)11月12日消息  近日，書香門第社區(qū)在社區(qū)居委會會議室召開社區(qū)物業(yè)聯(lián)合會。社區(qū)居委會工作人員，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人和業(yè)主委員會代表共聚一堂，探討社區(qū)居民的關(guān)心事。物業(yè)和居民遇到了問題，可通過會議向居委會提出幫助；同時居委會也可以通過會議學(xué)習(xí)一些物業(yè)方面好的經(jīng)驗，更好的服務(wù)社區(qū)居民。

　　三方坐一起 有事攤開談

　　據(jù)了解，書香門第社區(qū)是中韓街道比較新的社區(qū)，社區(qū)絕大部分都是居民區(qū)。社區(qū)內(nèi)一共有8個封閉或半封閉小區(qū)，分別由8個物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理。小區(qū)內(nèi)發(fā)生的問題，幾乎囊括了社區(qū)的大部分問題。

　　本次的物業(yè)聯(lián)合會由社區(qū)居委會、小區(qū)物業(yè)公司以及小區(qū)業(yè)主委員會代表三方共同出席，并邀請石老人新型社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。會上，首先由社區(qū)居委會的工作人員向各位與會者，介紹了社區(qū)在下半年的工作情況。隨后，物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人和業(yè)委會的代表也提出小區(qū)內(nèi)一些居民所關(guān)心的問題，所有的問題最終由三方共同協(xié)商解決。

　　“今天說的都是關(guān)于小區(qū)內(nèi)亂停車，私搭亂建，破壞公共綠地等一些和我們居民利益最息息相關(guān)的問題，今天把這些問題都直接的攤出來談，最后大家伙一起解決，這種形式特別好。”一位業(yè)委會的代表說道。

　　物業(yè)遇問題 求助居委會

　　在本次會議上，前來與會的物業(yè)代表也將自己獨立無法解決的麻煩事提出來，集思廣益，請大家一起幫忙解決。

　　書香門第小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李延萍就遇到了一件麻煩事。原來，在書香門第小區(qū)內(nèi)有一戶居民，把公共綠地變成了自己的“菜園子”種上了蔬菜，嚴(yán)重破壞了小區(qū)的綠化環(huán)境。居住在小區(qū)的居民對此舉報多次，物業(yè)的工作人員也數(shù)次進行勸阻，但都沒有效果。作為小區(qū)物業(yè)的經(jīng)理，無力解決問題的李延萍只能將這個麻煩，求助于社區(qū)居委會的幫助。

　　聽了物業(yè)公司反映的情況，社區(qū)居委會主任張艷慧馬上表示會幫助解決。在會議結(jié)束后，就親自上門對居民進行調(diào)解，如果調(diào)解不成功，居委會還會幫忙聯(lián)系有關(guān)部門，爭取快速地對此圈占公共綠地地行為進行取締，還居民一個良好的居住環(huán)境。

　　 物業(yè)聯(lián)合會 一年開兩次

　　據(jù)了解，類似于本次書香門第社區(qū)召開的社區(qū)物業(yè)聯(lián)合會，中韓街道轄區(qū)內(nèi)的各個社區(qū)每年都要召開兩次。社區(qū)居委會、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人以及業(yè)主委員會的代表都要出席會議，由街道方面派專人進行監(jiān)督。社區(qū)、物業(yè)和居民三方人手坐在一起，討論的都是社區(qū)居民最關(guān)心的問題。一方有困難，三方一起集思廣益，共同解決問題。

　　“今年上半年，我們社區(qū)已經(jīng)召開過這樣的社區(qū)物業(yè)聯(lián)合會，效果非常好，大家伙兒共同解決了社區(qū)內(nèi)的一些棘手事。同時，小區(qū)物業(yè)公司在處理一些居民問題時，碰到的好的經(jīng)驗辦法，我們居委會也可以學(xué)習(xí)和借鑒。”書香門第社區(qū)居委會主任張艷慧向記者介紹道，“舉辦社區(qū)物業(yè)聯(lián)合會，是一種“共建”機制。不僅了解決物業(yè)和居民遇到的一些問題，還可以加強居委會、物業(yè)以及業(yè)主（居民）之間的關(guān)系，更好的服務(wù)社區(qū)居民。”張艷慧說道。

　　通訊員 孫培格 文 王君莉 劉子琳

　　 [編輯: 董芳]