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　　發個快遞，以前只需準備好郵寄物品和錢即可，現在又多了一樣：身份證。國家郵政局下發通知，從11月1日起，寄快遞需實名登記。這一制度也被稱作“史上最嚴快遞實名制”?？爝f實名制執行3天，島城的落實情況怎么樣呢？昨天，記者調查發現，快遞實名制的執行多數停留在制度層面，真正執行過程中落到實處還需要時間。多數市民對實名制表示支持，但擔心個人信息被泄露。

　　快遞員收件只要聯系電話

　　昨天上午，在市南區燕兒島路一家外貿公司內，快遞員在收取快件，但整個過程并未要求出示身份證或其他身份證明。“你只要寫清楚收件人的姓名和地址以及聯系電話，再留個你自己的聯系電話就行，如果快遞發不到，可以聯系到你，其他的你可以不填。”這名快遞員說。

　　“現在不是要查驗身份證嗎？”記者隨后同這名快遞員聊了起來，他告訴記者，公司規定了查驗身份證，但他沒這個時間，而且他無法確認身份證的真假。“我干快遞就靠多發件賺錢，客戶去找身份證得耗時間，找不到我就得一直等著。浪費的時間算誰的？”這名快遞員說，假設查驗一個身份證需3分鐘，他每天要發送上百個快件，按照100個快件計算，光查驗身份證這個環節就要用掉300分鐘。快遞員告訴記者，他耗不起這么長時間。

　　熟人信息已有記錄

　　在李滄區一家電商孵化基地內，記者從多家發送快遞的公司內了解到，僅有少數快遞員要求出示身份證件，絕大多數快遞員均直接收件。一名申通快遞員坦言，很多在單位電話預約寄件的客人都不會隨身攜帶身份證，查詢起來十分不便。一名快遞員則告訴記者，公司確有要求要核查寄件人身份證，如果被發現沒有核查會被處罰?！坝幸恍├峡蛻羰褂玫亩际菍嵜?，信息已經錄入到公司系統了，如果再讓人家出示身份證號，非常不合理，也不方便?！?br>
　　“還有客戶跟我說，憑什么看我身份證?。俊边@名快遞員告訴記者，這讓他更加尷尬，到手的活接也不是，不接也不是。

　　快遞公司稱已經落實

　　記者昨日咨詢了我市多家快遞公司，都被告知已執行“快遞實名制”，寄件需要查看身份證。

　　申通快遞的客服人員則表示，需要登記收件人的身份證號。記者詢問如何保證個人信息不被泄露，這位客服人員說，很多客戶都有這種擔心，但是實名登記的規定也不能不遵守，他們想到的折衷的辦法就是身份證的后兩位可以寫成XX。

　　記者撥通圓通速遞客服電話時以客戶的身份詢問：自己在單位想寄快件，但是沒有帶身份證怎么辦？圓通的客服人員請示經理后表示，現在是實名制，必須要查驗身份證，如果沒帶身份證，別的證件也行；如果什么證件都沒有，建議記者回到家后有了身份證再寄件，圓通可以派最近區域的收件員上門服務。

　　市民擔心泄露身份信息

　　記者昨日調查了多位市民，這些市民大多表示，實名制可以支持，但是別因為執行實名制而泄露了個人的身份信息，帶來安全隱患。

　　“我支持實名制，以前經常聽說有的淘寶店主為了報復給差評的顧客，寄來骨灰盒、死耗子什么的，聽著就好恐怖，實行實名制后，至少這些現象就不會有了吧！”市民梁女士說，她希望快遞在收件時要查驗清楚寄件人的身份證，不管是私人還是企業都得實名登記，不過別因為這些實名登記泄露了個人信息，給大家的生活帶來不便。

　　在朋友圈做微商的小許也說：“我不反對實名制，但是前提是要保護好寄件人的個人信息。今年有一段時期執行過實名制，要求寄件除了寫姓名、電話，還要寫身份證號，那就等于是個人的全套資料了。”小許說微商的生存環境中本來就有很多不安全因素，如果再把個人信息泄露出去，就太可怕了?！敖o快遞員看看身份證倒沒什么，但是千萬別把身份證號寫在快遞單子上”。

　　未來可能掃身份證寄件

　　據了解，對于消費者普遍擔心的隱私泄露問題，各家快遞公司都在盡力做著功課。申通快遞的工作人員說，快件在運送的過程中，每一環節都有監控，以確?？蛻粜畔⒌陌踩?，如果發現有員工抄寫或者拍照，公司會給予查處。順豐速運的工作人員也說，公司要求所有快遞員當班的運單必須當班交回公司，由專人登記后統一裝箱存放；運單按照國家法律規定保存一年后統一銷毀，整個過程全程錄像，確保運單信息不被泄露。

　　青島市快遞行業協會韓秘書長告訴記者，快遞實名制的目的是為了公共安全，避免利用快遞郵寄不法物品等違法犯罪行為，目前看來，新制度還需要在多方面磨合和完善。針對人工驗證的弊端，已經有快遞公司設想，未來有可能引進數據采集終端，對寄件人身份證直接掃描錄入，更為快捷、安全。目前，國內已經有城市實現了這個功能。

　　青島市郵政管理局工作人員告訴記者，目前快遞實名制還在實施過程中，市場監管處也已經開展相應的行動，督促快遞行業將實名制落到實處。“我們將對寄遞企業建立和執行寄遞用戶信息安全管理制度，寄遞詳情單保管和銷毀情況進行監督檢查?！毕嚓P負責人告訴記者，郵政企業、快遞企業違法提供用戶使用信息，尚不構成犯罪的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上五萬元以下的罰款。 記者 原野