?　　11月1日，市民劉女士打電話向記者反映，自己買的一輛雪佛蘭汽車?yán)锩娴膶?dǎo)航經(jīng)常壞，商家曾經(jīng)給承諾換新機(jī)，但是等到10月31日劉女士找到商家要求換新機(jī)的時(shí)候，對(duì)方工作人員卻對(duì)劉女士說，處理這件事的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)走了，所以現(xiàn)在店里不管這件事，這讓劉女士感到很氣憤。

　　“2013年12月份前后，我在海爾路青島奧達(dá)汽車集團(tuán)有限公司下屬的雪佛蘭4S店 ，買了一輛雪佛蘭景程汽車。”劉女士對(duì)記者說道，“買回這輛車之后，我才發(fā)覺車?yán)锱渲玫膶?dǎo)航總是出問題，基本上就不能用。2014年12月份的時(shí)候，4S店下屬的精品中心的一位劉經(jīng)理承諾，如果導(dǎo)航再出現(xiàn)什么問題，就可以給我更換一臺(tái)新的。”

　　10月31日，劉女士汽車的導(dǎo)航再次出現(xiàn)了問題，于是她就到了該精品中心申請(qǐng)換新機(jī)，但是工作人員卻不承認(rèn)有這么一回事?！肮ぷ魅藛T表示，當(dāng)時(shí)給我處理這件事情的劉經(jīng)理已經(jīng)離職走了。”劉女士說。

　　隨后，劉女士又去到了購(gòu)買汽車的雪佛蘭4S店，但是4S店的工作人員卻說精品中心的劉經(jīng)理并沒有走，讓劉女士繼續(xù)去找精品中心那邊。

　　記者也據(jù)此事聯(lián)系到了青島奧達(dá)汽車集團(tuán)有限公司的銷售經(jīng)理周經(jīng)理。周經(jīng)理對(duì)記者表示，他會(huì)盡快調(diào)查清楚事情，然后給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)。城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 季曉東

（來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)）