?　　10月7日，市北區(qū)市場監(jiān)督管理局和市北區(qū)物價(jià)局發(fā)布《關(guān)于“善德成燒烤店宰客”處理情況的通報(bào)》。

　　《通報(bào)》稱，近日，外地游客在市北區(qū)旅游消費(fèi)遭遇的宰客一事，涉嫌價(jià)格欺詐，嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序，損害了消費(fèi)者合法權(quán)益，“同時(shí)也反映出我們在市場監(jiān)管方面還存在許多不足。對相關(guān)消費(fèi)者，我們深表歉意！”

　　《通報(bào)》稱，事情發(fā)生后，兩部門高度重視，主要采取了三項(xiàng)措施。一是嚴(yán)厲處罰違法商家。罰款9萬元、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。二是認(rèn)真開展內(nèi)部自查自糾。對工作監(jiān)管及問題處置過程中存在的疏漏，特別是部門銜接、職責(zé)履行、工作態(tài)度等方面的問題，認(rèn)真開展自查自糾，做到舉一反三，提升服務(wù)管理水平。三是迅速開展全區(qū)旅游市場秩序大檢查。對坑 害消費(fèi)者、擾亂市場秩序的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起；對于消費(fèi)者投訴反映的問題，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，第一時(shí)間反應(yīng)、第一時(shí)間處置，切實(shí)維護(hù)廣大游客和消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，真誠歡迎廣大消費(fèi)者和媒體予以監(jiān)督！ 本報(bào)記者 郝園園  

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）