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　　早報訊 每去一家醫院看病就辦一張就診卡，手握多張醫院卡成為很多市民的苦惱?！拔覀円患胰谑掷锏木驮\卡有七八張，有時候著急上醫院看病還會拿錯了，真是麻煩?！奔易「∩胶蟮膶O女士說。不過，孫女士的這個煩惱將很快成為過去時。9月18日，青島市居民健康信息服務平臺（以下簡稱“平臺”）正式上線啟動，隨著平臺的正式上線，居民借助診療卡、身份證、社?？ǖ冉橘|，實現了線上健康信息平臺和線下智慧醫院的協同共享，實現了診療間的“零距離”，感受到“互聯網+”帶來的高效、便捷。

　　今年7月，該平臺已經在青島市婦女兒童醫院先行試點上線，通過一個多月的試運行基本達到預期效果。通過電子化手段簡化就診流程，改善就醫環境，試點之后將在全市醫院推廣使用，該平臺建成后將為青島市民提供一卡通全城就醫、診療費跨院使用、診間便捷支付、健康檔案查詢以及手機預約掛號等便民惠民服務。屆時，患者可以實現“區域一卡通”在全城醫院就診，關聯手機APP實現預約掛號和排隊提醒，在任何一家醫院的預存款可以全城通用，診間實時結算免去排隊煩惱，手機查詢就診記錄和檢驗報告更加方便快捷。

　　平臺解讀：

　　分為線上線下兩部分

　　記者從平臺的技術方中信銀行了解到，平臺分為線上、線下兩部分。其中，線上健康信息服務平臺實現了區域醫療衛生信息跨院共享、互聯互通、業務協同，打造區域內無邊界、無圍墻的診療新模式，為青島市居民提供觸手可及的個性化醫療健康服務。居民只需用手機掃描診療卡背面的二維碼，下載“慧醫”APP；或者在微信中查找公眾號“健康青島”加關注；也可通過PC客戶端搜索http://guahao.jkqd.gov.cn網址登錄健康信息平臺。

　　同時，線上健康信息平臺賦予了 “互聯網+醫療健康”豐富的內涵，將逐步實現在線預約診療，在線查看診療報告、就診記錄、電子病歷、健康檔案、健康資訊等信息的交互，還可使用預交金賬戶、“銀聯卡”和“支付寶”、“微信”等多種方式在線支付診療費用，并對診療服務進行滿意度評價。

　　另外，線下智慧醫院則逐步實現區域內診療一卡通行、信息共享、額度共用，使診療一卡通平臺做到了一卡通行。平臺還設計了建檔辦卡、充值繳費、余額退款、信息推送、查詢打印等就診流程，縮短了就診時間，改善了就醫環境。醫生經過患者授權后可以調閱患者在各醫院所做的檢驗檢查結果信息，實現檢查檢驗結果互認共享，患者無需再進行重復檢查檢驗，節約患者時間和費用，實現了居民健康信息“記錄一生、管理一生、服務一生”，促進居民自我健康管理。該平臺上線后，市民可以借助診療卡、身份證、社?？?，利用醫院自助設備、網絡終端、手機APP、微信等信息化手段，實現了在線預約掛號、診間結算、檢驗檢查結果調閱、個人健康信息和門診住院病歷查詢、在線健康咨詢和醫生指導。

　　記者體驗：

　　“慧醫”APP掛號5分鐘搞定

　　昨日，記者通過線上體驗了平臺使用：首先，記者通過蘋果手機的App Store輸入“慧醫”并成功下載之后，軟件“用戶登錄”顯示輸入手機號和驗證碼，記者輸入成功之后，頁面提示需要創建個人檔案，需要輸入姓名、生日、性別、身份證號碼等個人信息，填寫成功之后，會出現“青島市智慧醫療”頁面，可以選擇“添加醫院”，目前能夠添加的醫院只有“青島市婦女兒童醫院”；然后，添加成功之后，目前可以使用的功能是預約掛號 （線上快捷掛號）、我的預約（查看預約信息）、取報告單（查看檢查結果）、繳費（相關費用繳納）等四項功能。

　　然后，記者體驗了預約掛號功能，青島健康的預約掛號實行實名預約，需要憑身份證或就診卡完成各類門診的相關掛號，記者選擇了“專家門診”掛號的“耳鼻喉科”，出現了四位醫生，記者選擇了其中的崔鑫副主任醫師，預約9月22日當天共有21個排班號源，隨即預約1號（上午8:00-8:10），隨即預約成功，并收到短信提醒我的預約號為 “17865200”，就診當日憑身份證、就診卡就診。

　　需要提醒市民的是，線上預約掛號普通掛號時間為當日06:00-11:30，12:00-16:30，此時間段外不能線上預約掛號，記者昨日19:30分嘗試發現，會顯示“抱歉，此科室今日無號源”。

　　【試點成果】

　　排隊繳費高峰減少兩小時

　　記者從啟動儀式上獲悉，居民健康信息服務系統今年7月底在青島市婦女兒童醫院先行試點上線。醫院為三級甲等專科醫院，開放床位655張，年門診量130萬人次，通過一個多月的試運行基本達到預期效果。

　　青島市衛計委的相關負責人介紹說，目前醫院的人工掛號繳費窗口從原來的37個減至9個；排隊掛號繳費高峰期由原來的每天平均3.5小時減至1.5小時。初步實現了線上線下多渠道預約掛號、多方式診間結算、檢驗檢查結果實時推送、個人既往就診信息匯總查詢，降低了患者費用，節約了就診時間，提高了就醫滿意度。 （記者 景虹）

　　[編輯: 林永麗]