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　　一個營業資質已經過期的物業，“逼退”了前來協調交接物業管理權的街道辦、派出所和城管工作人員……8月10日，這一幕出現在嶗山區百仕凱旋城小區內。物業公司說，居民欠物業費，不收齊不會走。居民說，該物業公司沒有資質，且服務不好，要換物業。雙方僵持不下……

　　物業“逼退”三部門

　　“什么物業交接，交接給誰?肯定不可能，居民先把物業費交了再說。”“你憑什么收費?你除了打掃衛生之外，連電梯都不維修，再說你有營業資質嗎?有的話拿出來看看。”“我當然有資質，你先把物業費交了，我再給你看，不交不給看”……8月10日，嶗山區百仕凱旋城廣場售樓處內，一名男子坐在椅子上大聲說。他面前站著六七十位小區居民，從屋里一直站到屋外。兩邊你一句我一句，爭論不休。

　　見雙方一直僵持不下，中韓街道辦、城管和派出所工作人員要求這名男子交出物業管理權，并將一張物業交接清單交給男子。不料，該名男子接過單子看都不看一眼，隨手就放到了一邊，說“你不用給我，這個我連看也不看。不交全額物業費，我肯定不會走”。

　　記者在一旁聽到，這名男子是該小區的物業負責人，聲稱小區不少居民都欠物業費沒有交，所以不管怎么樣，一樣要把物業費收齊了再說。而另一方的這幾十位居民則質疑，首先物業公司沒有提供好服務，而且也不知道這家物業是否有資質，所以想要將物業“炒魷魚”。身邊一位趙女士告訴記者，10日當天業委會已經聯系好了中韓街道辦、派出所和城管，要在當天強制執行，將該物業驅逐出小區。

　　大概過了半個小時左右，見協調沒有成功，雙方的爭吵不僅沒有結束，而且愈發激烈，中韓街道辦、派出所和城管工作人員無奈離開了。

　　居民吐槽物業不作為

　　趙女士告訴記者，事情還要從2012年說起，當年她家在這里買房，一家人入住后，這個名叫百年物業的公司提供的服務除了打掃衛生，再也沒有別的，這也是小區居民不滿的最主要原因。“舉個例子說吧，居民樓的電梯至少兩年沒有檢修過，光是我知道的，小區就有兩次因為電梯門故障打不開，最后里面的人不得不撥打119報警來撬門。你看看我們的花壇里全是雜草，根本沒有人打理 。就是打掃垃圾，物業也只是安排打掃路面看得見地方的，地下停車場很臟，從來不會有人打掃。所以大家成立了業委會，想要換掉這家物業。現在物業費一平方米也就1.3元左右，這個錢居民都沒有疑問，關鍵就是大家覺得這家物業公司應該提供更好的服務。”

　　據業委會的一名成員告訴記者，之前原本已經和中韓街道辦協調好，雖然百年物業沒什么像樣的服務，但至少負責清掃小區垃圾，所以全體居民打算交全部的電梯費用和70%的物業費，交換條件就是百年物業撤出本小區。可百年物業公司的負責人表示，一定要全額收費。隨后，記者也詢問該物業公司負責人，該名男子的回復跟剛才答復居民的一樣，并且強調，現在有居民還欠物業費，不交齊就不會撤出。

　　該物業資質已過期

　　在中韓街道辦工作人員準備乘車離開的時候 ，記者采訪了其中一位前來協調此事的牛主任，牛主任說，這件事“我們之前做了大量的協調工作，但從現場來看，今天這個問題肯定解決不了。”記者詢問遇到這樣的情況，街道辦以后會如何處理，牛主任介紹說，因為小區居民是主體，所以他們可以聯合起來走法律途徑，到法院起訴等方式解決，“我們回去之后也會商議下一步該如何處理”。隨后，中韓街道辦等工作人員乘車離開。

　　10日下午，記者撥打了市物業辦的電話，將百仕凱旋城小區物業情況反映之后，工作人員告訴記者，根據他們的記錄，該小區物業的資質已經于今年一月份左右過期。“遇到這種情況，小區居民應該怎樣維護自己的合法權益?”記者問。工作人員介紹說，“小區居民可以找城管部門來處理，或者找嶗山區物業辦開協調會，協調處理這件事。”隨后，記者分別電話采訪這兩個部門，截至發稿前未能打通電話。本報將繼續關注此事。

（來源：半島網-城市信報） [編輯: 李敏娜]