? 日前有媒體報道,南京急救車每天空跑35趟,空車率將近11%。那么,青島的情況如何?7月25日,記者從青島市120急救中心了解到,目前急救車出車的空車率為3%左右,平均每天就有5趟空車。此外,出車未收費率達(dá)到了9%到10%。
據(jù)青島120急救中心通訊調(diào)度科科長王迎春介紹,目前中心在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)和嶗山區(qū)共有25輛救護車,此外還有兩個長途車和三輛轉(zhuǎn)院車。“去年,我們還增加了榮成路、瑞安路、萬年泉路、齊魯醫(yī)院四個新的急救站點。”她說,今年1到6月份,呼叫數(shù)量為107424個,同比去年增加了14%;出車數(shù)量為34205,同比去年增加了17%,“數(shù)量增加的原因和新增四個分站也有關(guān)系。”
不過,按照王迎春的描述,出車數(shù)量只占呼叫數(shù)量的31.8%,這也意味著“救命熱線”被嚴(yán)重侵占。這也就意味著,有市民遇到一些感冒、發(fā)燒的小情況,也會打120求助。“什么情況該派車,什么情況不需派車,我們都很清楚。”遇到一些不需要派車的情況,調(diào)派員只能勸說市民自己前往醫(yī)院。“在派車的時候,我們有四個優(yōu)先級,包括嚴(yán)重出血、意識改變、胸痛、呼吸困難等。”王迎春告訴記者,經(jīng)過去年和今年年初的集中培訓(xùn),目前青島所有的調(diào)派員已經(jīng)通過考試取得美國緊急調(diào)派研究院發(fā)的證書。“目前,我們國家暫時沒有這方面的標(biāo)準(zhǔn),我們考完美國的證書之后,應(yīng)該說整個調(diào)派已經(jīng)達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)。”
“根據(jù)半年的統(tǒng)計,空車有900余趟,每天出車200余趟,平均有5趟空車,空車率近3%。”王迎春坦言,造成空車的原因有很多種。“比如說,在事故現(xiàn)場,報警人并不了解當(dāng)時情況,病人傷勢不重離開。”她說,還有一種很常見的情況就是,家中有孩子患有小兒高熱驚厥,高燒狀態(tài)下會產(chǎn)生十幾秒短時間內(nèi)的抽風(fēng)現(xiàn)象,家長會立即撥打電話求救,但是由于抽搐時間短暫,立馬會好轉(zhuǎn),也會造成空車。“還有不嚴(yán)重的交通事故,輕微受傷病人不等待救護車輛的到來就離開現(xiàn)場。”
據(jù)她介紹,惡意呼叫的也有,但隨著手機實名制之后,惡意呼叫的次數(shù)不斷減少。“現(xiàn)在撥打了急救電話如情況不嚴(yán)重不需要救護車時,報警市民都會打電話進行告知。”不過,她坦言,遇到類似的情況,本著“不怕一萬,就怕萬一”的想法,即使醫(yī)護人員知道很大程度上會空車,但依舊會按時趕往現(xiàn)場確定后再返回。“一般空車車輛會與院方聯(lián)系,報告空車的情況后再與報警人聯(lián)系。”
采訪中,王迎春告訴記者,還有一種情況讓工作人員也很頭痛,那就是接到了病人之后,也未能收取到相關(guān)費用,比如說交通事故雙方均有受傷,而事故責(zé)任還未明確,雙方都不交錢;或者發(fā)生事故雙方受傷嚴(yán)重,無人承擔(dān)費用。王迎春說,遇到困難戶,根據(jù)病人狀況,也會免收費用,還有的故意為之,拒不交錢。“沒有收到費用時需要出診醫(yī)師護士和司機三方共同簽字確認(rèn)。”她說,對于這方面費用,政府會在一定程度上給予補貼。
記者了解到,每一輛救護車上有5個人,一位醫(yī)生、一名護士、兩名擔(dān)架工和一名司機。空車會對其他需要急救的病人造成延誤急救的情況,但在救護車被告知不需要到達(dá)既定現(xiàn)場的時候,會立即趕往下一個需要救援的地點。
“收費方面,車費1公里3元,往返計費,出診費根據(jù)醫(yī)師職稱不同收費不同,針對病人用藥或者不同的急救措施項目,收費不同。”此外,護士和擔(dān)架工一人10元,病人無論所在樓層高低,價格相同。“晚6時至次日早6時,救護車雙倍收費。”(半島記者 郝園園 通訊員 王艷菊)
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 孫瑤瑤]
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