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海參液與發(fā)票

　　信網(wǎng)7月1日訊 6月23日，市民史先生在青島歐尚超市九水東路店給妻子買了一盒海參液，本打算給她補(bǔ)補(bǔ)身體，沒想到喝了兩瓶后開始拉肚子。仔細(xì)一看產(chǎn)品包裝，海參液居然已經(jīng)過期一周了。“到現(xiàn)在已經(jīng)7天了，歐尚也沒賠禮道歉。”史先生告訴信網(wǎng)(0532-80889431)。

　　6月30日，城陽的史先生說，他于6月23日在青島歐尚超市九水東路店買到了過期的產(chǎn)品。“本來要給妻子補(bǔ)補(bǔ)，因?yàn)樽罱蛩阋⒆印９涑械臅r(shí)候，看到海參液，就買了一盒。當(dāng)天晚上喝了一瓶，第二天早上又喝了一瓶，結(jié)果拉肚子了。”

　　史先生說，妻子喝完海參液出現(xiàn)身體不適的癥狀后，他檢查包裝上的產(chǎn)品成分無意間看到了生產(chǎn)日期，結(jié)合保質(zhì)期一算，這海參液過期了。“我眼睛近視，買的時(shí)候也沒仔細(xì)看生產(chǎn)日期。”

　　問題海參液是藍(lán)潤牌，價(jià)格291元，包裝上印著生產(chǎn)日期是2013年12月16日，保質(zhì)期是18個(gè)月。據(jù)此推算，海參液在2015年6月16日到期。根據(jù)史先生提供的超市發(fā)票，購買日期是6月23日，購買時(shí)該海參液已經(jīng)過期了7天。

　　“我當(dāng)天投訴到了歐尚全國客服，對方給我做記錄，說2個(gè)工作日會(huì)答復(fù)，可沒了下文。6月26日，我聯(lián)系青島歐尚超市九水東路店，服務(wù)臺(tái)跟我說沒接到消息。后來超市一個(gè)經(jīng)理專門處理這事，我就要個(gè)賠禮道歉，一直拖到現(xiàn)在都沒解決。”

　　6月30日，青島歐尚超市九水東路店餅干部羅經(jīng)理向信網(wǎng)證實(shí)了此事。“初步判斷是過期產(chǎn)品，一般是由于超市的工作疏忽。但由于當(dāng)事人住城陽，不愿來超市面對面處理，所以有些細(xì)節(jié)還沒有最終落實(shí)。我這邊還在就賠償方案與上級溝通。”羅經(jīng)理告訴信網(wǎng)。

　　目前，青島市食品藥品監(jiān)督管理局舉報(bào)熱線已經(jīng)受理史先生的投訴，將于5個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見。信網(wǎng)將跟蹤報(bào)道。

　　文 信報(bào)全媒體 丁一 圖片由當(dāng)事人提供