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　　近日，市民商女士向本報反映稱，她在6月22日前往百麗廣場，結(jié)果在廣場上被京島形象理發(fā)店拉到店里一次下來花了680元，這讓商女士十分無奈，覺得這家理發(fā)店讓她強制消費了。記者聯(lián)系了這家理發(fā)店之后，店長表示最近幾天店里在搞促銷活動，但是店里的消費都是明碼標(biāo)價的，并不存在強制消費，可能是發(fā)型師與顧客存在一些誤會，希望顧客可以到店里協(xié)商處理。

　　記者聯(lián)系上商女士的時候，她對此事還是十分氣憤：“我昨天去百麗廣場逛街，到了二樓那個地方就有人拉著我說他家理發(fā)店搞活動，我覺得挺不錯的，就進去做了個頭發(fā)。但是進去之后發(fā)現(xiàn)里面的一些項目都挺貴的，然后發(fā)型師就讓我做頭發(fā)，后來快做完了，讓我交錢，我一看是680元，當(dāng)時就不想弄了，但是當(dāng)時發(fā)型正在做著，如果不弄好直接出去的話就很丑，所以最后還是等他給我弄好了，無奈之下交了錢……”

　　對于商女士反映的問題，記者也聯(lián)系了這家理發(fā)店，這位朱店長告訴記者，最近一段時間店里一直在搞活動，并且店里的相關(guān)項目都是明碼標(biāo)價的，并且也會在消費之前征求顧客的意見，并不存在強制消費的情況。店里也都有打分卡，顧客在消費之后都可以打分，可能是顧客與發(fā)型師之間產(chǎn)生了一些誤會：“我們這個店在這個位置，收費確實不低，但是都是明碼標(biāo)價的，這么大的店肯定也要誠信經(jīng)營，平時我們做服務(wù)行業(yè)與客戶存在一些誤會是比較常見的，但是我們也會去積極地面對這些事情，如果客戶哪里有不滿意的地方，可以到我們的店里重新進行協(xié)商和溝通，也是為了幫助我們今后改善服務(wù)質(zhì)量。” 城市信報/信網(wǎng)記者 潘立超(圖片由市民提供)

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報） [編輯: 張珍珍]