?　　早報訊 登機前想要再確認一次訂票信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的訂票信息竟然全都不見了，眼看就到出行的日期，李先生非常著急。正值旅游旺季，不少市民都通過網(wǎng)上訂購優(yōu)惠機票，不過昨日大批在攜程旅行網(wǎng)訂機票、酒店的市民表示自己的預(yù)定信息全都查詢不到，整個訂票網(wǎng)站仿佛癱瘓了一般。對此攜程網(wǎng)回應(yīng)記者稱，的確受到了 “不明攻擊”。

　　“我的訂票信息怎么全沒了啊，明天就要登機了，這可怎么辦啊。”李先生焦急地告訴記者，10天前他在攜程網(wǎng)上訂購了一張到廣東的機票，臨近登機日期他再次確認時發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)站上查詢不到他的訂票信息，給攜程網(wǎng)官方客服打電話，起初是一直提示系統(tǒng)忙，后來好不容易打通電話，結(jié)果對方只是表示遇到了一些問題，正在緊急修復(fù)。

　　在李先生之后，記者又陸續(xù)接到多位市民反映訂票信息查詢不到的情況。隨后記者與攜程網(wǎng)取得聯(lián)系，官方客服回應(yīng)表示，網(wǎng)站和APP無法使用的原因是5月28日上午11時9分，攜程部分服務(wù)器遭到不明攻擊，導(dǎo)致官方網(wǎng)站及APP暫時無法正常使用，目前系統(tǒng)正在逐步恢復(fù)中。對于市民最為擔(dān)心的訂票及訂房信息丟失的情況，工作人員表示經(jīng)過緊急排查，攜程數(shù)據(jù)沒有丟失，預(yù)訂數(shù)據(jù)也保存完整，目前還沒有接到客戶反映無法登機或無法入住的情況，對于給客戶造成不便深表歉意，不過他們正在盡力修復(fù)。一直到截稿前，記者登錄發(fā)現(xiàn)攜程旅行網(wǎng)的網(wǎng)站及APP部分功能仍無法正常使用。

　　（記者 王曉先）