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業主維權的唐島ONE項目售樓處。

　　買房時,宣傳稱有書房,交房時卻發現書房變成了儲藏室,且沒有地暖,黃島區唐島ONE小區百余戶業主維權。25日,開發商首次正面回應,稱不存在變更建筑設計規劃行為,是銷售人員在推介時出現失誤,承諾為業主免費安裝暖氣片,并給已完成裝修的業主一定經濟補償。

　　文/片　本報記者　潘旭業

　　書房“變身”儲藏室

　　2013年6月,在黃島區江山南路唐島ONE小區,鄭先生以每平方米9473元的價格購買了一套房子。根據合同約定,房子為3號樓2903室,將于2014年12月31日交付。“看房時,銷售人員稱屋子有兩個臥室和一個書房,宣傳冊上印的戶型圖也標注有書房。”鄭先生說,房子如期交付。

　　然而,今年4月,在裝修試壓時,裝修人員告訴鄭先生,書房內沒有安裝地暖。“以后書房要給孩子用,沒暖氣冬天怎么辦?”隨后,鄭先生找到小區物業人員詢問。物業人員告訴鄭先生,根據規劃圖,這個房間是儲藏室,不鋪設地暖。

　　書房變成了儲藏室！消息很快在3號樓的業主間傳開。隨后,3號樓的64戶業主開始找開發商討要說法。將于今年5月底交房的4號樓和5號樓中間戶型與3號樓戶型一樣,聽到消息后,業主們也趕緊到房子里查看,發現開發商正在“書房”內緊急加裝暖氣片。

　　開發商稱不存在變更行為

　　隨著知情的業主越來越多,從5月中旬開始,百余戶業主多次到售樓處討要說法。“很明顯,開發商涉嫌虛假宣傳,我想退房。”5號樓1603戶業主崔先生說。除了要求退房的業主,還有部分業主向開發商提出賠償6萬元、贈送一個車位的要求。“這個錢就當我們自己安空調以及電費、折舊、維護等費用所需。”要求賠償的鄭先生說。

　　對于業主的訴求,5月18日,開發商青島嘉泰投資有限公司以書面形式向業主出具了一份《關于賠償要求的統一答復》,稱對于賠償要求中所提到的房屋,規劃和建筑設計上始終為儲藏室,施工也是按照儲藏室的建筑規范和標準建造,不存在變更建筑設計規劃的行為。《答復》中還稱,在銷售時或房屋買賣合同中也從未聲稱或確認該房間為臥室,且廣告單頁中已明確注明“本廣告所截圖片及文字僅供參考,不作為合同要約,最終實施方案以政府相關批準文件為準,開發商保留最終解釋權。”開發商還稱,廣告單頁不能作為交房標準和依據,因此該公司不存在擅自變更房間的建筑設計問題,不存在違約問題。

　　對于這個說法,業主們表示很難接受。“賣的時候說是書房,房子蓋好了,我們發現沒有地暖,又改口變成了儲藏室了,這不是欺負人嗎?”3號樓302戶業主田先生說。

　　為業主免費加裝暖氣片

　　面對開發商的強硬回復,百余戶業主很難接受。隨著事態進一步升級,業主曾多次圍堵售樓處。與此同時,很多業主發現,開發商除了給4號樓、5號樓未安裝地暖的房間緊急加裝暖氣片外,還在3號樓貼出通告,讓需要加裝暖氣的業主與售樓處聯系。

　　25日,面對記者的采訪,唐島ONE小區開發商首次正面回應。“我們的房屋建造確實完全按照規劃施工,該房間就是設計成儲藏室。”開發商青島嘉泰投資有限公司策劃經理姜先生回復稱,房屋銷售是聘請的一個代理公司操作,銷售人員在推介時可能存在失誤,目前已與代理公司解約。“對于沒有交付的4號樓和5號樓,我們正在給業主加裝暖氣片。對于已經交付的3號樓,業主如果有需要,我們也將免費加裝暖氣片。”姜經理稱,對于已經完成裝修的業主,該公司免費加裝暖氣片后將對原有裝修進行修復,并協調賠償一部分錢,“對于堅持要求退房或者要求我們賠錢的業主,建議他們走司法程序解決。”