?　　天貓購物后申請了退貨，很快貨款便通過極速退款退還到了個(gè)人賬戶當(dāng)中，但幾天后李女士又收到了一條自稱“淘寶網(wǎng)”的要求歸還貨款的短信，并附有一條付款鏈接?！靶姨澪叶嗔藗€(gè)心眼，詢問了商家也詢問了支付寶，才發(fā)現(xiàn)是遇到了騙局。”23日，李女士向本報(bào)講述了自己的遭遇。

　　據(jù)李女士稱，大概半個(gè)月前，她從天貓購買了一條裙子，等貨到之后發(fā)現(xiàn)裙子并不是太合適，于是跟商家溝通后選擇了退貨，因?yàn)樗齻€(gè)人信譽(yù)較高，享受了天貓的極速退款服務(wù)，很快她的賬戶內(nèi)便收到了退款。然而就在22日下午5時(shí)，李女士的手機(jī)里收到了一條號稱是來自于淘寶網(wǎng)的短信，內(nèi)容大致是因?yàn)橛馄谖刺峁┯行{證，需要?dú)w還退換之前由天貓先行墊付的貨款，并限定7日內(nèi)歸還，逾期將不再享有極速退款的特權(quán)。

　　“同樣的短信在晚上7點(diǎn)鐘又收到了一次，感覺到有問題，我便跟店家進(jìn)行了溝通，店家稱貨款已經(jīng)退還給天貓，也沒有發(fā)送過短信，應(yīng)該是遇到了騙子。”李女士稱，店家的回復(fù)讓她稍微安心了，然而在晚上8時(shí)許，等她打開手機(jī)支付寶卻發(fā)現(xiàn)，在賬單內(nèi)有一條來自于“浙江天貓技術(shù)有限公司”付款鏈接，交易金額為257.5元，商品名稱為“淘寶購物—— 請歸還極速退款的墊付款，否則將影響您的賬號信用”。李女士趕緊撥打了支付寶的客服電話，工作人員在查詢以后告訴李女士，她的交易賬單里并不存在這樣一條信息，應(yīng)該是遇到了騙子。

　　“好在我多長了個(gè)心眼，多問了幾句，要不然點(diǎn)了付款鏈接后，這錢就直接被劃走了?！北苊饬诉@次上當(dāng)受騙，李女士自稱也多了一份經(jīng)驗(yàn)，“此前曾聽說過有人冒充淘寶客服打電話騙錢的，但這次卻在支付寶內(nèi)生成了這么一條付款鏈接讓我不得不詫異，很有可能騙子通過非法渠道獲得了我的購物信息后，又通過非法軟件冒用我的信息虛擬購買商品，產(chǎn)生了這樣一條付款信息，并偽造了相關(guān)提醒內(nèi)容和公司名稱?！?br>
　　關(guān)于此事，支付寶客服人員稱，商家與客服只會(huì)通過旺旺軟件與消費(fèi)者溝通，不會(huì)使用除此之外的其他工具。至于為何支付寶內(nèi)會(huì)出現(xiàn)一條假冒的還款信息，工作人員稱需要與公關(guān)部門聯(lián)系。

　　據(jù)了解，此類騙術(shù)被列為今年常見的新型通信網(wǎng)絡(luò)詐騙伎倆，相關(guān)部門給市民防范支招：

　　1.購物類官方網(wǎng)站網(wǎng)址大多為https://加密開頭，為HTTP的安全版，其他網(wǎng)址要謹(jǐn)慎點(diǎn)擊；

　　2.淘寶、天貓的退款指令由淘寶系統(tǒng)自動(dòng)完成，無需人工介入。通過旺旺以外發(fā)送的“淘寶異常交易處理中心”的網(wǎng)頁一律為釣魚網(wǎng)站；

　　3.不用阿里旺旺以外的聊天工具與“賣家”溝通。

　　 [編輯: 張青]