? 租車出行,誰(shuí)知?jiǎng)偝鲩T就被交警攔下,原來(lái)租來(lái)的車不僅沒(méi)交保險(xiǎn)還有8次違章記錄。經(jīng)調(diào)查,是租車公司未仔細(xì)核對(duì)車輛情況造成。日前,經(jīng)市場(chǎng)管理部門調(diào)解,租車公司退還顧客租車費(fèi)用并賠償1000元。
今年“五一”前夕,市民姜先生準(zhǔn)備租車帶妻子和女兒回趟德州老家。通過(guò)上網(wǎng)查詢,姜先生找到李滄區(qū)一家價(jià)格便宜的租車公司,簽訂了租車協(xié)議。4月30日提車時(shí),姜先生被告知預(yù)租的轎車臨時(shí)安排不能租借,公司為他更換了另一輛價(jià)格相當(dāng)?shù)霓I車。因用車心切,姜先生沒(méi)有過(guò)多計(jì)較。
5月1日,姜先生和家人興致勃勃地開(kāi)車上路,還沒(méi)有駛出市區(qū)便被交警攔下。原來(lái),他租的這輛車不僅沒(méi)有交納保險(xiǎn),而且今年已有8次違章記錄未處理,其中有2次超速50%。按照相關(guān)規(guī)定,交警暫扣姜先生的駕照,并要求姜先生到交警部門說(shuō)明情況。姜先生立即聯(lián)系租車公司,但公司工作人員聲稱業(yè)務(wù)繁忙,直至假期結(jié)束都沒(méi)有出面解決此事。事后,姜先生找到租車公司要求賠償時(shí),對(duì)方卻以各種理由予以拒絕。
隨后,姜先生到李滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行投訴。執(zhí)法人員調(diào)查時(shí),租車公司經(jīng)理承認(rèn)確有此事,但稱公司也是“受害者”。該公司經(jīng)理稱,該公司的許多租賃用車是掛靠的,平時(shí)公司只負(fù)責(zé)租賃,汽車的具體情況并沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)。執(zhí)法人員認(rèn)為,租車公司作為服務(wù)提供方,應(yīng)當(dāng)保證所提供的車輛在正常使用的情況下應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途等。租車公司在沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)汽車信息的情況下,就將車租給姜先生,導(dǎo)致其受到損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在執(zhí)法人員的調(diào)解下,租車公司同意退還姜先生的租車費(fèi)用并賠償1000元。
執(zhí)法人員提醒,租車時(shí)要選擇規(guī)模較大、信譽(yù)較好的租車企業(yè),簽訂租車協(xié)議時(shí)要詳細(xì)注明所租車輛的基本信息、車況信息、有無(wú)違章情況、保險(xiǎn)情況等,出行前最好提前檢查車輛情況,以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)維護(hù)自身權(quán)益。
[編輯: 張青]