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運(yùn)營(yíng)商一些降價(jià)措施遭吐槽 4G業(yè)務(wù)還有降費(fèi)空間

2015-05-16 06:37   來(lái)源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  據(jù)新華社北京5月15日電15日三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商同時(shí)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)具體方案,總理敦促,主管部門(mén)擬出目標(biāo),運(yùn)營(yíng)商的提速降費(fèi)方案引起極大關(guān)注和熱議。

  與工信部目標(biāo)相匹配

  中國(guó)移動(dòng):預(yù)計(jì)到2015年底,流量綜合資費(fèi)同比將下降35%以上,網(wǎng)絡(luò)能力和網(wǎng)絡(luò)速率將大幅提升;

  中國(guó)電信:中國(guó)電信預(yù)計(jì)今年流量資費(fèi)平均降幅將達(dá)30%左右。寬帶免費(fèi)提速,每Mbps價(jià)格降幅近4成;

  中國(guó)聯(lián)通:降低全網(wǎng)移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)流量綜合單價(jià)20%以上,有線寬帶套餐最高降低了近1300元。

  從三家運(yùn)營(yíng)商的提速降費(fèi)清單總體看來(lái),其中移動(dòng)流量和有線寬帶資費(fèi)平均計(jì)劃下降30%左右,網(wǎng)速全面提升,主要城市城區(qū)提升至100兆,基本與工信部公布的提速降費(fèi)目標(biāo)相匹配。

  通過(guò)新套餐體現(xiàn)降價(jià)

  每家運(yùn)營(yíng)商都列出了新的降價(jià)清單,運(yùn)營(yíng)商相對(duì)以往的套餐確實(shí)做出了改變,有降資費(fèi)的行動(dòng)。尤其是在流量清零這類以往的“霸王條款”方面做出了改善。

  三家給出的降價(jià)清單包括:中國(guó)移動(dòng)50元含2GB全國(guó)流量,降幅達(dá)50%;中國(guó)電信手機(jī)流量每GB25元;中國(guó)聯(lián)通開(kāi)展10元包1.5GB省內(nèi)流量半年包促銷活動(dòng),流量跨越不清零,半年有效,還推出視頻定向流量包,最優(yōu)惠價(jià)格每月18元6GB。

  同時(shí),三家運(yùn)營(yíng)商都推出了流量不清零、可轉(zhuǎn)贈(zèng)業(yè)務(wù):中國(guó)移動(dòng)年流量包不清零;中國(guó)電信套餐剩余流量可分享其他4人,在部分地區(qū)試點(diǎn)轉(zhuǎn)贈(zèng)服務(wù),廣東試點(diǎn)語(yǔ)音、短信按流量?jī)稉Q服務(wù);中國(guó)聯(lián)通10元包1。5GB流量包,跨越不清零。

  從這些方案可以看出,公眾期待的全業(yè)務(wù)大規(guī)模降低資費(fèi)并沒(méi)有明顯出現(xiàn),而是通過(guò)綁定套餐或推出新的降低資費(fèi)套餐服務(wù)來(lái)體現(xiàn)降價(jià)。

  網(wǎng)友:一些措施沒(méi)誠(chéng)意

  對(duì)一些看起來(lái)很豐富的降價(jià)措施,網(wǎng)友紛紛吐槽“沒(méi)誠(chéng)意”。例如,中國(guó)移動(dòng)推出的“八大舉措降網(wǎng)費(fèi)”,第一條是“夜間流量套餐”,夜間23:00至次日早7:00,套餐內(nèi)流量資費(fèi)10元1G,單價(jià)為0.01元/MB。

  “之前5元1G夜間流量,現(xiàn)在10元1G,還降幅百分之五十?我數(shù)學(xué)不好別騙我。”網(wǎng)友“注冊(cè)不了馬寧”說(shuō):“誰(shuí)大半夜就等著這個(gè)流量上網(wǎng)?”網(wǎng)友“wangx_0”說(shuō):“不要指望那個(gè)夜間流量,倒是把4G套餐多降降啊,整篇都不見(jiàn)你提,花樣怪多。”

  “從制定方案、調(diào)整結(jié)構(gòu)、部署到地方全部落實(shí),確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程,不可能說(shuō)降價(jià)就立竿見(jiàn)影。”項(xiàng)立剛預(yù)測(cè),在三大運(yùn)營(yíng)商目前公布的提速降費(fèi)方案基礎(chǔ)上,下一步在4G移動(dòng)業(yè)務(wù)上還有很大提速降費(fèi)空間。

  透視

  降費(fèi),怎樣能降到百姓心坎里


  長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)速慢、網(wǎng)費(fèi)貴怨聲載道,期待此次政策和措施的出臺(tái)能讓大家真正受益。“提速降費(fèi)”到底有多大空間?如何在讓老百姓得到實(shí)惠的同時(shí),保證行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展?

  1  想提速降費(fèi),首先得廢除霸王條款

  工信部數(shù)據(jù)顯示,截至2014年末,我國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)量已接近13億戶,其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)6.5億戶。長(zhǎng)期以來(lái),基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商在收費(fèi)、服務(wù)方面受到消費(fèi)者諸多詬病,網(wǎng)絡(luò)“又慢又貴”和流量用不完就清零等“霸王條款”成為矛盾焦點(diǎn)。

  天津市的王女士向記者吐槽,“當(dāng)初裝寬帶時(shí)說(shuō)好是10兆帶寬,可在家里用電腦上網(wǎng)經(jīng)常還沒(méi)手機(jī)快。”手機(jī)上網(wǎng)套餐本身就貴,如不小心超出套餐,流量費(fèi)更加驚人。上海市的方先生曾多次遇到類似情況,“一次是移動(dòng)的號(hào)碼,只是多用了一個(gè)小時(shí),就需要支付500多元;另一次是聯(lián)通的號(hào)碼,多用了兩三個(gè)小時(shí),賬單上就多出了4000元,讓人無(wú)法接受。”

  “在‘提速降費(fèi)’的同時(shí),消費(fèi)者更希望獲得公平服務(wù)和知情權(quán)。”電信分析師曾韜說(shuō),取締不合理的“霸王條款”將給網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)行動(dòng)錦上添花,把賬都算到明面上來(lái),讓消費(fèi)者錢(qián)花得明白、放心,提升用戶忠誠(chéng)度和消費(fèi)積極性,運(yùn)營(yíng)商也將受益。

  2  流量費(fèi)過(guò)高,放開(kāi)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)必見(jiàn)效

  通過(guò)年報(bào)可以發(fā)現(xiàn),在三大運(yùn)營(yíng)商高額的收入和利潤(rùn)中,“流量費(fèi)”功不可沒(méi)。2014年,中國(guó)移動(dòng)移動(dòng) 數(shù)據(jù) 流量同比增長(zhǎng)115.1%,收入同比增長(zhǎng)42.9%,達(dá)到1506.9億元,占通信服務(wù)收入比重提升至25.9%;中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為1073.7億元,同比增長(zhǎng)15.8%,所占移動(dòng)業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重由上年的59.5%上升至68.3%;中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)流量收入341億元,同比增長(zhǎng)近50%。

  在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信等OTT業(yè)務(wù)的沖擊下,運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音業(yè)務(wù)和短信收入萎縮是大勢(shì)所趨,“流量費(fèi)”收入會(huì)在未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的收入中占更高的比重。但市場(chǎng)的培育需要一個(gè)過(guò)程,過(guò)高的“流量費(fèi)”不僅會(huì)極大阻礙移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,對(duì)運(yùn)營(yíng)商也是“殺雞取卵”。

  解決網(wǎng)絡(luò)“又貴又慢”的問(wèn)題,從根本上講仍是引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)、制造競(jìng)爭(zhēng)。艾媒咨詢CEO張毅說(shuō),要促進(jìn)國(guó)內(nèi)電信企業(yè)下調(diào)業(yè)務(wù)資費(fèi)、提升服務(wù)水平,從根本上講仍要打破三大運(yùn)營(yíng)商的利益分配格局。“比如業(yè)界呼吁多年的‘?dāng)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)’至今未有實(shí)質(zhì)突破,這就導(dǎo)致中國(guó)移動(dòng)先入為主的優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期難以打破。實(shí)現(xiàn)降價(jià),只要把‘?dāng)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)’做好,就能往前推動(dòng)一大步。”

  3  運(yùn)營(yíng)商財(cái)大,引入民間資本促競(jìng)爭(zhēng)

  年報(bào)顯示,2014年三大運(yùn)營(yíng)商收入合計(jì)達(dá)1.25萬(wàn)億元,利潤(rùn)合計(jì)達(dá)到1390億元,平均每天3.8億元。年收入超過(guò)萬(wàn)億,這些錢(qián)是否都花在了刀刃上?“財(cái)大”的運(yùn)營(yíng)商未來(lái)能否進(jìn)一步提速降費(fèi)?

  電信行業(yè)人士認(rèn)為,過(guò)去幾年,運(yùn)營(yíng)商將大量資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,三大運(yùn)營(yíng)商各自建設(shè)了一套2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò),耗資巨大。如2014年,中國(guó)移動(dòng)在4G上的投資達(dá)到1500億元,建成開(kāi)通了72萬(wàn)個(gè)4G基站,搭建了全球規(guī)模最大的4G網(wǎng)絡(luò)。高昂投資必然會(huì)在資費(fèi)上有所反映。隨著網(wǎng)絡(luò)的改善,用戶對(duì)于流量的需求越來(lái)越大,如中國(guó)移動(dòng)4G客戶的平均每月流量消費(fèi)已達(dá)到780M,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的改善速度趕不上用戶的需求增長(zhǎng),就容易造成用戶感覺(jué)“又慢又貴”的問(wèn)題。

  中歐陸家嘴國(guó)際金融研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)劉勝軍認(rèn)為,由于三大運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期處于壟斷地位,盡管資本投入巨大,但缺乏對(duì)用戶體驗(yàn)的重視,電信基礎(chǔ)設(shè)施的整體配置效率仍然相對(duì)低下。

  競(jìng)爭(zhēng)不足是資費(fèi)遲遲降不下來(lái)的重要因素。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)民生經(jīng)濟(jì)研究中心主任李永壯說(shuō),盡管監(jiān)管層通過(guò)3G、4G區(qū)別發(fā)牌等方式調(diào)節(jié)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但整體格局始終沒(méi)有大變。

  記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),從技術(shù)上和政策上來(lái)看,未來(lái)確實(shí)還有進(jìn)一步提速降費(fèi)的空間。

  此外,專家預(yù)測(cè),由于虛擬運(yùn)營(yíng)商獲得牌照、寬帶接入引入民間資本等一系列國(guó)家政策的出臺(tái),將有效打破電信運(yùn)營(yíng)的壟斷格局,充分競(jìng)爭(zhēng)將帶來(lái)電信資費(fèi)的優(yōu)惠。“這些政策加上‘提速降費(fèi)’的硬要求,都將促使運(yùn)營(yíng)商調(diào)整營(yíng)收結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)而激發(fā)創(chuàng)新的意愿,不僅為探索新?tīng)I(yíng)利模式打下基礎(chǔ),更預(yù)留下了進(jìn)一步優(yōu)惠用戶的空間。”專家說(shuō)。據(jù)新華社

  青島各運(yùn)營(yíng)商接到提速降費(fèi)方案

  半島都市報(bào)5月15日訊(記者 馬正拓) 記者15日采訪獲悉,目前青島移動(dòng)、青島電信、青島聯(lián)通在上網(wǎng)寬帶資費(fèi)以及流量資費(fèi)方面有所不同。目前各運(yùn)營(yíng)商均已接到集團(tuán)的提速降費(fèi)方案,下一步將根據(jù)上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一部署調(diào)整。

  目前島城三家通信運(yùn)營(yíng)商的上網(wǎng)流量資費(fèi),對(duì)3G用戶和4G用戶來(lái)說(shuō)有所不同,相對(duì)而言,各運(yùn)營(yíng)商目前力推的4G套餐的流量資費(fèi)更加便宜。以青島聯(lián)通的4G套餐為例,76元起步,最高596元;其中76元套餐包含200分鐘通話時(shí)間以及400MB流量;而596元套餐則包含3000分鐘的通話時(shí)間以及11GB流量。如果用戶的流量超過(guò)了套餐總額,那么以0.3元/MB 的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi),超過(guò)200MB后,每GB的流量費(fèi)用為60元。國(guó)內(nèi)流量計(jì)費(fèi)達(dá)到600元后將不再收費(fèi),直至15GB后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于非4G套餐用戶,在10010官網(wǎng)上,記者看到,聯(lián)通還為手機(jī)用戶推出“全國(guó)流量半年包”,80元購(gòu)買(mǎi)1GB國(guó)內(nèi)流量。

  移動(dòng)4G上網(wǎng)流量,每GB的流量費(fèi)用為70元,套餐外資費(fèi)按照0.29元/MB,并提供10元100MB和50元600MB流量包供選擇。青島電信4G暢聊流量包(通用版)50元包1000M 省內(nèi)流量,送1000分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音。

  有線寬帶方面,青島聯(lián)通目前的“智慧沃家共享版”套餐,1200元,10M 寬帶一年的費(fèi)率為1200元,贈(zèng)送一張手機(jī)卡和網(wǎng)絡(luò)電視盒子,手機(jī)卡包含一年話費(fèi),每個(gè)月含500分鐘的國(guó)內(nèi)通話時(shí)間和1G國(guó)內(nèi)流量。純寬帶業(yè)務(wù)10M 寬帶每年1035元,20M 光纖入戶寬帶每年費(fèi)用1800元。

  電信10M 寬帶每年770元,20M 每年880元。一次性交滿三年的費(fèi)用,可享受10M 寬帶三年1500元,或20M 寬帶三年1800元的優(yōu)惠價(jià)。新入網(wǎng)用戶需交120元初裝費(fèi)和200元“光貓”費(fèi)。如果選用手機(jī)綁定寬帶的套餐,每月最低消費(fèi)99元就能免寬帶費(fèi)。99元的套餐包括300分鐘通話時(shí)間和1G的手機(jī)流量。

  移動(dòng)純寬帶業(yè)務(wù)10M 寬帶每年的費(fèi)用為600元,兩年960元。手機(jī)用戶預(yù)存240元話費(fèi),月最低消費(fèi)68元就可享受每月20元的10M 寬帶。用戶需另外預(yù)存360元“和TV”費(fèi)用,贈(zèng)送一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒。

  島城明年實(shí)現(xiàn)光纖全覆蓋

  半島都市報(bào)5月15日訊(記者 馬正拓) 隨著各大運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi)方案的發(fā)布,市民有望享受到費(fèi)用更低、網(wǎng)速更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。記者獲悉,早在2014年10月工信部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合公布的“寬帶中國(guó)”示范城市名單中,青島成為全國(guó)入圍的39個(gè)城市(城市群)之一。目前島城近七成家庭裝上了寬帶,固定寬帶平均網(wǎng)速為5兆比特每秒,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過(guò)800萬(wàn)戶,預(yù)計(jì)2016年將實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

  按照“寬帶青島”創(chuàng)建方案,今年,本市將全面完成城市地區(qū)光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋,農(nóng)村地區(qū)加大推進(jìn)光纖到戶,ADSL網(wǎng)絡(luò)光纖改造基本完成。2016年本市將實(shí)現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,城市家庭具備20兆比特每秒及以上寬帶接入能力達(dá)到100% ,農(nóng)村家庭4兆比特每秒及以上寬帶接入能力達(dá)到100%。

   (來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 李敏娜]

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