? 由半島都市報(bào)、半島網(wǎng)聯(lián)合青島市公共管理研究會(huì)成立的“醫(yī)療專護(hù)公益平臺(tái)”于4月21日正式上線。為給病人家屬提供更詳盡的日常醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和專護(hù)中心入院指導(dǎo)，5月4日，公益平臺(tái)繼續(xù)邀請(qǐng)徐州路孝親醫(yī)療專護(hù)中心的護(hù)士長(zhǎng)郭青為市民解疑答惑。
照顧患病老人難壞專業(yè)陪護(hù)
“醫(yī)療專護(hù)公益平臺(tái)”上線后，吸引了不少病患及家屬的關(guān)注，同時(shí)也有不少陪護(hù)人員打來(lái)咨詢電話，他們希望通過(guò)“醫(yī)療專護(hù)公益平臺(tái)”向?qū)＜胰〗?jīng)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
趙阿姨是一位資深的陪護(hù)，正在護(hù)理一位87歲患有冠心病、腰椎間盤突出的老人，趙阿姨告訴記者，她最大的優(yōu)勢(shì)在于耐心、細(xì)心，能夠在老人需要慰藉的時(shí)候及時(shí)、恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，讓老人盡快地走出情緒低谷，也能夠照料好老人飲食起居，干了多年陪護(hù)，雇主對(duì)她的評(píng)價(jià)都特別高。
“但要干好陪護(hù)這個(gè)工作，除了耐心、細(xì)心外，還得有一定的專業(yè)技能。”趙阿姨說(shuō)，由于自己并沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的科學(xué)護(hù)理培訓(xùn)，在老人發(fā)病前夕和發(fā)病時(shí)，看著病痛的老人總是束手無(wú)策。所以她特別希望能夠得到專家的指導(dǎo)，更好地為老人服務(wù)，幫老人減輕痛苦。
“冠心病病人的護(hù)理要特別注意防止冷空氣的刺激，所以在出門時(shí)最好戴好口罩，注意保暖，不要迎風(fēng)疾走。除此之外，還要注意均衡飲食和保持充足的睡眠。”針對(duì)趙阿姨的咨詢，徐州路孝親醫(yī)療專護(hù)中心的郭青護(hù)士長(zhǎng)建議。
而腰椎間盤突出的患者，更要注意日常的養(yǎng)護(hù)。郭護(hù)士長(zhǎng)介紹，最好給這樣的病人準(zhǔn)備硬一點(diǎn)的床墊，減少椎間盤承受的壓力，讓老人減少?gòu)澭钟昧Φ膭?dòng)作，飲食上多吃一些含鈣量高的食物，如牛奶、蝦皮等等。
老人見(jiàn)啥都想吃兒女束手無(wú)策
“以前我母親的性格很溫和，兩年前突然變得古怪，經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣，跟換了一個(gè)人似的。”荊女士的母親今年77歲了，兩年前確診患了老年癡呆癥。因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，又擔(dān)心母親在家無(wú)人照料，只好把她送到養(yǎng)老院。
“最近一陣兒，母親的病越來(lái)越嚴(yán)重，看到什么都想吃，前幾天養(yǎng)老院給我打電話說(shuō)媽媽把墻上的開(kāi)關(guān)都摳下來(lái)吃了，幸虧被及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止，否則后果不堪設(shè)想。”荊女士說(shuō)，看到報(bào)紙上“醫(yī)療專護(hù)公益平臺(tái)”的新聞后她立即就打來(lái)了電話，“我想咨詢一下像我母親這樣的情況，能不能入住醫(yī)療專護(hù)病房？”
“荊女士母親的情況比較難處理，即使入住醫(yī)療專護(hù)病房，也可能會(huì)發(fā)生類似‘吃開(kāi)關(guān)’的情況。”郭護(hù)士長(zhǎng)介紹，如果老人還有行動(dòng)能力，建議家屬聘請(qǐng)“一對(duì)一”的護(hù)工看護(hù)老人，確保老人的安全。至于能否入住，還需要根據(jù)老人能否自主吃飯、穿衣、上下床、上廁所、室內(nèi)走動(dòng)、洗澡等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。
家屬總“挑刺”三天兩頭換陪護(hù)
高女士的父親今年79歲了，因患帕金森病逐漸失去了自理能力，目前癱瘓?jiān)诖玻枰獙Ｈ俗o(hù)理。高女士介紹，由于子女們都有自己的工作，便一起雇了一個(gè)住家陪護(hù)，協(xié)助母親照顧生病的父親。
“先后找了好幾個(gè)陪護(hù)，但都干幾個(gè)月后，人家就說(shuō)什么也不干了。”高女士說(shuō)，起初以為是陪護(hù)工作太辛苦，后來(lái)才得知是母親和陪護(hù)處不好關(guān)系。
“畢竟生活習(xí)慣不同，朝夕相處免不了磕磕碰碰。陪護(hù)稍有不周到的地方，母親就看不習(xí)慣，時(shí)間長(zhǎng)了，兩人關(guān)系越來(lái)越僵。”碰上這樣的情況，高女士也不愿意委屈了母親，所以就想打來(lái)電話咨詢，看看父親符不符合入住醫(yī)療專護(hù)病房的條件。
“高女士的父親可以入住醫(yī)療專護(hù)病房，將能得到專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人員的照顧。”郭護(hù)士長(zhǎng)在答復(fù)高女士的同時(shí)也給“處不好關(guān)系”的雇主和陪護(hù)一些小建議。
“在工作中，我們也經(jīng)常遇到患者或是家屬的挑剔。”郭護(hù)士長(zhǎng)表示，原本不熟悉的兩人相處總會(huì)有一個(gè)相互熟悉、適應(yīng)的過(guò)程，在發(fā)生矛盾時(shí)，雙方都多做自我檢討，雇主不滿意陪護(hù)的生活習(xí)慣，可以委婉地勸說(shuō)，顯得寬容和尊重。
更換胃管應(yīng)找專業(yè)醫(yī)護(hù)人員
“我母親今年101周歲了，偏癱在床，吃飯需要借助胃管，每次換胃管都要打120。”市民王阿姨說(shuō)，母親從2015年開(kāi)始臥床，右半身不能動(dòng)，不能自主進(jìn)食，需要借助胃管喂食。
“擦澡、按摩、伺候大小便等日常護(hù)理都難不倒我，唯獨(dú)給老人換胃管，我就是不敢下手。”王阿姨說(shuō)，為了減少更換胃管的頻率，一般給老人用最好的進(jìn)口材料，但也得一個(gè)月?lián)Q一次。
“老人年紀(jì)大了，行動(dòng)也不利索，來(lái)回折騰也怕再傷了老人。”王阿姨說(shuō)，她通過(guò)報(bào)紙了解到“醫(yī)療專護(hù)公益平臺(tái)”，希望有專家能幫幫她。
“為老人更換胃管最好由經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員來(lái)操作，如果插不對(duì)地方，可能會(huì)插到氣管里，老人會(huì)出現(xiàn)大汗淋漓、嗆咳等癥狀。這時(shí)候如果沒(méi)意識(shí)到插錯(cuò)地方，繼續(xù)操作，還可能危及生命。”郭護(hù)士長(zhǎng)建議，王阿姨如果不想把老人送到醫(yī)療專護(hù)病房，還可以選擇和社區(qū)醫(yī)院簽約，由他們派專人定期上門為老人更換胃管，也能享受醫(yī)保政策。
可通過(guò)兩種渠道參與
據(jù)介紹，為了方便市民的參與，醫(yī)療專護(hù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了2種參與渠道，市民可以足不出戶，解決重癥老人的護(hù)理難題。
參與方式一：半島網(wǎng)已開(kāi)通微信直通車，市民可通過(guò)微信搜索或掃描二維碼關(guān)注“青島名醫(yī)館（bdwmingyi）”官方微信，將您想知道的問(wèn)題留言給我們。
參與方式二：您也可以登錄半島網(wǎng)，進(jìn)入“尋醫(yī)問(wèn)藥”平臺(tái)，不需要注冊(cè)，也不需要賬戶和密碼，直接在“如何護(hù)理重癥老人”的話題下留言。
據(jù)介紹，對(duì)于以上兩種渠道收集的問(wèn)題，半島網(wǎng)安排專家定期做客，為患者及家屬統(tǒng)一解疑答惑。如果您在居家護(hù)理老人方面有任何煩心事，也歡迎撥打80889182，與我們一起聊聊。此外，即日起，我們還開(kāi)通了“醫(yī)療專護(hù)公益平臺(tái)”專家公益熱線58662266，將會(huì)有專家直接為您服務(wù)。
記者 張同順
（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張青]
