?　　半島網4月21日消息  近日，記者從市人社局獲悉，為進一步方便市民辦理新版社會保障卡，市社保局會同社會保障卡合作銀行開通了社會保障卡業務咨詢服務電話，主要提供業務咨詢、辦卡進度查詢等服務。

　　據介紹，青島社會保障卡換發工作將逐步由單位批量換發為主轉向個人申辦為主，單位新增人員可自行到單位發卡銀行任一網點辦理申領手續。為方便市民申領和使用社會保障卡，妥善解決市民在辦卡、用卡過程中遇到的困難和問題，市社保局會同9家社會保障卡合作銀行在各銀行24小時客服熱線和市政務服務熱線的基礎上，又專門開通了新版社會保障卡咨詢服務電話，專人專職受理市民咨詢和投訴，第一時間協助市民解決在辦卡過程中遇到的問題，幫助市民查詢社會保障卡制卡進度，同時受理對銀行所屬網點辦卡服務的舉報和投訴。工作時間內，各銀行新開通社會保障卡咨詢服務電話如下：

　　中國工商銀行青島市分行：85814510；

　　中國農業銀行青島市分行：85802911、68883303；

　　中國銀行山東省分行：66563590；

　　中國建設銀行青島市分行：68670903；

　　交通銀行青島市分行：82958141、82958145（交通銀行靈活就業人員）；

　　青島銀行：68602152、68602025（青島市離休人員）、85709748（青島市離休人員）；

　　青島農商銀行：67782627；

　　中信銀行青島市分行：66062691、85021693；

　　招商銀行青島市分行：83895555。

　　文 孫貼靜

　　 [編輯: 董芳]