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青島有商家微信賣菜送貨上門 品質售后難把控

2015-04-07 11:19   來源: 城市信報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  清明小長假宅在家里的王女士學會了好幾道家常菜,足不出戶,她從哪兒買菜呢?青島悄然興起了“指尖菜場”,只要你手中有一款智能手機,在微信公眾號添加欄搜索“青島菜”,動動手指就有人把新鮮蔬菜送到家!

  “指尖菜場”悄悄興起

  “我是在朋友圈看見的信息,試了一次發現真的很方便?!睋跖拷榻B,自己是一個比較宅的人。刷新朋友圈的時候,王女士發現了一條朋友“幫轉”的“送菜上門”公眾號推送信息,關注該公眾號之后,王女士看到不少蔬菜的價格。很快到了飯點,原本想打電話叫外賣,卻有朋友發微信稱要來做客。王女士就打電話給公眾號上留的電話,結果對方十來分鐘就把菜送到了家門口,“比網購衣服快多了”。王女士開心地表示,蔬菜不比別的東西,好壞一眼就能看出來,價格也合適,省去了自己不少時間。

  家住市南區的劉先生也對這一新興事物大加贊賞。“我們家孩子剛出生不久,妻子又帶孩子又做飯,幾乎沒有時間買菜。”劉先生表示,最近他學會了“手機買菜”,提前預訂好新鮮蔬菜,下班后順路就能帶回家?!拔一丶铱春⒆?,妻子做飯也省事了。”

  誰在挑戰傳統菜籃子

  4月6日下午,城市信報/信網記者嘗試用微信搜索相關公眾號,輸入“青島菜”三個關鍵字之后,就出來一長串公眾號名單,例如“青島菜源農貿”、“青島菜急送”、“青島周氏生態農場”、“無餓不做”等。

  “我們原本就是做蔬菜配送的,去年10月份開始的手機營銷?!薄扒鄭u菜源農貿”公眾號背后是位于城陽區的一家集蔬菜生產、加工、配送一條龍服務的綜合性公司,有自己的蔬菜基地,負責開拓“指尖菜場”業務的是該公司的經理李一杰。李一杰表示,具體推廣業務還沒有完全展開?!耙灿杏唵蔚坎⒉淮蟆!?br>
  還有不少公眾號以線上銷售為主,賣的就是純服務。“無餓不做”就是如此,一個公眾號就是一個特別的菜市場,專門售賣“半成品”蔬菜。關注后,該公眾號就會彈出幾句別致的宣傳語“我們讓炒菜像泡面一樣簡單;經過我們清洗切配的半成品菜,只需簡單烹飪即可滿足您到家十分鐘內吃上安全可口晚餐的愿望!”在該公眾號最下面的菜單欄里,有一欄“我要買菜”,點開后就會打開一家微店,不同的菜品配圖看起來像是飯店的電子菜單,只需動動手指就可以隨意預訂任何一款搭配好的半成品蔬菜。

  在市南區泰州路上有一家“無餓不做”樣品店,為客人服務的黃昌棟和趙宇都是“無餓不做”的創始人,另一個合作伙伴當天不在店里。“1月份有的想法,3月18日開業的,現在每天能接到100多份訂單。”

  品質和售后較難把控

  說起“指尖菜場”,有叫好的聲音,也有不少擔憂。“個人定量少、配送費用大、易損耗。”說起行業發展難點的李一杰表示,網絡營銷、網上支付等便捷的銷售、購買方式是現代服務業對傳統服務業的挑戰,現在蔬菜行業已經不少人開始探索這條新的營銷之路了,但是新鮮蔬菜對保鮮的要求更高,因此對配送的要求也就更高,如果沒有成熟的配送渠道,貿然開展這一業務盈利的可能性也不大?!艾F在大多數同行都在嘗試與快遞公司合作,但是這種易耗品運輸途中一旦出了問題售后服務能不能跟上?想法簡單,實施起來并不容易。”

  一位做蔬菜銷售的業內人士表示,目前,喜歡做菜和會做菜的人群以中老年人居多,大家的消費習慣也基本固定了,他們更關注價格和蔬菜口感,喜歡自己去菜市場或者超市買菜。因此,這位業內人士認為,“手機菜市場”是有一定的潛在客戶群體的,但是只是一小部分。

  這么新鮮的買菜體驗,你是會體驗一次嘗個鮮,還是會將它作為生活的一部分?這種互聯網+的“指尖菜場”的新模式市場接受度會不會只是一陣風?這些擔憂也令趙宇和他的創業團隊很煎熬。

  城市信報/信網記者 郭冰  (來源:半島網-城市信報) [編輯: 孫瑤瑤]

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