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隨著越來越多市民開車出行,哪家的保險公司價格更為優惠、哪家服務更周到日益受到關注。4月2日,城市信報/信網記者咨詢了20余家保險公司,就車損險、三者險、盜搶險、不計免賠險四大常備險種進行比較。調查發現,浮動基本在4000~5000之間,差別并不是特大。費用折扣上,目前主流折扣為855折。特色服務上,各家相差不大,優惠不多。
四大常備險種最高相差795元 4月2日,城市信報/信網記者以車主身份先后撥打了多個保險公司電話,咨詢車損險、三者險、盜搶險和不計免賠險四個常備險種的報價。
雖然咨詢險企20余家,但由于不能提供準確的發動機號 、行駛證號等相關信息,大多數保險公司并不能給出一個具體報價。而有6家險企則根據記者提供新車車型和價格,提供了一個模糊總價,其中4家提供了詳細價目表。記者提供的數據為某款韓國進口MPV車型,價格為15萬元,三者險保額為30萬元。根據反饋結果,四個險種總額在4000~5000元之間,最高相差795元。6家公司中,5家價格在4200元左右,1家在4900元左右。
而在具體險種中,三者險相差最少,最貴的為1144.75元,最便宜的為980.69元;盜搶險和不計免賠險相差100元左右;車損險相差幅度較大,近200元。
記者在咨詢報價的過程中,多數保險公司都表示,新車一般不能享受折扣,目前保費則是8.5折為主流。而最低7折的優惠力度,但大都約定了兩個前提:一是未有出險記錄,二是省內駕駛。
“新車一般都沒有折扣的,如果是三年沒有出險記錄的話,倒是可以考慮7折優惠。”太平洋產險客服人員說。多家保險公司客服人員建議,記者可以通過電話和網絡投保,比柜臺投保享受15%折扣。
送油卡、代年審,活動優惠少 除了折扣優惠外,記者了解到,目前多家險企并沒有其他優惠活動。目前,購買車險,主要還是免費年審、送油等。至于24小時道路免費救援,外地出險送水送油等,幾乎成為各家保險公司標配特色服務。
據太平產險客服人員介紹,現在投保的話可以免費年審一次,或者送2~3張代駕卡。而天安產險客服人員表示,除了折扣外暫無任何優惠活動,不過記者在外地出險的話,可以提供送油送水的服務,“送油只能3升”。太平洋產險客服人員告訴記者,現在投保可以額外送900元油卡。
另外,各家險企特色服務也相差不大。據平安產險客服人員介紹,目前開通“先賠付再修車”,上門代收理賠材料。也就是,車主出險后,在查勘或定損現場,查勘員會向客戶遞送一個理賠資料專用袋,并在上面注明車險理賠所需的資料。當客戶準備好理賠資料后,只要撥打當地統一受理電話,公司可幫忙跑腿,上門為客戶代收理賠資料。
監管部門:不提倡有價值附加服務 針對各家保險公司推出的附加服務,青島保險監管局工作人員表示,這些附加服務首先要跟保險業務相關,而且不能違法。“跟保險業務相關的附加服務,能夠真正讓利給消費者的,比如有保險公司送免費洗車的服務,消費者確實能夠得到實惠。但是保監會并不主張保險公司給消費者送有價值的附加服務,更希望保險公司能夠提升自己的業務能力,比如出險的時候做好售后服務,讓消費者真正滿意。”該工作人員表示。
“現在保險公司給出的車險價格都差不多,所以大部分市民都愿意選擇一些口碑好的公司。建議市民購買車險還是按照自己的意愿來,有些自認為不需要的保險項目可以不購買,不必跟風 。”某產險公司業務人員說。業內人員建議,直接撥打保險公司的客服電話,就可以咨詢附加服務的真假。
名詞解釋 第三者商業責任險:被保險人或其允許的合法駕駛人員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀,依法應當由被保險人承擔經濟責任,保險公司負責賠償。自從交強險出臺后,第三者責任險已成為非強制性的保險,可作為交強險的補充。
車損險:被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損 ,保險公司在合理范圍內予以賠償。
盜搶險:全稱是機動車輛全車盜搶險,保險責任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用。
不計免賠險:全稱為“不計免賠率特約條款”,是一種商業險(車損險或三責險)的附加險,不可以單獨進行投保。一般來說,投保了這個險種,就能把本應由自己負責的5%到20%的賠償責任轉嫁給保險公司。
城市信報/信網 記者 王琦
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 王泯蘇]