?　　針對(duì)近期接到的多起微信朋友圈購物投訴，消協(xié)部門發(fā)出消費(fèi)提示稱，此類“微商”購物形態(tài)雖然方便了消費(fèi)者，但由于存在信息不對(duì)稱、付款資金缺少第三方擔(dān)保、退換貨服務(wù)難以保障等隱患，特別是有的“微商”甚至采取“殺熟”等方式來推銷商品，消費(fèi)者在購物時(shí)須謹(jǐn)慎對(duì)待。

　　此前，有消費(fèi)者陳女士向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴稱，其在微信上通過朋友圈好友購買了價(jià)值1000多元的化妝品，付款后卻發(fā)現(xiàn)賣家快遞來的化妝品與當(dāng)初承諾的品牌及宣傳品質(zhì)完全不一樣，使用后臉上還起了紅疹。當(dāng)陳女士試圖再聯(lián)系朋友圈賣家，卻怎么也聯(lián)系不上了。

　　記者了解到 ，隨著利用微信朋友圈銷售、代購商品的“微商”涌現(xiàn)，此類投訴也逐漸增多。有的消費(fèi)者在微信上購買商品付款后，賣家卻以各種理由遲遲不發(fā)貨，又拒絕退款；有的銷售商品混淆品質(zhì)，且不提供合法票據(jù)；有的“ 海外代購”商品系國貨更換外包裝后，再由“海外”快遞寄回；有的代購商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣家往往即時(shí)“失聯(lián)”；還有的商品損毀時(shí)，“微商”與快遞公司相互推卸責(zé)任。

　　消協(xié)部門提醒廣大消費(fèi)者，看到朋友圈里發(fā)布的產(chǎn)品圖片后，可首先從品牌的官網(wǎng)上了解具體信息進(jìn)行比對(duì)，對(duì)價(jià)格過低的產(chǎn)品一定要謹(jǐn)慎，不要輕易在微信上購買貴重的物品。其次，交易付款時(shí)務(wù)必要核實(shí)準(zhǔn)確“微商”的姓名、所在地等信息，優(yōu)先選擇那些有第三方平臺(tái)保障的渠道進(jìn)行付款，確保資金安全。注意保留聊天記錄、銀行匯款單、賣家姓名、身份證號(hào)等作為憑證，不輕易泄露自己的重要信息，降低購物風(fēng)險(xiǎn)。

　　消協(xié)還建議消費(fèi)者不要輕易添加陌生的“微商”進(jìn)入朋友圈，或?yàn)槠潼c(diǎn)贊，以免一些不法商販通過朋友圈來傳播不實(shí)營銷信息，達(dá)到“殺熟”的目的。據(jù)新華社

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]