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　　隨著車輛保有量逐年攀升，學車的人也逐漸多了起來，而在學員學車考試過程中卻可謂亂象頻出。教練私自收取“好處費”、學員想參加考試需要送禮、學員要不定時請教練吃飯……為了整治這些歪風，日照市安通駕校最近出臺了一系列“狠招”，著重治理教練員違規違紀現象。截至目前，已經有5名教練被解除了勞動合同。駕校已經全面公開了監督舉報電話，歡迎學員和社會各界對駕考培訓過程中存在的歪風亂象進行監督舉報。

　　教練吃拿卡要被開除

　　市民孫先生在安通駕校報名學車，當考完科目一時，孫先生被分給一名姓趙的教練練習科目二、科目三。沒想到的是，孫先生卻遇到了一名吃拿卡要的“黑心教練”。“第一次收費是因為離合沒踩到底，換擋的時候車輛出現了雜音，教練罰了我20塊錢。”孫先生介紹，這只是一個開始，在隨后的日子里，趙教練變本加厲向他們索要錢財：車輛壞了每人要公攤20元修車費、科目二考試需要打卡每人要收200元、考試前適應場地租車每人每天70元錢……更讓孫先生接受不了的是，在他學車的那段時間里，幾乎每天中午教練都要求和學員一起吃飯，所有的飯錢都是學員分攤。

　　就這樣，還沒考完科目二，孫先生就已經被趙教練巧立明目多次收費近700元，他決定不再沉默。駕校得知這一情況之后立即展開了調查。經過核實，這名趙教練不僅多次向學員索要錢財禮品，還串通駕校工作人員，公然出售考試名額。經過核實，駕校認定該教練嚴重違反了“教練車輛使用協議”和“誠信守諾責任書”相關規定，駕校當即決定將這名掛靠教練開除出教練隊伍。同時，與趙教練串通出售考試名額的那名工作人員，也第一時間被解除了勞動合同。

　　連續5人被踢出教練隊伍

　　“現在駕考隊伍的確存在一些亂象，這也成為我們重點整治的一個方面，去年以來我們已經連續開除了5個教練，都是因為存在吃拿卡要等嚴重違紀情況 。”據日照安通駕校辦公室主任董才介紹，“駕校是教練員最直接的管理者，教練出了問題，學員第一時間會來找駕校；教練做一些不光彩的事，抹黑的是駕校。”

　　為了整治教練員隊伍，從去年開始，安通駕校強化了教練員隊伍建設，并且重新修訂了30多項崗位職責，制定了《駕校管理工作規范》、《工作人員、教練員服務規范》等規章制度，對于發現并核實的違反駕校規定的教練，情節比較輕微的，駕校一律進行了通報批評和罰款；對于情節比較惡劣的一律解除合同和協議，將這些“害群之馬”踢出教練員隊伍行列。

　　董才告訴記者，駕校連續辭退了5名教練。董才告訴記者，前段時間一名教練在學員倒樁時沒有跟車指導，致使學員錯把油門當剎車而撞向院墻，造成教練車受損，駕校立即將該教練辭退，還第一時間召開全員大會。

　　歡迎學員監督舉報

　　初次申請駕駛證應該注意什么？具體流程是如何的？需要提交哪些證明材料？學員報名學習過程中，哪些收費是合法的？……在日照安通駕校的公示欄里，記者看到了這樣的問題匯總及答案。據董才介紹，這些問題都是根據學員普遍反映的重點、難點，他們一一梳理總結出來的，目的就是讓學員們明明白白學車，別花冤枉錢，不受冤枉氣。“除了公示欄，我們還印制了明白紙，所有學車報名的學員人手一份。”

　　“我們歡迎學員和社會各界人士的監督、舉報，如果我們的教練存在問題，一經查實絕對會按照制度進行處理。”董才告訴記者，駕校提出了“一切為了學員滿意”的服務宗旨，確定了“以優質服務打造駕校品牌”的工作思路，在每期畢業的學員中，駕校都會隨機抽出部分學員，針對學員關心的焦點問題進行回訪，對學員反映的問題進行認真核實查處。另外，駕校還在網站、報名大廳、公示欄及每輛教練車的車身上，印制了咨詢投訴電話，隨時歡迎監督舉報。據介紹，目前駕校投訴電話為0633-2177266，駕校負責人電話0633-2177189。記者 侯彥平

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]