?　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的商務(wù)大樓在城市里拔地而起，成為“冰冷、陌生”都市關(guān)系的代名詞。“光我們一個(gè)街道辦管區(qū)，就有33座大型商務(wù)樓，吸納了6100多家企業(yè)。”青島市市南區(qū)湛山街道黨工委書記辛民志說，湛山街道是青島名副其實(shí)的高端商務(wù)區(qū)，管區(qū)90%的稅收來自這33座商務(wù)樓宇，如何讓這些冰冷的高樓大廈充滿活力和溫情，成為街道辦工作的重中之重。

　　2010年，湛山街道在青島首創(chuàng)了“商務(wù)樓宇物業(yè)聯(lián)盟”，與管區(qū)內(nèi)29家物業(yè)公司簽訂聯(lián)盟協(xié)議，形成了“辦事處—機(jī)關(guān)工作人員—樓宇物業(yè)信息員”三級(jí)服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)，通過豐富貼心的服務(wù)，讓冰冷的商務(wù)大樓與外界有了信息溝通和溫情互動(dòng)，探索出街道服務(wù)企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新模式。

　　“前一陣子，管區(qū)內(nèi)萬(wàn)邦中心樓宇物業(yè)信息員反映，樓內(nèi)一家投資公司里經(jīng)常有老人帶著板凳來‘學(xué)習(xí)’。”湛山街道辦主任孔兆鋒說，“通過查閱樓宇信息管理系統(tǒng)，我們發(fā)現(xiàn)這座樓宇內(nèi)投資公司的比例有點(diǎn)偏高，于是對(duì)萬(wàn)邦中心進(jìn)行了提醒和建議。”之后萬(wàn)邦中心對(duì)新入駐的公司嚴(yán)格篩選，排除了非法集資企業(yè)入駐的可能性。

　　重點(diǎn)項(xiàng)目是發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的前提。湛山街道以管區(qū)內(nèi)華潤(rùn)中心萬(wàn)象城、中鐵青島中心、海航萬(wàn)邦中心進(jìn)行全球招商為契機(jī)，為重點(diǎn)項(xiàng)目招商創(chuàng)建了“一本手冊(cè)，一套體系，一辦到底”的工作模式，探索出綠色通道代辦服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　孔兆鋒還介紹：“我們還多次溝通工商、地稅等前置審批部門，整合各部門政策資源，編制了一本手冊(cè)，分類整理出各類商戶落地的審批程序和申報(bào)材料，商戶拿著手冊(cè)一目了然。”湛山街道還建立了“一套體系”，協(xié)調(diào)所有相關(guān)職能部門參與聯(lián)動(dòng)，定期召開聯(lián)席會(huì)議，對(duì)招商企業(yè)存在的重點(diǎn)問題分層次、分專題協(xié)調(diào)解決。

　　“我們管這叫貼身式綠色通道服務(wù)。”孔兆鋒說，“華潤(rùn)中心萬(wàn)象城建成后是中國(guó)北方最大的單體商業(yè)項(xiàng)目，有近400家商戶入駐，這些商戶只要拿著華潤(rùn)方面出具的單據(jù)，由街道負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，到相關(guān)部門辦理手續(xù)可享受綠色通道服務(wù)。”

　　目前，樓宇經(jīng)濟(jì)已成為湛山街道管區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，樓宇企業(yè)平均入駐率達(dá)90%以上，2014年，管區(qū)內(nèi)產(chǎn)生了8座稅收過億的“億元樓”；同時(shí)，這種貼心服務(wù)又吸引了更多外來企業(yè)的關(guān)注，中鐵商業(yè)中心、華潤(rùn)萬(wàn)象城、BIS英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)等一批知名企業(yè)也入駐管區(qū)。 [編輯: 王春雪]