?　　12月29日下午，付先生到青島鑫潤(rùn)物流有限公司倉(cāng)庫(kù)提貨，財(cái)務(wù)收費(fèi)180元，包括裝卸費(fèi)等三項(xiàng)費(fèi)用。但是到了倉(cāng)庫(kù)，裝卸工人認(rèn)為不好操作，要收取100元的“困難作業(yè)費(fèi)”，為了提貨，付先生只好又交了一次錢。因?yàn)橹疤徇^(guò)兩次貨物，都沒(méi)有這項(xiàng)費(fèi)用，付先生認(rèn)為收費(fèi)混亂。30日下午，青島鑫潤(rùn)物流有限公司解釋稱根據(jù)實(shí)際情況會(huì)收取“困難作業(yè)費(fèi)”。

　　付先生說(shuō)，提貨那天，他像往常一樣先到財(cái)務(wù)部門開(kāi)票，根據(jù)體積和重量，提貨總費(fèi)用是180元。事后，記者看到操作票上有3項(xiàng)費(fèi)用，分別是裝卸費(fèi)120元、搬倒費(fèi)40元和木制包裝費(fèi)20元，合計(jì)180元。操作單上還表明了重量是638千克，體積是1.17立方米。

　　交完錢，付先生拿著操作票和發(fā)票到了倉(cāng)庫(kù)，本以為可以立即裝車，但是裝卸工人看了單子和貨物，認(rèn)為費(fèi)用不夠，還要再交錢。“我問(wèn)他們什么錢，他們說(shuō)是困難作業(yè)費(fèi)，意思是我的貨物不好裝，要多收費(fèi)。”付先生說(shuō)，他也搞不懂為何要收這筆錢，但是不交錢就不能提貨，無(wú)奈之下，只好再跑一次財(cái)務(wù)。付先生稱在財(cái)務(wù)辦公室，他又問(wèn)了一遍困難作業(yè)費(fèi)的事情，工作人員還是告訴他不好裝車的都要收錢。因?yàn)橹碧嶝?，付先生總共交?80元，終于把貨提了出來(lái)。

　　這并不是付先生第一次到青島鑫潤(rùn)物流有限公司的倉(cāng)庫(kù)，付先生稱最近一個(gè)多月，他去該公司的倉(cāng)庫(kù)提過(guò)兩次貨，加上29日的提貨，總共提了三次貨?！扒皟纱翁嶝洠浳锒急冗@次大，也比這次重，我們開(kāi)到倉(cāng)庫(kù)的車是一樣的，但是前兩次都沒(méi)有收取困難操作費(fèi)?！?br>
　　12月30日下午，記者聯(lián)系上青島鑫潤(rùn)物流有限公司，工作人員稱如果貨物不好裝，公司就會(huì)收取困難作業(yè)費(fèi)，收費(fèi)是100元到300元，不過(guò)，沒(méi)有特別具體的標(biāo)準(zhǔn)，主要是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷?！皞}(cāng)庫(kù)裝卸那邊根據(jù)情況判斷，一般用兩個(gè)叉車，基本都要收困難操作費(fèi)?！惫ぷ魅藛T說(shuō)道。

　　不過(guò)，對(duì)于工作人員的解釋，付先生并不認(rèn)同?！拔腋杏X(jué)這事都是他們單方面說(shuō)了算，根本都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)?！备断壬Q他以后還要到該倉(cāng)庫(kù)提貨，希望倉(cāng)庫(kù)方面能制定詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 李冰

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