? 半島都市報11月23日訊(記者 郭玉華 郝園園) 23日市衛(wèi)計委相關(guān)負(fù)責(zé)人和民情觀察員坐在一起進(jìn)行了三民活動懇談會,據(jù)了解,全市880多萬人口,平均每人每年要看5次以上
門診,因此便民服務(wù)非常重要,下一步將在市內(nèi)先推出
看病一卡通。此外要讓流動人口享受均等化服務(wù)。
懇談會上,一位楊姓市民說,自己今年2月份體檢的時候發(fā)現(xiàn)得了直腸癌。“我糖尿病多年了,還對所有的抗生素都過敏。大夫每天在檢查傷口的時候,都聞一聞傷口的味道,實際很臭的,我自己都不能聞,我就問他,“你聞它干什么呢?”他說:“根據(jù)這個氣味的變化,我可以知道你這個傷口恢復(fù)的情況?!彼f,自己因此非常感動。
而這也是醫(yī)生踐行市衛(wèi)計委推出的十大便民舉措的表現(xiàn)。市衛(wèi)計委主任楊錫祥說,他和市衛(wèi)計委其他處室的工作人員經(jīng)常到醫(yī)療單位感受普通人的就醫(yī)情況,也體會到了停車難、住院難的問題,“今年我們推出的這十大便民舉措,很多就是通過我們的親身感受回來后認(rèn)真研究出臺的。大到我們的流程改造,小到我們?yōu)椴∪颂峁┮粋€輪椅服務(wù),一副老花鏡的服務(wù),一個盛藥袋的服務(wù),畢竟病人就診無小事?!?br>
市衛(wèi)計委副主任王亮說,下一步市衛(wèi)計委還會有一些新的便民、利民的措施,“比如我們居民求醫(yī)就醫(yī)的一卡通,就是為了解決我們在不同的醫(yī)院和不同區(qū)域之間的就醫(yī)刷卡,這當(dāng)然目前只能僅限于青島市內(nèi)了,這個醫(yī)保卡應(yīng)該說值得期待。此外我們現(xiàn)在正在啟動新一輪的醫(yī)療區(qū)域的規(guī)劃問題,爭取將來青島市醫(yī)療資源的布局更加合理 ,我們的各種床位和各種設(shè)施更加完善 ?!贝送庖獙︶t(yī)生安排醫(yī)患溝通,然后溝通技巧 、服務(wù)意識這方面等做一些實實在在的培訓(xùn),化解醫(yī)患矛盾,醫(yī)生也要進(jìn)行體驗式教育 ,感受到病人生病時候的心情。
“我是一名普通的外來務(wù)工人員,叫張華。我的兩個孩子也是新市民均等化服務(wù)的受益者。我的第一個孩子出生的時候因為缺氧窒息,造成了智力低下 ,時隔了六七年,市衛(wèi)計委工作人員告訴我現(xiàn)在檢查跟當(dāng)?shù)厝艘粯樱a(chǎn)前還有孕檢,甚至唐氏篩查都是免費(fèi)的,可以再要個孩子?!睆埲A說。
另外,楊錫祥還說,目前青島市流動人口是170多萬,青島市針對流動人口提供均等化的六大類服務(wù),如健康檔案、健康查體,包括流動兒童的預(yù)防接種,傳染病的防治等。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報)