? 半島都市報12月1日訊(記者 景毅) 12月1日下午 ,膠州市民法女士向本報新聞幫反映,家里的網絡從上星期就斷了,但遲遲沒人上門處理,自己交納的網費就這么白白浪費了。
“外面太冷了,想在家里上上網休息休息,結果網絡從上周就斷了一直沒恢復,真是叫人上火。”家住膠州金惠小區的法女士最近為家里網絡的事發愁。法女士告訴記者,她家的網絡是早前從
鐵通辦理的,然而最近一段時間,網絡變得不太穩定了,經常出現斷線斷網的狀況。
起初法女士以為是整個網絡出了問題,但打聽了一下小區里相同網絡的鄰居,別人家的網絡都沒有異常。上周四上午 ,家里的網絡再次斷線,法女士立即致電客戶人員,然而直到12月1日周一上午也沒人上門查看維修。
記者將此事反映至鐵通客戶人員,1日下午,維修人員來到法女士家,約兩個小時候網絡終于恢復正常。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 劉曉明]