? 半島都市報11月4日訊(記者 景毅) 賓客被緊急轉移到酒店大堂,婚禮被迫提前結束,飯店方仍照原價收菜價及服務費遭婚禮主辦方質疑。11月2日中午,
海情大酒店一婚禮現場突發意外,據賓客稱,現場突然散發出異味,短短幾分鐘,剛剛還熱鬧非凡的婚禮現場變得空無一人。對此,婚禮方稱酒店提供的服務因這一突發狀況中斷,理應給予賠償。
11月4日上午,市民張女士致電本報熱線96663反映了此事。張女士是新郎張先生的姐姐,11月2日中午,婚禮在海情大酒店宴會廳舉行,當婚禮進行至新人敬酒環節時,臺上主持人和一名服務員突然發現在現場一角的帷幔后面冒起一股白煙,緊接著坐在后排的賓客陸續出現咳嗽打噴嚏的情況,帶孩子來的客人開始掩住孩子口鼻領著往宴會廳外走,短短幾分鐘內,全場所有賓客都轉移到酒店大堂。
“事發很突然,那個味道確實很奇怪,我聞了后嗓子也很難受。”張女士說,飯店隨后打開了所有的大功率排氣扇,氣味很快消散。而此時包括一對新人在內所有人都到了大堂,大家面面相覷,新人的家人則是既疑惑又尷尬。婚禮總管立即撥打110報警,然后組織大家共同用掌聲祝福新人,婚禮隨即結束。
“到現在我們也不知道這股氣味是哪來的,挺好的婚禮被它攪了局確實挺遺憾的。”張女士說,更讓她覺得遺憾的是,酒店方對此事的處理態度。張女士表示,婚禮被迫中斷,賓客全部自行疏散到大堂,期間酒店沒人出面組織,事后也不報警,還是客人自己報警,即便如此,酒店方還是要堅持按照原價收費,“拋開別的不說,我們的婚宴被迫中斷,酒店理應給予賠償。”
據介紹,該婚宴一共辦了14桌,婚宴標準是3380元一桌,另外每桌加收10%服務費,酒水費用另算。為了順利定下酒店,婚禮主辦方提前交了13桌的費用還交了1萬元押金。
11月4日下午,記者聯系上該婚宴的總管和一名賓客,均證實確有此事,其中一人還到派出所做了筆錄。記者還聯系上酒店一位周姓負責人,該負責人表示當時在場的酒店服務員確實也聞到異味,他懷疑是參加婚宴的賓客無意間釋放的這些氣體。“我們已經按照約定上全了酒菜,也提供了相應的服務,理當按照原先的約定價格收費。”該負責人表示,酒店方也是受害者,他們準備等警方調查結果再做進一步處理。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 李敏娜]