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老吳展示自己的"工作記錄"，上面記滿(mǎn)了家電維修信息。

　　在日照街道萃園社區(qū)，有一群“社區(qū)好人”，他們平凡得不起眼，但每個(gè)人身上又有耀眼的星點(diǎn)。今年63歲的吳云增，從1998年住進(jìn)萃園小區(qū)，就免費(fèi)為附近的居民維修家電，小到電動(dòng)剃須刀大到空調(diào)、液晶彩電，16年來(lái)沒(méi)收過(guò)一分錢(qián)服務(wù)費(fèi)。登上“四德榜”的好媳婦畢紀(jì)鵑，20年如一日，精心照顧癱瘓?jiān)诖驳钠牌拧＿€有“社區(qū)好鄰居”房美玉，幫鄰居80 多歲的老奶奶洗腳、剪指甲……社區(qū)還開(kāi)創(chuàng)了“菜單式”服務(wù)，把居民的需要設(shè)成一道道“菜譜”，居民“點(diǎn)菜”社區(qū)“上”服務(wù)。

　　“別人家沒(méi)電了，不做飯我也得去修”

　　“別人家沒(méi)電了，給我打電話(huà)，我就是正做著飯也得去。”吳云增毫不猶豫地說(shuō)。別看吳云增今年63歲了，他以前可是山東理工大學(xué)的大學(xué)生，當(dāng)時(shí)學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是無(wú)線(xiàn)電，用他自己的話(huà)說(shuō)，那就是“國(guó)家培養(yǎng)了我，我不能讓這一身手藝砸在手里。”從1998年住進(jìn)萃園小區(qū)，老吳就開(kāi)始給附近的居民修家電，小到電動(dòng)剃須刀大到空調(diào)、液晶彩電。16年來(lái)，他從來(lái)沒(méi)收過(guò)人家一分錢(qián)服務(wù)費(fèi)。在吳云增看來(lái)，人家給他打電話(huà)，就是信任他，“都是街坊鄰居，大家抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，舉手之勞，我怎么好意思要人家的錢(qián)。”

　　記得有一年正月初九，天都快黑了，他正在家做晚飯。突然接到一個(gè)電話(huà)，說(shuō)萃益小區(qū)的一位租客從東北老家回來(lái)，但是家里沒(méi)電了，不知道咋辦了。老吳一聽(tīng)，二話(huà)沒(méi)說(shuō)騎著摩托車(chē)就去了，一直忙活到晚上八九點(diǎn)才弄好。“當(dāng)時(shí)饅頭還在鍋里，他拔下插座就走了。”吳云增的老伴兒笑著說(shuō)：“我就靠著暖氣片坐著等，他回來(lái)的時(shí)候，我都睡著了。”

　　據(jù)了解，吳云增的老伴兒患有類(lèi)風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、股骨頭壞死，從1999年起就沒(méi)站起來(lái)過(guò)。在照顧老伴兒的同時(shí)，吳云增自告奮勇做起了附近幾個(gè)小區(qū)的“無(wú)償電工”。不管誰(shuí)家跳閘了、電磁爐燒壞了，還是電視機(jī)沒(méi)臺(tái)了，只要給他打個(gè)電話(huà)，他就會(huì)想辦法趕過(guò)去修理。

　　記者了解到，現(xiàn)在吳云增就算出門(mén)買(mǎi)菜，也隨身帶著測(cè)電筆和筆記本，碰上電路故障就去解決。暫時(shí)處理不好的，他就記在本子上，抽空再去給人家修。

　　好鄰居好媳婦層出不窮，社區(qū)充滿(mǎn)人情味

　　附近的居民告訴記者，吳師傅手藝高超，就算是從外國(guó)進(jìn)口的家電，出故障了也一樣找他幫忙修。“只要是通電的玩意兒，他都能修。”鄰居張華明笑著說(shuō)。

　　11月3日下午，記者來(lái)到吳云增家，插排、插座、電工鉗隨處可見(jiàn)，就連他臥室的桌子地下也盤(pán)放著電線(xiàn)和工具。據(jù)了解，吳云增曾是一家軍工廠的技術(shù)廠長(zhǎng)，那時(shí)候廠里就生產(chǎn)電臺(tái)、收音機(jī)、投影電視。“電臺(tái)我都能修，別說(shuō)是電視、電腦了，家電都是能看得見(jiàn)、摸得著的。”記者注意到，細(xì)心的吳云增還整理了維修記錄，從2008年到現(xiàn)在，已經(jīng)足足有7大本，每一本上門(mén)都記得密密麻麻。記者隨手翻開(kāi)一頁(yè)，上面寫(xiě)道：“2014年1月5日，萃園小區(qū)西頭單元2樓東戶(hù)，TCL2195DI型彩電，阻尼二極管擊穿。”老吳說(shuō)，每修好一家，他就在記錄前面打個(gè)對(duì)勾，以后再修他心里就有底了，不會(huì)像個(gè)無(wú)頭蒼蠅。

　　除此之外，萃園社區(qū)還有“好媳婦”畢紀(jì)鵑，她20多年精心照顧癱瘓?jiān)诖驳钠牌牛煞蛞灿袣埣玻沃麄€(gè)家庭，但沒(méi)有一句怨言。還有“社區(qū)好鄰居”房美玉，幫鄰居80多歲的老奶奶洗腳、剪指甲，十幾年來(lái)像親閨女一樣。房美玉每天在自家燒好水 ，然后裝到暖瓶里，送到老奶奶家。平時(shí)家里不管是包水餃，還是熬稀飯、下面條，她都不忘給老奶奶送點(diǎn)帶過(guò)去。

　　■惠民

　　居民“點(diǎn)菜”社區(qū)“上”服務(wù)

　　社區(qū)書(shū)記范嬌告訴記者，在日照街道萃園社區(qū)像這樣的居民有很多，正是有了他們，社區(qū)才有了家的溫馨、和諧。此外，萃園社區(qū)將根據(jù)社區(qū)居民的需要及志愿者的特長(zhǎng)與時(shí)間，為居民實(shí)行“菜單式”服務(wù)。通過(guò)社區(qū)平時(shí)的走訪(fǎng)入戶(hù)，網(wǎng)格長(zhǎng)把平時(shí)居民遇到的問(wèn)題都記錄在民情日記里，然后把不同的需求歸類(lèi)，針對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行解決。現(xiàn)在社區(qū)的“菜譜”上有免費(fèi)上門(mén)理發(fā)，給老人過(guò)生日、送禮物等，服務(wù)對(duì)象集中在80歲及80歲以上的老人。

　　此外，為了鼓勵(lì)社區(qū)志愿服務(wù)，傳遞鄰里互助、最美社區(qū)的正能量，日照市將于近期評(píng)選20個(gè)“優(yōu)秀社區(qū)志愿者”。評(píng)選活動(dòng)從10月中旬開(kāi)始，推薦名單和相關(guān)材料將于本月20日前，報(bào)到市社區(qū)服務(wù)中心。“就算沒(méi)有評(píng)選，社區(qū)的服務(wù)也會(huì)跟上，對(duì)于紅色重點(diǎn)戶(hù)，我們每個(gè)禮拜至少走訪(fǎng)一次。”范嬌肯定地說(shuō)。

　　文/圖 記者 陳平平

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]