? “您好,我是某某保險公司的客服專員。為了回饋新老客戶,我們公司將免費贈送您一份價值千元的健康險……”不用花一分錢,不用簽協議,只需要登錄保險公司官網輸入個人信息,就可以獲得一份免費的保險。不少人都曾經接到過這種電話?!?a href="http://so.jr22wz.com/search?q=0%E5%85%83%E4%BF%9D%E9%99%A9" target="_blank">0元保險”這份“免費的午餐”究竟是好是壞?這其中是否有貓膩?日前,中國保監會下發征求意見通知,要求保險公司贈送保險
凈保費不得超過100元 ,保險期不得超過一年,且不得贈送返還型意外險和任何形式的財產險。
0元保險實為促銷,還有的是詐騙 近日,市民林女士向城市信報記者反映,自己接到了一家保險公司的電話,“說我被選為了幸運市民,保險公司要贈送我一份保險期為三個月的意外險,我覺得很奇怪,因為我從來沒買過保險產品,但是這家保險公司也挺有名的,我就接受了,在網上提交了個人資料,獲得了電子保單。但是之后 ,保險公司幾乎每周都會給我來個電話,問我要不要買保險,還給我制定了計劃,真是煩死了?!?br>
城市信報記者采訪了解到,林女士獲得的這份意外險原價為20元,不少保險公司都會搞類似的免費贈送活動。“0元保險贈送活動,很多保險公司都會不定期推廣,其中的一大目的就是獲取客戶信息,再從眾多的客戶信息中評估篩選出優質的潛在客戶,然后開始力度較大的推銷。另外一方面就是讓沒有投保經驗的市民體驗保險產品,因為目前大多數人都覺得保險產品不那么靠譜,推廣產品能提高知名度,還能增加獲贈保險者繼續投保可能性?!币患冶kU公司相關負責人告訴記者,因為多家公司都在以“0元保險”做促銷,就有不少騙子公司,假冒保險公司的名義詐騙,這讓保險公司也很難忍。
“有過市民打電話來投訴,說自己獲贈了免費保險,但保險公司要求交款激活,這種收錢的,一定是騙錢的。因為目前我們了解到,各家保險公司都是不收費的。一旦市民繳了費,騙子公司會以各種各樣的理由繼續要求打款,這損失至少是數百元了?!边@種情況下,市民要想辦法去鑒別。比如在接到任何免費贈險電話之后 ,應先詢問對方的工號,然后向相應的保險公司官方客服查詢是否確實有這個工作人員,有沒有0元贈險的活動。島城一保險業從業人員告訴記者,0元免費贈險屬于正常的促銷手段,不屬于違規現象。但是如果向消費者贈送返還型意外險、保費高昂的壽險和財產險的,就涉嫌不正當競爭了。
保監會:贈送保費不能超過100元 10月10日,中國保監會下發了《關于規范人身保險公司贈送保險有關行為的通知(征求意見稿)》,要求人身保險公司可以以促銷或者公益事業為目的贈送人身保險,但不能贈送財產保險。所贈送的人身保險產品只能是意外傷害保險和健康保險,而且保險期不能超過1年;不能贈送返還型意外傷害保險和任何形式財產險。對每人所贈送保險的凈保費不能超過100元。
城市信報記者了解到,在監管層不定期的檢查中,發現了個別保險公司以贈送保險為由,獲得客戶的身份信息,變相違規開展業務,這種行為破壞了保險市場的有序競爭。因此在《征求意見稿》中保監會規定,人身保險公司總公司應加強對贈送保險行為的管控,贈送保險行為要經過總公司的批準,嚴禁以贈送保險為由,變相開展違法違規業務或進行不正當競爭。
《征求意見稿》同時還明確了“人身保險公司贈送人身保險,必須取得被保險人同意,并向被保險人簽發保險單”,并且贈送的人身保險視同正常銷售的保險產品進行管理,認真做好客戶服務、保全和理賠工作,這也意味著獲贈的保單與銷售的同款保單享受同樣的理賠標準。
記者 王榮
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 李敏娜]