本報訊(記者 馬云帥 通訊員 況維真) 往年市民要交納供熱費,需要到供熱企業收費大廳,對不少市民來說比較麻煩。
膠州市老城區的熱力公司對其負責的用戶發放了
供熱證,并開通了銀行代收費業務,用熱市民可以拿著供熱證就近到銀行網點交費,省去了不少麻煩。
“我們把供熱證給您送來了。”近日,金洲熱力公司工作人員上門為轄區的用熱戶送上供熱證。住在方井園小區的李先生拿到了自己的供熱證,打開這本小本子,首頁標注著“用戶、供熱面積、供熱費用”等內容,后面的內容包括供熱條例、交費記錄、維修記錄等,“有了這個本子可就方便多了,上面有供熱公司的服務電話、投訴電話,要是維修還有記錄,我感覺不錯。”李先生表示,他們家的房子80平方米左右,已經集體供暖好幾年了,往年遇到供熱溫度不達標的情況還得到處打電話詢問,現在有了這個供熱證標注了電話,有了問題可以直接打電話反映,還有維修記錄、反饋,對用熱戶來說很方便。
“我們服務的用熱戶大約為3萬戶,從去年公司成立以來就開始陸續發放供熱證。”金洲熱力公司工作人員介紹,目前他們已經為2萬多用熱戶發放了供熱證。“我們不僅給用熱戶發放供熱證,還在銀行開通了代收費業務 。”該工作人員表示,眼看著這一采暖季就要開始了,該公司的服務大廳已經開始收費。以往市民交納供熱費時,要到該公司的收費大廳交費,今年為了方便市民他們在農行、農商行開通了代收費業務,鄰近這些銀行網點的用熱戶可以拿著自己的供熱證,到銀行窗口直接交納供熱費用。
同時熱力公司工作人員提醒廣大市民,用熱戶一定要關注張貼于小區、樓道內的通知,及時交費、測壓保證正常用暖。目前熱力公司正在抓緊時間對設備進行最后的維護調試,全力保障市民用熱。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]