李先生買到的蛋白粉和收據

　　近日，有網友網購了一批深海魚膠原蛋白粉，發現產品包裝上沒有生產廠家的信息，也沒有生產許可證號，只印了一個出品商為青島美素生物科技有限公司的信息，以及一個流通許可證號。網友認為美素公司沒有生產資質，欺騙消費者，要求退款并申請十倍賠償。令人感到奇怪的是，美素公司同樣稱自己是受害者：產品沒有問題，對方組團買蛋白粉是有預謀的。

　　記者采訪得知，7月28日，李先生在天貓商城美素店鋪里，花費1908元，購買了一款叫做“100% 純深海魚膠原蛋白粉”的產品。在收到產品后，李先生仔細檢查了一下包裝，發現產品有問題。“它的牌子不是美素的，而且包裝上的信息很少，只寫著出品商，沒有生產廠家的信息。包裝上標注的許可證號，是個食品流通許可證，也不是生產許可證。”李先生說，“我不敢輕易下結論，還專門問了商城客服，對方告訴我說是自產自銷。那就有問題了。”綜合考慮后，李先生認為美素公司根本沒有生產資質，要求商家退款并支付十倍賠償。

　　根據李先生提供的鏈接，記者在網上商城看到這種蛋白粉已經下架。根據網頁上留存的產品參數可以看到，廠名為“青島美素生物科技有限公司”，廠址為“山東省青島市山東路16號甲”，品牌為“布魯拜爾”。而在李先生提供的蛋白粉包裝上，則沒有注明生產廠家名稱、地址以及聯系方式等必要信息。

　　產品是否有問題？記者聯系了該公司，蛋白粉的負責人胡經理跟記者大倒苦水，稱買蛋白粉的人，是有預謀的一伙人，目的就是為了申請10倍賠償。

　　“我們公司，是個經銷商，不是生產商，蛋白粉的產地是浙江，各種手續都齊全，所以產品包裝上沒有生產許可證，只有流通許可證。”胡經理解釋說，“另外，這款產品本身是出口用的，一面印了中文，一面是日文。轉國內銷售時，沒換包裝，但是要重新貼一個新的產品標簽。標簽都有，沒有貼的原因是這款產品的銷量很低，幾乎沒有個人買，都是其他公司買少量的，拿去做樣品。”記者注意到，該產品的累積評價只有202個，月銷量只有27個。接下來，胡經理道出了李先生的情況。

　　胡經理說，在7月中旬，有人在商城買了一份蛋白粉，廠家以為對方是買去當樣品，也沒有貼標簽，直接給發了過去，沒想到，幾天之后，連著有7人在商城購買蛋白粉，消費金額均為1908元，這批產品同樣沒有貼新的標簽。這時，胡經理感覺有異常。

　　“因為我加了個同行群，聽說有人組團買一些有瑕疵的產品，然后申請賠償，蛋白粉銷售，剛好符合這一特點。我趕緊聯系工廠，要求貼上新標簽。”胡經理說，過了幾天，又是這幾個號，再次買了相同金額的蛋白粉，不過這次產品包裝上，均貼了新標簽。之后，沒有再次出現相同情況。隨之而來的是客戶投訴，要求10倍賠償。

　　前后的變化，更讓胡經理相信是碰上“職業打假人”了。“我們產品沒有問題，絕不是假冒偽劣，一上來就要錢，我們怎么能同意。工商部門責令我們整改，我們早改了。至于賠償問題，如果因為標簽不全，工商部門可以處罰我們，但是構不成10倍賠償的標準。所以消費者的要求，我們難以滿足。”胡經理說。

　　目前，青島市市北區食品藥品監督管理局已經介入調查此事。本報將跟蹤報道。

　　記者 丁一  圖片由當事人提供

（來源：半島網-城市信報） [編輯: 李敏娜]