“快遞都成慢遞了，申通是怎么了？”近日，不少市民沒能如期收到快件，只好親自上門去取。8月11日記者了解到，申通快遞位于沈陽路附近、滄口附近的營業(yè)點出現(xiàn)問題。處于歇業(yè)狀態(tài)的快遞員稱，因為老板跑路，他們不能白干活，市民想要快件，只能自己到城陽中轉(zhuǎn)部去取。而申通快遞青島分公司的負責人則稱，是部分快遞員撂挑子，導致公司運作不正常，為了應對這種情況，后勤人員都開始派件，預計一周左右恢復正常運營狀態(tài)。

　　到了青島，就是不送

　　以前從濟南發(fā)來青島的快件，最多兩天就收到了。而這次，市民王先生4天之后還是沒見到快件的影子。“從來沒遇到過這種情況，上網(wǎng)看快件的流向，顯示到了青島，但一直沒有派送。”王先生說，他聯(lián)系申通快遞，“說快遞公司內(nèi)部調(diào)整，派送快件都延遲了。”

　　類似的遭遇有很多。在網(wǎng)絡上，有市民稱快件到了青島卻不送，只好自己去取，這才知道因為快遞網(wǎng)點“老板跑路了”，“快遞員拿不到工資也準備撤了”。有市民趕緊聯(lián)系了快遞員，得到的回復讓人擔心，“說這幾天公司調(diào)整，快遞員在罷工，啥時候送沒準。”11日上午，記者撥打了申通快遞青島分公司的客服電話，客服人員稱，目前滄口和沈陽路兩處網(wǎng)點“有問題”，其他地方都正常運行。

　　老板跑路？工人撂挑子？

　　8月11日下午1時許，記者來到位于市北區(qū)曹縣路33號的申通快遞網(wǎng)點，看到這里大門緊閉，門口貼著一張A4紙，上面寫著“公司內(nèi)部調(diào)整，暫停營業(yè)，所有快件在城陽中轉(zhuǎn)部”，并留下了城陽中轉(zhuǎn)部的地址、聯(lián)系電話。

　　據(jù)附近一汽修廠工人介紹，此快遞網(wǎng)點關門已有一周左右，期間有不少人前來咨詢關門原因，但是他也不清楚具體情況。記者發(fā)現(xiàn)，在快遞站門前的公路上停著幾輛車，其中一輛是送快遞的摩托車，車上的鑰匙還沒拔掉。在與該汽修工人聊天的過程中，記者得知，快遞網(wǎng)點雖然前門已關，但是還有個后門，還有幾名收發(fā)快遞的業(yè)務員留在此地。

　　記者繞到快遞站后門，發(fā)現(xiàn)幾名工作人員坐在房間內(nèi)聊天。看到記者到來后，一名工作人員問是否是取快件的，說快件都在城陽中轉(zhuǎn)部。當記者詢問快遞站關門的原因時，幾人先是抱怨了一會兒，稱工資低壓力大，然后他們說，“老板都找不到了，工資都發(fā)不下來，我們?yōu)槭裁催€要白干活兒。我們已經(jīng)停工一周了，之后到的那些快件并沒有送到這里。”近一周來，他們一直在這里等待，希望能討個說法，但直到現(xiàn)在仍沒有任何關于工資的進展。

　　接著，記者走進了網(wǎng)點里面，在三間不大的房間里。原來存放快遞的房間已經(jīng)基本上被清空了，只有幾件包裹和幾個破包裝袋。據(jù)一名工作人員介紹，目前網(wǎng)點內(nèi)還有一兩個快遞員干活，并不是所有的業(yè)務員都停了。

　　預計一周左右恢復正常

　　就此事，記者采訪了申通快遞青島分公司，一名工作人員告訴記者，此次滄口與沈陽路兩處網(wǎng)點的業(yè)務員辭職，造成了快件積壓，沒有及時派送。“我們城陽這邊已經(jīng)派了十幾個人，包括我們經(jīng)理、主管都下去幫忙送件去了。”她介紹說，因為最近壓件壓得比較厲害，連客服人員都過去派件了，因此有時候客戶打不通客服電話。

　　為了了解更多的情況，記者聯(lián)系上公司的負責人魏先生，他告訴記者，目前他正在找房子，之前的房子到期了。對于“加盟商不干了”這種說法，魏先生說，不是加盟商不干了，而是業(yè)務員不干了，這樣一來加盟商就無法開展工作了。“業(yè)務員因為各種原因不愿干，導致公司運作不正常，具體什么原因不知道。”魏先生說，為了能夠減少此次事件的影響，的確有后勤人員加入到派件工作中，預計一周左右的時間就能恢復正常。

　　本報見習記者 王洪智 記者 韓小偉 實習生 孫嘉 賈志偉

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]