宋桂蘭會定期去寄存鑰匙的鄰居家里打掃衛生。

　　在黃島區麗海新園有這樣一位居民，幫鄰居看家打掃衛生、買菜做飯、照顧老人病人和小孩、調解鄰里糾紛、組織社區活動……小區里只要誰家有事，她總是在第一時間出現，十年如一日 ，就像一個機器一樣，每天都在為社區居民忙碌著，從不求回報。她就是曾獲得青島社區熱心人十佳稱號的宋桂蘭，只要在小區里提起宋桂蘭，大家的第一反應就是熱心腸，現在的她不僅是小區居民的“大管家”，還被大家親切地稱為“知心大姐”和“熱心阿姨”。

　　“候鳥”居民的“家庭管家”

　　在宋桂蘭家的臥室門后，有一個用舊牛仔褲做成的格子袋，在每個格子袋上都有一串鑰匙，每串鑰匙上都貼著名字、樓號、電話號碼，各式各樣的鑰匙早已經把袋子占滿，現在袋子裝不下了，客廳里門后的衣架上就成了另一個臨時“鑰匙袋”。原來宋桂蘭所在的小區，有一多半的居民都是“候鳥式”居住，每年5月份來黃島居住，到11月份開始放暖氣的時候，他們就回到南方去居住，等到次年5月再回來，而宋桂蘭家中的這些鑰匙都是小區居民寄存在此的。

　　7月6日，當記者來到宋桂蘭位于麗海新園的家中時，正是候鳥居民回來居住的時候，說起宋桂蘭，這些從來自天南海北，操著不同口音的居民紛紛稱贊。“每年冬天我們走的時候都會把鑰匙交給她，冬天要改水管或者其他需要進門的時候，就全部交給她來負責。”今年77歲的王銀進大爺剛從深圳過來，“我們走之后她就會定期去給我打掃房間，開窗通風，太陽能放水等，等到我們夏天要回來了，跟她說一聲，她就會去給我們買好菜、做好飯，我們進門就直接可以吃飯了，簡直就像從來沒離開過一樣。”

　　鄰居眼中的“熱心阿姨”

　　采訪中記者了解到，小區里大多數老人都嘗過宋桂蘭的手藝，而她也幾乎熟悉每一位老人的口味。“前兩天我回來的時候特意沒有跟她說，怕的就是再麻煩她，沒想到最后我們回家剛打開燈她就過來了，手里拎著兩條我最喜歡的魚。”今年59歲的劉淑花老人告訴記者，原來宋桂蘭知道她喜歡吃這種魚，特意冬天就買下來的，一直放在冰箱冰著，等到她回來給她送來吃的。此外，宋桂蘭幫助鄰居從來不計報酬，就連買菜買魚的錢宋桂蘭也從來不要，甚至誰給就跟誰急。

　　通過采訪記者了解到，宋桂蘭像這樣對小區居民關心體貼并不是個例，她幾乎對小區里每一位居民都關心到如此程度。“都說遠親不如近鄰，她每天就像是一個陀螺一樣，不停地轉，從來也不休息一下，東家長西家短的，只要小區里發生的事，她總是第一個跑到現場，看看是否需要幫助。”73歲的洪吉坤老人來小區已經7年多，她告訴記者，“有一次，聽到120的警笛聲進了小區，她趕緊放下手中的家務活趕去幫忙，一直把病人送到醫院，并幫忙辦理住院，之后還給病號送飯，連醫生都以為她是患者的親戚，知道是鄰居后都非常感動，大家都稱贊她是熱心好鄰居。”

　　調解糾紛的“知心大姐”

　　采訪中記者了解到，除了有一顆愛管“閑事”的心，宋桂蘭管“閑事”的能力也是一絕，小區居民的家庭糾紛、工作糾紛都會找她解決。“這幾年來，不管誰家有什么煩惱都愿意跟宋桂蘭傾訴，她從不嫌麻煩，耐心傾聽，積極調解。我們社區鄰里不和、夫妻打架等現象也越來越少了。”濱海新村第三社區居委會的張主任告訴記者，從2003年搬到這個小區，宋桂蘭十幾年如一日地幫助社區居民，雖然居民換了一批又一批，但是大家一直都記得她，有的甚至專程從青海趕來看她。

　　通過采訪記者了解到，現在宋桂蘭的身體也不如以前了，但是她依然沒有停下過幫助別人，宋桂蘭的努力也得到了大家的認可，她先后獲得原膠南市十佳老人、十佳社會工作者和青島十佳“社區熱心人”等榮譽稱號。“人活著這個世上，能把自己的快樂帶給別人，就是最幸福的，我現在趁著身體好，多幫大家做點事，雖然忙點，但是我心里覺得非常充實快樂。”采訪的最后，宋桂蘭告訴記者，有時候大家都問我為什么整天樂呵呵的，感覺就像從來沒有煩心事一樣，其實我就是想通過自己快樂，感染周圍的每一個人，讓大家在小區里都過得快快樂樂。

　　文/圖 記者 丁揚

　　（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 劉曉明]