"我在小米商城搶購(gòu)了小米手機(jī)，可是我的相關(guān)信息怎么會(huì)被騙子掌握？"日前市民郭女士接到陌生電話，對(duì)方自稱是小米公司的回訪員，向郭女士詢問(wèn)手機(jī)的使用情況，之后對(duì)方表示郭女士可以參加"米粉節(jié)"的充值活動(dòng)，充300送300，充500送500。郭女士認(rèn)為事有蹊蹺掛了電話后在網(wǎng)上檢索該電話，發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)友接到過(guò)這個(gè)假冒小米的回訪電話。昨日小米官方回應(yīng)稱，部分2012年8月前注冊(cè)的小米論壇賬號(hào)信息遭泄露。

    小米用戶：收到"李鬼"回訪電話

    "從出小米一代手機(jī)時(shí)就追捧小米，先后全家購(gòu)買了多款小米的產(chǎn)品，誰(shuí)還會(huì)想到小米公司的回訪電話竟然是騙子打來(lái)的。"昨日，市民郭女士爆料，希望其他市民能夠提高警惕。"騙子電話里說(shuō)得有模有樣，還說(shuō)了自己的工號(hào)，并向我核對(duì)了我的姓名、家庭住址、電話、商品購(gòu)買記錄等信息，都準(zhǔn)確無(wú)誤。"郭女士說(shuō)，回訪員會(huì)詢問(wèn)手機(jī)使用情況，回訪完后就開始推銷手機(jī)充話費(fèi)的活動(dòng)，充300送300，充500送500，以貨到付款的方式支付。

    記者在網(wǎng)上檢索發(fā)現(xiàn)，接到假冒小米回訪電話的網(wǎng)友不在少數(shù)，記者根據(jù)網(wǎng)友提供的電話，選擇了其中幾個(gè)撥打過(guò)去，可對(duì)方始終處于忙音狀態(tài)。

    小米官方：部分用戶信息泄露

    昨日國(guó)內(nèi)安全問(wèn)題反饋平臺(tái)"烏云漏洞報(bào)告平臺(tái)"披露，小米論壇官方數(shù)據(jù)遭受泄露事故，事故影響到約800萬(wàn)小米論壇注冊(cè)用戶，并提醒用戶"及時(shí)修改密碼，避免影響到小米云導(dǎo)致手機(jī)敏感信息泄露。"

    "確有部分2012年8月前注冊(cè)的小米論壇賬號(hào)信息被非法獲取，對(duì)此次事件給用戶帶來(lái)的困擾，我們深表歉意，并在小米論壇首頁(yè)發(fā)布了《小米賬號(hào)信息安全防范公告》。"記者就此事?lián)艽?00-1005678詢問(wèn)小米客服專家，小米客服專家告訴記者，泄露的部分賬號(hào)信息此前進(jìn)行了嚴(yán)格加密，且不少用戶近年已修改密碼，實(shí)際可能存在風(fēng)險(xiǎn)的只有其中一小部分。2012年8月，基于安全考慮，舊論壇賬號(hào)體系不再使用，小米將所有服務(wù)（包括小米云服務(wù)、米幣等）切換到全新的賬號(hào)安全體系，采用業(yè)界最新安全實(shí)踐方案，對(duì)所有存儲(chǔ)數(shù)據(jù)均進(jìn)行了最嚴(yán)格的安全加密。因此，2012年8月后注冊(cè)小米賬號(hào)的用戶在本次事件中完全不受影響；對(duì)在此之前注冊(cè)小米論壇賬號(hào)，且在2012年8月后未修改過(guò)密碼的用戶，出于安全考慮，小米客服將通過(guò)短信、郵件等方式提示其盡快修改密碼。對(duì)于前述可能存在風(fēng)險(xiǎn)的小部分賬號(hào)，小米客服會(huì)要求其立即修改密碼。

    律師說(shuō)法：若產(chǎn)生損失可主張賠償

    "小米論壇賬戶可以進(jìn)行小米云服務(wù)，手機(jī)上的通訊錄、照片、短信等個(gè)人數(shù)據(jù)備份信息都能上傳到云端，如果賬戶被盜，這些信息也會(huì)被黑客復(fù)制、曝光、利用。由此產(chǎn)生的損失由誰(shuí)來(lái)賠償？"郭女士表達(dá)了自己的擔(dān)憂。"截至今天上午，我們尚未發(fā)現(xiàn)可見的流量異動(dòng)以及相關(guān)投訴報(bào)告。"小米客服專家表示，如果用戶因?yàn)榇舜涡畔⑿孤抖斐蓳p失，可以與小米客服聯(lián)系解決。

    對(duì)此，大成律師事務(wù)所王文濤律師表示，小米用戶基于對(duì)小米的信任向小米公司提供相關(guān)個(gè)人信息，并將個(gè)人資料上傳到小米云端，而小米公司因?yàn)樾畔⒈Ｃ艽嬖诼┒丛斐珊诳捅I取信息，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和精神損失，小米用戶可以向小米公司主張賠償。（記者 于滈 攝影報(bào)道）