結婚登記窗口。
4月4日,民政部對第二批國家等級
婚姻登記機關進行了
表彰,
萊西市民政局婚姻登記處被授予國家3A級婚姻登記機關。據了解 ,根據相關等級評定標準,此次表彰經既定評審、公示程序,全國共有5個單位被授予“全國5A級婚姻登記機關”,23個單位被授予“全國4A級婚姻登記機關”,198個單位被授予“全國3A級婚姻登記機關”。
去年以來,萊西市民政局婚姻登記處始終以“創建國家3A級機關”活動為抓手,開拓創新,為民服務能力得以全面提升。
一是“人員新”。通過業務培訓、行為禮儀培訓及案例分析等形式開展學習,選撥業務能力強、素質較高的人員參與到婚姻登記工作崗位,不斷提高婚姻登記工作人員自身的法律水平和業務素質。
二是“設施新”。合理設置了候登大廳、結婚登記區、離婚登記室、填表區 、頒證室、頒證大廳、婚姻家庭咨詢輔導室、檔案室、照相室等服務場所;配置了排隊叫號系統、LED電子顯示屏、身份證閱讀系統、服務評價系統等辦公設施。
三是“服務新 ”。推行“特事特辦”的特色服務。為應對登記高峰期的到來,婚姻登記處啟動延時辦公、假日加班、網上預約登記等應急預案;開展家庭健康咨詢、婚姻指導和離婚調解等服務,對產生婚姻危機的家庭無償提供婚姻家庭健康咨詢、婚姻指導和心理疏導,同時配合計生委、衛生部門,舉辦婚前免費體檢、優生優育及衛生保健等宣傳教育活動。
文/圖 姜曉梅 張強 (來源:半島網-半島都市報) [編輯: 孫瑤瑤]