目前號稱青島最貴的網(wǎng)咖，其上座率也很難保證。
截至2014年4月，互聯(lián)網(wǎng)中國已經(jīng)整整20年，
網(wǎng)吧則見證了互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展。在電腦普及率較低的10多年前，網(wǎng)吧內(nèi)每一臺電腦都是一棵搖錢樹。而近日記者探訪發(fā)現(xiàn)，受經(jīng)營成本上漲、惡性價格競爭等因素影響 ，網(wǎng)吧利潤幾乎降到最低值，曾經(jīng)的香餑餑變成燙手山芋。艱難的轉(zhuǎn)型途中，少數(shù)業(yè)主探索出高端網(wǎng)咖模式，但也難以復(fù)制網(wǎng)吧業(yè)曾經(jīng)的輝煌。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在目前的供需條件下 ，整合減少網(wǎng)吧數(shù)量，走連鎖化經(jīng)營的路線，開拓更多增值服務(wù)作為利潤增長點(diǎn)，或能為網(wǎng)吧尋得生機(jī)。
現(xiàn)狀 靠打工的年輕人賺取微薄收益 青島的網(wǎng)吧最多只有三成在賺錢，而且毛利潤很難超過20%，剩下的七成中有四成保本，三成虧損，這是山東中魯時空數(shù)字技術(shù)傳播有限公司一名負(fù)責(zé)人張先生 ，在接受記者采訪時透露的數(shù)據(jù)。中魯時空公司曾經(jīng)在青島市區(qū)有近80家網(wǎng)吧，目前只剩下20多家。
2013年以來，島城網(wǎng)吧業(yè)經(jīng)營利潤已經(jīng)接近冰點(diǎn)。近日，記者分別走訪了市內(nèi)和以即墨市為代表的郊區(qū)共十多家網(wǎng)吧，周末兩天假期網(wǎng)吧內(nèi)上座率可達(dá)70%左右，但一到工作日，很少有網(wǎng)吧上座率能達(dá)到40%。十多個老板中，僅有一名在中韓街道城中村附近開網(wǎng)吧的老板表示，可以依靠在附近打工的年輕人來取得微薄收益，其他老板均表示連賺錢都很難保證。自從2013年青島市嚴(yán)打網(wǎng)吧接納未成年人以來，打工的年輕人已經(jīng)成為網(wǎng)吧的主流客源。
十幾年前，進(jìn)網(wǎng)吧上網(wǎng)曾經(jīng)是“高大上”的體驗(yàn)，網(wǎng)吧紅火了至少十年，隨后就是沒落。“中國網(wǎng)民雖然已經(jīng)超過6億，但手機(jī)網(wǎng)民達(dá)5億。”一名李姓資深網(wǎng)管一語道破了去年以來網(wǎng)吧業(yè)急速下滑的一個原因。
兩三年的時間里，越來越多的網(wǎng)吧經(jīng)營者試圖擺脫這個行業(yè)，想要在短時間內(nèi)將網(wǎng)吧轉(zhuǎn)手，但很少有人“接招”，而且轉(zhuǎn)讓費(fèi)用一降再降。市北區(qū)溫州路附近一家網(wǎng)吧的老板這樣訴苦：“干了4年還沒收回成本，我想趕緊把這爛攤子轉(zhuǎn)出去，去干別的行業(yè)。”
家住即墨市的王先生 ，曾在2010年以9萬元的價格將自家網(wǎng)吧的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》轉(zhuǎn)讓給好友孫先生，4年的時間過去了，孫先生發(fā)現(xiàn)這套證件的轉(zhuǎn)讓費(fèi)用如今已經(jīng)降到3萬元左右，仍然很難出手。
曾經(jīng) 網(wǎng)吧內(nèi)排隊，小店一年賺百萬 從1997年就開始在市南區(qū)廣州路附近開網(wǎng)吧的楊女士坦言，網(wǎng)吧業(yè)最輝煌的時期應(yīng)該是2005年之前，與其他行業(yè)相比，當(dāng)時的網(wǎng)吧業(yè)有著明顯的優(yōu)勢。一次性投資多年獲利，機(jī)器安裝好之后很少需要再投入什么成本。楊女士回憶說：“一天24小時上座率幾乎都是百分之百，我們只要坐著收錢就行。開一家中型網(wǎng)吧，一天利潤就能有三四千塊，一年賺百萬是很輕松的事。”
暴利促使越來越多的人投資網(wǎng)吧業(yè)，大大小小的網(wǎng)吧如雨后春筍般出現(xiàn)在青島的大街小巷 。2004年 ，依靠在廣州路開網(wǎng)吧積累起原始資本后，楊女士準(zhǔn)備再開一家分店，但當(dāng)時個體戶辦不下來《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，加盟連鎖店需要交的費(fèi)用很多，而且還不能完全由自己控制，所以楊女士干脆從別人手里買了證件，“花了10萬元，我買證那時候是最貴的。”
《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位不得涂改、出租、出借或者以其他方式轉(zhuǎn)讓《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》；如果網(wǎng)吧經(jīng)營者不想經(jīng)營網(wǎng)吧了，只能辦理注銷手續(xù)。其實(shí)楊女士心里非常清楚，這樣的黑市交易根本就不受法律保護(hù)，但看著那么好的買賣她依然決定鋌而走險。
記者了解到，山東省文化廳當(dāng)時為青島市確定的網(wǎng)吧指標(biāo)總量為800家，截至2003年8月份僅青島市內(nèi)的網(wǎng)吧就已超過1000家。青島市文化部門由此發(fā)出通知，要求各區(qū)市文化局從2003年8月22日起一律停止審批新網(wǎng)吧。于是開網(wǎng)吧必備的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》就進(jìn)入民間交易。
經(jīng)營 房租漲網(wǎng)費(fèi)不變，利潤靠飲料支撐 每小時兩元錢的網(wǎng)費(fèi)，這是上世紀(jì)90年代的價格，10多年過去了，島城1500多家網(wǎng)吧的網(wǎng)費(fèi)平均下來依然在兩元錢左右，在辦會員卡參加網(wǎng)吧促銷活動之后，網(wǎng)費(fèi)更低。
“中魯時空”是最早開始在青島發(fā)展網(wǎng)吧連鎖的，該公司一名負(fù)責(zé)人張先生表示，經(jīng)營網(wǎng)吧的各個方面成本價格都早已翻番。他以閩江路一間面積300多平方米的直營店為例，該店房租近幾年已經(jīng)從30萬元漲到70多萬元，網(wǎng)管和工作人員工資也至少漲了一倍。
記者采訪市區(qū)和郊區(qū)多家規(guī)模不同的網(wǎng)吧后發(fā)現(xiàn)，以一個擁有100臺電腦的網(wǎng)吧為例，投資100萬元左右，需要至少三年的時間才能收回成本，如果中途退出，二手電腦根本賣不上價錢，必然血本無歸，這也是很多網(wǎng)吧在勉強(qiáng)支撐的原因。
除了網(wǎng)費(fèi)，網(wǎng)吧的另一大利潤來源則是飲料食品等的銷售。一瓶600毫升的百事可樂在島城各大超市的零售價多在2.3元到2.8元之間。但記者走訪了島城十多家網(wǎng)吧，無論是房租較便宜的城鄉(xiāng)接合部，還是寸土寸金的市內(nèi)幾個商圈，同樣的可樂零售價極少有低于5元的。
競爭 市場只能養(yǎng)活半數(shù)網(wǎng)吧 2013年年初，青島市網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會向各個會員單位下發(fā)了漲價倡議，倡議將網(wǎng)費(fèi)上調(diào)至3元每小時，但這一行為在物價部門看來 ，有串通漲價的嫌疑，因此被叫停。
然而這次漲價不成功，在中魯時空負(fù)責(zé)人張先生看來，還有其他原因。“大家開始商量好一起漲到3塊錢，但沒過幾天，寧夏路上一家網(wǎng)吧突然推出了會員卡充值100元送50元的活動，等于一分錢沒漲。”張先生說。
低價競爭一度導(dǎo)致低層次競爭，網(wǎng)吧甚至成為犯罪分子活動的藏匿地。在文化執(zhí)法部門從嚴(yán)執(zhí)法、加大執(zhí)法力度的大背景下，曾經(jīng)靠打法律擦邊球賺取利潤的網(wǎng)吧從業(yè)者連連叫苦。
以最典型的鉆法律空子行為“通宵營業(yè)”為例，《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》第二十二條規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所每日營業(yè)時間限于8時至24時。青島市文化市場行政執(zhí)法局網(wǎng)絡(luò)管理處處長王書宏表示，自從2013年加大執(zhí)法力度以來，全市1600多家網(wǎng)吧已經(jīng)很少有通宵營業(yè)的情況，因?yàn)檫@種違法經(jīng)營行為的處罰很重，情節(jié)嚴(yán)重的可吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。
在南京路經(jīng)營網(wǎng)吧的85后老板王先生看來，這種嚴(yán)管是有道理的：“以前我們關(guān)著門，就指望一些上通宵的多掙點(diǎn)錢，那些人還是有一定消費(fèi)能力的，我也知道其中一些是不敢去住賓館的，魚龍混雜，也是做著提心吊膽的生意。現(xiàn)在查得嚴(yán)了不敢了，不過心里也踏實(shí)了。”青島市網(wǎng)絡(luò)協(xié)會會長李先生日前在接受記者采訪時表示：“現(xiàn)在同行之間的惡性競爭非常嚴(yán)重，與其拼裝修、拼更新、拼價格，不如優(yōu)化重組，如果青島的網(wǎng)吧數(shù)量減少一半，留下七八百家，相信行業(yè)生態(tài)會好很多。”
轉(zhuǎn)型 嘗試高端路線遭遇“水土不服” 網(wǎng)吧業(yè)該如何轉(zhuǎn)型，這是網(wǎng)吧老板經(jīng)常討論的話題，北上廣深等地高端網(wǎng)咖的出現(xiàn)，似乎給出了島城網(wǎng)吧業(yè)主些許啟示。2014年年初，青島市香港中路一家被稱為全青島最貴的網(wǎng)吧橫空出世，一小時10元錢的網(wǎng)費(fèi)讓不少同行和上網(wǎng)者們吃驚。4月23日，記者前往這家網(wǎng)吧探訪，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)吧內(nèi)部裝修和電腦硬件配置在島城確實(shí)屬于高端水平，有現(xiàn)磨咖啡和品牌甜點(diǎn)和舒緩的背景音樂。工作人員告訴記者，這是一家全國連鎖的網(wǎng)吧，使用的都是iMac一體機(jī)，總共有100多臺，同時還可以為上網(wǎng)者提供專業(yè)的電競機(jī)械鍵盤和鼠標(biāo)。
根據(jù)開業(yè)幾個月的情況來看，網(wǎng)吧的平均上座率有70%左右，對于非會員來說，每小時網(wǎng)費(fèi)需要10元，所以利潤相對要高一些，但工作人員也表達(dá)出自己的擔(dān)憂，他說：“剛開始可能有不少人圖新鮮，過了這一段時間擔(dān)心上座率會下滑，因?yàn)榻鼛滋焐献室呀?jīng)明顯不如新開業(yè)階段了。”
事實(shí)上，早在2008年 ，島城就已經(jīng)有網(wǎng)吧試圖通過高端品質(zhì)來提高網(wǎng)費(fèi)，位于臺東威海路與長春路交會處的“e部落”長春路店，被島城絕大多數(shù)上網(wǎng)者稱為當(dāng)時青島地區(qū)最豪華的大型網(wǎng)吧，但4月22日記者經(jīng)過該網(wǎng)吧門口時，發(fā)現(xiàn)整個門頭都已經(jīng)拆了下來，現(xiàn)場一名不愿意透露姓名的男子稱 ，該網(wǎng)吧由于前期投資成本較大，建成之后只有前一段時間可以保證上座率，后來客流越來越少。當(dāng)記者問經(jīng)營狀況時，男子一臉苦笑，表示很難說出口。
業(yè)內(nèi)人士對這種模式并不看好：“每個城市的具體情況不一樣，上海的網(wǎng)咖一個小時30塊錢還能爆滿，人家主要瞄準(zhǔn)的是高收入群體，網(wǎng)咖里面很少有人打游戲，都是用于商務(wù)辦公，咱青島新開的網(wǎng)咖竟然專門針對游戲玩家，這怎么可能長久？”
形勢 網(wǎng)吧數(shù)量大減，仍有“創(chuàng)新者” 2013年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，青島市共有正式注冊的網(wǎng)吧1700多家，網(wǎng)吧數(shù)量在全國城市中僅次于重慶和成都，位于全國第三位，而這一數(shù)據(jù)在2014年4月份最新一次統(tǒng)計時變成1500多家，已經(jīng)減少了200多家。
“青島網(wǎng)吧必須連鎖化經(jīng)營 ，統(tǒng)一管理。”這是青島市網(wǎng)絡(luò)協(xié)會會員早已達(dá)成的共識。根據(jù)山東省文化廳、公安廳等5部門聯(lián)合下發(fā)的《山東省推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖整合工作實(shí)施意見》中制定的具體步驟，2012年6月至2014年 12月屬于網(wǎng)吧整合全面推進(jìn)的階段，意見要求加快“單改連”進(jìn)度，到2014年底各市網(wǎng)吧市場連鎖率要達(dá)到90%。
“說是連鎖，其實(shí)就是跟連鎖公司象征性地簽個合同，公司對人家以前的單體網(wǎng)吧根本就沒有約束力，單體的法定代表人不改變，管理模式不改變，連門頭都懶得換成統(tǒng)一的格式，這怎么能叫連鎖？”中魯時空負(fù)責(zé)人張先生對當(dāng)下的整合并不看好。
復(fù)興網(wǎng)吧的努力一直沒有停止，在行業(yè)內(nèi)部和管理部門都認(rèn)定網(wǎng)吧業(yè)已經(jīng)逐漸衰敗的形勢下，南京路85后創(chuàng)業(yè)者小王依然頂風(fēng)而上，除了以較便宜的價格盤下來店面之外，對于開發(fā)新的利潤增長點(diǎn)，他頗有信心地表示，網(wǎng)吧經(jīng)營除了上網(wǎng)外的增值服務(wù)一直都在，除了賣飲料、充點(diǎn)卡賺點(diǎn)小錢外，網(wǎng)吧最核心的增值服務(wù)應(yīng)該是廣告業(yè)務(wù)，“比如開機(jī)廣告、游戲廣告彈窗等”。
文/圖 記者 曹凱杰
（來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 劉曉明]
