本報訊(記者 劉靜 通訊員 許常涌 ) 4月16日，記者從膠州市國稅局得知，該局將每周二設(shè)為局長帶班日，該局領(lǐng)導(dǎo)每逢周二坐在辦稅服務(wù)大廳協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，處理各類突發(fā)問題。

　　“同志你好，我想問一下出口資格認(rèn)定應(yīng)該如何辦理，您看一看我準(zhǔn)備的材料全不全？”來服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的于先生問 。在國稅局大廳帶班的梁濤副局長認(rèn)真地為于先生進(jìn)行了解答，并安排專人負(fù)責(zé)受理納稅人的業(yè)務(wù)需求。“國稅局的服務(wù)真是快捷周到！”順利辦完業(yè)務(wù)的于先生給出了較高的評價。

　　“帶班的領(lǐng)導(dǎo)班子由6名成員組成，周二輪流在辦稅服務(wù)廳值班，通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班巡查，強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理，搭建稅企之間的有效溝通平臺，最大限度便利納稅人，提高納稅效率。”國稅局辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　據(jù)介紹，領(lǐng)導(dǎo)帶班制度明確了帶班人員的職責(zé)，班子成員按序排班，輪值帶班，值周期間在辦稅服務(wù)廳帶班巡查，每周二為局長帶班日，在辦稅服務(wù)廳協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜，其他時間值班局領(lǐng)導(dǎo)全天在辦公室坐班值守，調(diào)研指導(dǎo)辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作，征求納稅人意見和建議；協(xié)調(diào)辦稅環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各類問題，加強(qiáng)與納稅人的溝通交流，解決可能出現(xiàn)的突發(fā)問題 。

　　據(jù)了解，該項(xiàng)制度的切實(shí)推行，不僅是膠州市國稅局認(rèn)真踐行“便民辦稅春風(fēng)”行動，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)的體現(xiàn)，還加強(qiáng)了納稅人業(yè)務(wù)辦理督辦能力，提高了辦稅服務(wù)大廳對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，也使局領(lǐng)導(dǎo)班子第一時間掌握納稅服務(wù)焦點(diǎn)熱點(diǎn)、納稅人需求變化，更有利于開展工作。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]