愛心敲門志愿者走訪入戶。

　　“你好，有人在嗎？”4月8日下午，伴隨著敲門聲，家住威海路的李大爺打開了房門，幾位熱情的志愿者便開始噓寒問暖，原來，這是萊西永興街社區的愛心敲門志愿者團隊。采訪中記者了解到 ，這支志愿者團隊由10人組成，全部是女性，平時她們會走訪入戶，尤其是對于獨居老人或者新鄰居，提供一些力所能及的幫助，而她們還有另一個職責，就是登記信息，宣講各種便民政策。經過五年的發展，這支特殊的志愿者隊伍已被居民所熟知。

　　為社區老人提供力所能及的幫助

　　“你好，有人在嗎？我們是社區志愿者。”4月8日下午，萊西市永興街社區愛心敲門志愿者團隊，來到振華街敲開了獨居老人王大爺的家門。在了解了王大爺最近的情況后，志愿者又為王大爺簡單地打掃了衛生等。“平時一個人住著，多虧了這些志愿者。”王大爺笑著說道，第一次志愿者來敲門時，他還真有些拿不定主意，在經過幾次的了解后，知道這些志愿者是為居民服務的，而到了一些節日，志愿者們還會送來一些禮品。

　　據志愿者張情介紹，之所以取名為愛心敲門志愿者團隊，也是針對目前居民的現狀來說的。據她所知，前段時間昆明一名獨居老人死于家中，之后才被人發現。“隨著天氣轉暖，一些老人的生活狀況應該多關注。”張情告訴記者，而她們愛心敲門志愿者團隊，也針對這一情況，對社區居住的一些老人提供愛心敲門服務。“先是了解一下老人的情況，之后有針對性地為老人提供一些打掃衛生的服務。”張情說道，畢竟老人屬于特殊群體，需要家人以及社會上的力量多關注一下。

　　隨后，記者又跟隨愛心敲門志愿者團隊走訪了幾位老人。“無論是獨居老人還是子女在身邊的老人，我們都會進行敲門慰問。”志愿者李顯華說。在市民李大爺家中，李大爺告訴記者，愛心敲門志愿者經常來敲敲門，問問有沒有什么需要，無論是嚴寒還是酷暑。“經常性的走訪，對于我們老人也是有好處的，比如夏天讓我們注意用電等等，這些生活上應注意的問題都會進行提醒。”李大爺說。

　　幫著新鄰居熟悉環境了解相關政策

　　家住振華街的張先生剛搬來一個多月。“沒想到這么快就有人上門，送來社區聯系電話以及其他信息。”張先生告訴記者，因為這個志愿者團隊的存在，讓他感到這個社區很溫暖，這樣也能很快融入到社區大家庭當中。

　　因為永興街社區屬于老居民區，不少人買了新房后便搬家了 ，租房的市民較多，流動性比較大，而愛心敲門志愿者團隊則起到一個穿針引線的作用，讓這些新鄰居彼此之間認識熟悉起來。

　　采訪中記者看到，志愿者團隊手里還都有一個登記信息表，原來志愿者還有另一個身份——社區信息員。她們在愛心敲門的同時，也宣講各種便民政策。志愿者姜蕊告訴記者，4月20日將會有育齡婦女春秋兩季健康查體活動，而很多育齡婦女并不知道，正好借此機會向廣大女性宣講這個政策。

　　>>>現狀 隊伍越來越被社區居民熟知

　　采訪中記者注意到，這支愛心敲門志愿者團隊都是由女性組成，經過五年的發展，隊伍已經有10人。“敲門入戶，居民理解最重要。”志愿者李顯華告訴記者，最初成立時，很多居民都不開門，但隨著耐心的講解，現在頗受廣大市民的歡迎。

　　對于這支愛心敲門志愿者團隊，不少居民有話要說。“很便民，就是為居民服務的，讓我們這些居民很感動。”居民王大爺說道，這些志愿者所做的事情也許不大，但對于居民而言很受用。

　　居民趙女士說道，很多時候，一些社區的政策不能及時了解，大多是通過這幾名志愿者得知的。“一些養老補貼、體檢等活動，都是志愿者入戶宣講的。”趙女士說道，在她看來，經常走訪入戶探訪一些獨居老人，能起到很好的作用，講解一些用電、用水以及生活上的小問題，對于這些老人而言也是一些小幫助。 文/圖 記者 張強  

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 劉曉明]