2014年3月15日，是新修訂的《消費者權益保護法》實施之日，也是“國際消費者權益日”，為進一步引導消費者樹立文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，萊西市工商行政管理局、市消費者權益保護委員會聯(lián)合半島都市報《萊西新聞》在全市開展“3·15”維權紀念活動，并開通市民維權熱線：0532—83961002，第一時間維護消費者合法權益。

　　3月15日開展咨詢活動

　　據(jù)市消保委相關負責人介紹，3月15日上午，將在月湖廣場搭建主宣傳臺，開展“2014年3·15國際消費者權益日大型宣傳咨詢暨名優(yōu)商品展示會”紀念活動，并組織市工商局、食藥局、質監(jiān)局、農業(yè)局等12家職能部門設立消費咨詢投訴臺、真假商品展示臺和消費維權宣傳臺，傳播科學消費知識，引導消費者合理、文明、科學 、綠色、低碳、健康消費，推動全社會關心 、重視新《消法》，支持并加強對消費者合法權益的保護，營造和諧消費環(huán)境。

　　“我們工作人員將現(xiàn)場解答受理消費者的咨詢與投訴，解決消費者的實際問題 。”市消保委相關負責人表示，活動當天，還將組織利客來、良茂凱悅等20多家名優(yōu)企業(yè)進行商品優(yōu)惠展銷和文藝演出，“3月上旬和下旬，消保委還會組織全市利客來、良茂凱悅、移動公司 、聯(lián)通公司等大型商場、企業(yè)負責人，進行集體約談，就投訴較為集中、消費者意見較大的問題進行通報，針對舉證責任、先行賠付、無理由退貨、個人信息保密、公益訴訟等熱點問題。”

　　鎮(zhèn)、街道辦設15個分會場

　　除了在萊西市區(qū)月湖廣場開展消費者權益日大型宣傳咨詢暨名優(yōu)商品展示會活動外，3月15日前后，各消保委分會聯(lián)合工商所還將在鎮(zhèn) 、街道辦事處駐地首集設15個農村分會場，全面開展2014年3·15國際消費者權益日宣傳咨詢活動，宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《反壟斷法》、《合同法》、《山東省消費者權益保護條例》等保護消費者合法權益的法律、法規(guī)，發(fā)放宣傳資料，為農村消費者講解提示日常消費中應注意的問題，增強廣大消費者依法維權的理念與能力，營造安全的農村消費環(huán)境。

　　市消保委相關負責人表示 ，3月17日至31日，相關職能部門還將組成新《消法》宣講隊，開展“送法下鄉(xiāng)”活動，通過設立在各商場、超市的消費維權工作站，以宣講大課堂、發(fā)放宣傳資料等方式，告知消費者如何依法維權、合理維權，普及新《消法》常識，并送新《消法》進校園、進社區(qū)，開展普法講座，讓新《消法》走到群眾中去，提高消費者的維權意識。

　　開展“紅盾護農”活動

　　同時，據(jù)市消保委相關負責人介紹，在3月份和4月份，消保委還將牽頭組織市工商局、農業(yè)局、質監(jiān)局等部門在全市開展打假護農保春耕“紅盾護農”專項整治活動。

　　據(jù)了解，打假護農保春耕聯(lián)合行動在全市范圍內以農村農資市場為重點市場，以種子、農藥、農膜、化肥為重點品種，集中力量開展聯(lián)合行動，重點對化肥、農藥進行質量檢測，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資商品和制作發(fā)布農資虛假廣告的行為，堅決查處無照經營、超范圍經營農資產品行為，進一步優(yōu)化農資經營主體，規(guī)范農資經營行為，加強農資商品質量監(jiān)控和農資市場監(jiān)管，嚴查違法經營行為，規(guī)范生產經營行為，繼續(xù)健全和落實農資市場長效監(jiān)管機制，切實維護農資市場秩序，切實保障農民消費者的合法權益，為農業(yè)增效、農民增收和農村穩(wěn)定保駕護航。

　　“消保委將及時調處農資消費投訴，對各類農資案件線索實行統(tǒng)一登記、管理和分流，并對重大案件實施統(tǒng)一調度指揮。在專項整治期間，實行24小時12315值班制，組成2個應急小分隊，全天候待命，隨時處置消費者投訴或舉報。”萊西市消保委相關負責人說道。

　　文/圖 記者 孫澳麗 通訊員 王曉軍郭建才

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 李敏娜]