文/韓金惠

　　在湖北省建始縣本地論壇，該縣水利水產局這兩天成為焦點：對網友發帖請求公布自來水檢測報告，該局回復時稱近期將有“全面真實的報道”，同時表示若有人故意歪曲事實，“網絡上的‘秦火火’將是最生動的教訓”。(9月13日《南方都市報》)

　　如今，“秦火火”無疑成了網絡謠言的代名詞。網絡環境需要強化規則來凈化，但打擊網絡謠言是有邊界的，若損害了正常的言論自由，結果就得不償失。網友發帖請求建始縣水利水產局公布自來水檢測報告，明顯與“秦火火”性質不同——一個是涉嫌制造、傳播謠言，蓄意炒作網絡事件、惡意詆毀公眾人物的違法行為，一個是基于公民的基本權益對政府部門行使監督權的合法行為。但該縣水利水產局的回復聽上去火氣頗大，似乎有恐嚇網友之意，不知這股火是來自其自身的權力地位還是不自信。

　　據網友黃志佳介紹，從8月11日開始，該縣官店鎮的水質就出現異常，“先是黃色，后變成黑色，水上還飄著‘花’，還有腥味”。在當地居民向相關部門反映之后，水利水產局就應嚴格按照程序徹查自來水水質問題，并及時公布真實結果，而非事前就先拿“秦火火”的教訓嚇唬網友。公眾對于自來水水質這一事關自己切身利益的問題，難道連問詢的資格都沒有？

　　建始縣水利水產局拿“秦火火”嚇唬人，不得不讓人懷疑：莫非該縣的水質真有問題，而水利水產局也對此心知肚明，此舉只不過是出于心虛的一種先發制人？既然已承諾近期將有“全面真實的報道”，而檢測報告的公布也需要一個過程，那么，在此期間公眾有所質疑也屬正常。然而，將公眾正常的權利申訴與網絡謠言相比，這種態度近乎傲慢。據悉，在水利水產局之前，建始縣興泉供水公司官店分公司也出現過一次“霸氣”的回應，不管其初衷為何，語言表述顯然都是以一種居高臨下的姿態自居，沒有為百姓考慮。

　　消除公眾疑惑的最好方法就是信息公開，相關部門只要問心無愧，盡職盡責做好本職工作，公眾自會有公正的評判。相反，意圖通過事前警告甚至嚇唬公眾來堵塞言路的做法是愚蠢的，這樣只會欲蓋彌彰，久而久之也會喪失公信力。政府部門的職責在于服務公眾，滿足公眾的合理訴求，那么，在工作方法上就要變堵為疏，更何況，網絡輿論的力量是根本堵不住的。

　　

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