在市北區鎮江支路上，坐落著一家名叫亨通達的熱力公司，作為一家民營供熱企業，它覆蓋著周圍300萬平方米的供熱區域。近年來一直深陷“擾民”的漩渦。煤塵、噪音，幾乎每年都有周邊居民投訴。近日，在一次“城市供熱網絡問政”活動中，有市民詢問何時解決該問題。面對投訴，亨通達熱力公司并不回避，稱“畢竟是先有熱力廠，周邊后來才蓋的居民樓，不知道當時是怎么規劃的。”

　　常年投訴卻未解決

　　“我在鎮江支路10號居住20多年，最近10年里，一到供熱季節，我們樓后面的供熱企業便開始囤煤，并隔段時間往廠里進煤，不遠處便是燒鍋爐的煙囪，于是便產生了大量煤塵。”68歲的市民譚大爺告訴記者，每年冬天家里經常是一層灰，即便不開窗戶也是如此。“亨通達熱力公司的煤場就在我們樓后面，緊貼著北側窗戶，冬天堆煤最多的時候，那里就是一座煤山，足有3層樓房高。”譚大爺說，因為距離煤場太近，大量煤塵影響了居民生活。

　　“冬天熱力公司往里進煤時，因為擔心下雪路滑，在門前道路撒上煤渣，我們便踩著煤渣路進了家門，弄得家里很臟。記者在居民孫女士家便看到，地上放著6塊抹布，她說冬天地經常要擦好幾遍，抹布少了根本都不夠用。而在天氣晴朗后，煤渣也會揚到空氣中成為浮塵，影響周邊的空氣質量。”除了煤塵污染，居民們還要忍受噪音。“冬天的運煤車一輛接著一輛，而且經常是晚上運，聲音太大嚴重干擾我們休息。”譚大爺說，因為這些問題，周邊居民沒少投訴，但是多年來一直沒得到徹底解決。“我們知道熱力公司需要供熱，這也是好事，但這不能成為損害其他居民利益的理由。”

　　先有的熱力廠，后蓋的居民樓

　　多年投訴為何始終沒有徹底解決呢？帶著疑問，記者專門采訪了亨通達熱力公司的負責人。據這位不愿透露姓名的負責人介紹，“近幾年，老城區的供熱需求增大，我們的供熱面積也在增加，所以用煤量、進煤次數都上升，導致對居民的影響也更明顯。但面對這個現狀，我們也很無奈。”

　　該負責人說，供熱是民生工程，近幾年本市非常重視百姓需求。作為市區最早的供熱企業，亨通達熱力公司不斷擴大供熱規模，主要是考慮到周邊居民的供熱需要。“因為建廠較早，煤場面積不能滿足日益增加的供熱區域，現有煤場最多只能存1萬噸煤，堆著堆著就到了居民樓窗戶邊；我們也不想影響居民，但沒有足夠的煤就無法保證供熱。一邊是不能停熱的要求，一邊又被居民投訴，我們其實也很為難。”

　　該負責人還告訴記者，亨通達熱力公司早在上世紀80年代就已存在，除了鎮江支路10號這棟樓外，周邊大多數樓房都是后來蓋的，如今造成擾民影響，之前的規劃不能說沒有關系。記者在亨通達熱力公司廠區現場探訪時也看到，在該公司的北側，確實有多棟居民樓緊挨著鍋爐房，中間僅一墻之隔，距離的確很近。這不禁讓人疑惑：居民住宅挨著熱力公司如此近，當初的規劃是如何獲批的，環保部門是否有過考量呢？這些不得而知。

　　建地下煤庫，不那么容易

　　記者采訪中了解到，為了緩解周邊居民的投訴，亨通達熱力公司做了一些工作。比如給煤場灑水揚塵，并遮擋篷布，但這些都是治標不治本的辦法。“我們想在煤場現址上建個地下煤庫，這樣便不會揚塵污染，但這項計劃目前也遭遇了難處。”亨通達熱力公司負責人說，由于煤場和鎮江支路10號居民樓離得太近，如果建煤庫就需要先行對該樓拆遷，才能達到施工條件。但是，這棟樓的房屋征收與補償目前還未敲定。“如果這棟樓無法完成拆遷，那地下煤庫就無法開建，即便我們要建煤庫，巨額資金對我們的壓力也很大。”該負責人說，建設地下煤庫大約需要2000萬元的資金，這可不是一筆小數目，要通過貸款才能籌集到位。

　　據了解，目前包括市政公用局、市北區政府在內，都對亨通達熱力公司屢被投訴一事非常關注，都想在確保供熱不受影響的前提下，避免對周邊居民的影響。眼下也在積極協調有關部門，推進鎮江支路10號的房屋征收工作，但至于何時能完成征收，暫時還不得而知。

　　文/圖 記者 李偉偉

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]