連日來早報(bào)報(bào)道了一些小區(qū)的老舊電梯難題不斷，藍(lán)石海景小區(qū)等不少小區(qū)的居民給記者打來電話說，電梯安裝的小小門禁卡，卻引來鄰里間的大矛盾。記者采訪中得知，前期報(bào)道的西藏一路33號(hào)，電梯修好后設(shè)立的門禁卡也被人破壞過。

　　現(xiàn)場1

　　門禁卡被人為破壞

　　西藏一路33號(hào)小區(qū)更換了電梯后，根據(jù)一些居民的意見，劉煒?biāo)麄冊(cè)陔娞堇镆苍O(shè)立了門禁卡，結(jié)果不到半個(gè)月，電梯的顯示屏、門禁卡全都被人為破壞了，這些東西被人摳下來，扔了一地。"破壞了顯示屏和門禁卡，我們的電梯只能下不能上，沒有辦法，我們當(dāng)天就報(bào)案了。"劉煒說，他們聯(lián)系了維保單位，又花了600元維修費(fèi)。

　　設(shè)立了門禁卡之后，電梯使用情況怎么樣呢？劉煒介紹說，更換了電梯后，交費(fèi)的居民越來越多，現(xiàn)在4樓以上只有7戶沒有交更換電梯的費(fèi)用，不過現(xiàn)在每天都有一些沒有交費(fèi)的居民蹭電梯，這讓一些交了電梯費(fèi)用的居民有點(diǎn)意見，"已經(jīng)有不少居民向我反映了，我們也沒有辦法來解決這個(gè)問題。"劉煒苦笑著說。

　　現(xiàn)場2

　　安門禁當(dāng)天驚動(dòng)110

　　此前記者采訪時(shí)得知，藍(lán)石海景小區(qū)電梯安裝門禁當(dāng)天，竟然驚動(dòng)了110。昨天，又有藍(lán)石海景小區(qū)居民說，因?yàn)榫用癯鲂胁环奖?，電梯門禁卡又不用了。

　　藍(lán)石海景公寓的電梯用了10多年了，今年4月初，3部電梯中有兩部停用，全樓182戶居民每天就靠著一部電梯上下。當(dāng)時(shí)物業(yè)公司工作人員厲女士告訴記者，從年前到4月份，只有100戶居民繳納了電梯維修費(fèi)用。前期，物業(yè)號(hào)召居民繳納4萬元維修費(fèi)，僅收上來2萬余元，修好了其中一部電梯，其余的電梯還在維修中。

　　當(dāng)記者第二次來到藍(lán)石海景公寓時(shí)，原先的電梯依舊沒有修好，物業(yè)公司說，他們已經(jīng)在電梯上安裝了打卡機(jī)，每張門禁卡需要10元錢，另外業(yè)戶每戶要分?jǐn)?0元的安裝費(fèi)用，門禁卡從4月16日實(shí)行。

　　4月17日，記者第三次來該小區(qū)探訪了解到，4月16日中午12點(diǎn)，有兩個(gè)住戶用滅火器堵住了電梯門，不讓電梯運(yùn)行。晚8點(diǎn)多，這樣的情景再次出現(xiàn)。晚上12點(diǎn)多，又出現(xiàn)了一次。"當(dāng)天中午，我們就報(bào)警了，110也趕到我們這里來處理。"代經(jīng)理說，當(dāng)時(shí)搗亂的是個(gè)別不愿意繳納門禁卡費(fèi)用的居民，"民警通過我們的視頻，也找到對(duì)方談話了。"

　　焦點(diǎn)

　　圍繞電梯鄰里糾紛不斷

　　昨天下午，記者第四次趕到了藍(lán)石海景公寓時(shí)，個(gè)別居民堵住電梯門的情況雖然沒有再發(fā)生，但是圍繞著電梯的隔閡似乎尚未消除。

　　代經(jīng)理說，絕大多數(shù)居民繳納了電梯維修費(fèi)用，物業(yè)公司又把電梯運(yùn)行費(fèi)用結(jié)余部分拿出來，還動(dòng)用了房屋出租費(fèi)，把3部電梯全都修好了，經(jīng)過市南質(zhì)監(jiān)分局的檢驗(yàn)，3部電梯全部啟用。"裝上門禁系統(tǒng)，我們也是迫不得已，一是防止外來人乘坐電梯，增加不必要的費(fèi)用，二是還居民一個(gè)安全的居住環(huán)境。到現(xiàn)在2樓、3樓，還有7個(gè)住戶沒有繳納電梯修理費(fèi)等。"代經(jīng)理向記者訴苦，實(shí)行門禁系統(tǒng)后，仍有一些未辦卡的居民來蹭電梯。

　　大約一周前，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)籌備小組通知物業(yè)公司，取消原先的電梯門禁卡，居民可以隨意上下電梯。對(duì)于取消門禁卡，多數(shù)居民覺得是件好事，也有個(gè)別的居民提出，萬一生人進(jìn)出小區(qū)怎么辦？

　　"取消門禁卡是絕大多數(shù)居民的意見，很多居民上下樓買菜不方便，現(xiàn)在也是過渡一下，后期還要大家投票來最終決定。"記者找到了籌備小組的成員董先生，他告訴記者，當(dāng)天他們趕到街道辦提交了成立新一屆業(yè)主委員會(huì)的材料，預(yù)計(jì)下周召開業(yè)委會(huì)的會(huì)議。

　　聊到電梯問題時(shí)，董先生有一肚子的意見，以電梯運(yùn)行費(fèi)為例，他們已經(jīng)入住9年了，居民繳納的電梯運(yùn)行費(fèi)大概有70萬元，雖然每天都要支付電費(fèi)、電梯維保費(fèi)用，但是電梯運(yùn)行前6年，這些消耗都不大，按理說電梯運(yùn)行費(fèi)應(yīng)該有結(jié)余，估算應(yīng)該有二三十萬元，但是這次維修電梯，又讓居民交錢，大家感覺費(fèi)用使用不透明，"早報(bào)上報(bào)道了，電梯運(yùn)行費(fèi)應(yīng)該是?？顚Ｓ茫覀兂闪I(yè)主委員會(huì)就是想好好地管理我們的小區(qū)，讓一些費(fèi)用清清楚楚。"董先生說。

　　記者了解到，東部不少小區(qū)的電梯也都安裝了門禁卡，但是交費(fèi)與不交費(fèi)、低樓層與高樓層的鄰里糾紛時(shí)常發(fā)生。

　　說法

　　電梯故障六成人為

　　"從技術(shù)上講，其實(shí)電梯本身的安全水平很高，電梯的事故發(fā)生率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他特種設(shè)備，為什么這些年來電梯問題，尤其是老舊電梯問題這么多呢？其實(shí)故障主要是人為造成的。"市特檢所電梯專家劉先生說，電梯安全事故六成多是由于保養(yǎng)和使用不當(dāng)造成的。

　　他舉例子說，電梯下面有滑槽，要是滑槽掉進(jìn)去沙子、水泥、硬物，會(huì)影響門的滑動(dòng)，容易關(guān)不上門。其次是電梯轎門關(guān)閉過程中有光電保護(hù)，一旦碰到人在門口處走動(dòng)，門會(huì)自動(dòng)退回去或者自動(dòng)關(guān)閉，如果有人經(jīng)常擋住門，電梯的自動(dòng)關(guān)閉功能會(huì)遲鈍甚至失靈；還有人會(huì)用腳去踹門、隨意拍打電梯，這些都會(huì)破壞電梯的使用壽命。

　　劉先生認(rèn)為，電梯動(dòng)態(tài)運(yùn)行難免出現(xiàn)故障，發(fā)生故障后能否及時(shí)處置，誰來處置，如何補(bǔ)救等，這些問題在很多情況下出現(xiàn)了脫節(jié)。劉先生認(rèn)為，電梯安全評(píng)估可以通過3種方式進(jìn)行。一是可以通過電梯所有者或是使用管理單位聘請(qǐng)有資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)電梯評(píng)估；二是由技術(shù)監(jiān)督部門、主管電梯的部門來組織專家、組織評(píng)估試點(diǎn)；三是借鑒上海做法，將評(píng)估列為政府民辦實(shí)事，對(duì)老舊電梯由政府出資，聘請(qǐng)電梯評(píng)估機(jī)構(gòu)來對(duì)居民電梯評(píng)估。

　　此外，他還告訴記者，電梯的產(chǎn)權(quán)是業(yè)主的，廣東省就制定了物業(yè)管理文本，業(yè)主委員會(huì)可以委托物業(yè)或者不委托物業(yè)來管理電梯，現(xiàn)在很多人不知道電梯是歸業(yè)主所有的，"這次我們出去調(diào)研，山東省也準(zhǔn)備參照這種辦法，通過合同關(guān)系來明確一下電梯的使用權(quán)。"

　　出招

　　實(shí)行電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控

　　記者從市質(zhì)監(jiān)局獲悉，我市正在市南區(qū)試點(diǎn)電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控項(xiàng)目，目前設(shè)備已開始安裝調(diào)試。

　　電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為每部電梯安裝傳感器，并與互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)相連，可以在24小時(shí)內(nèi)不間斷地向上一級(jí)平臺(tái)傳輸信息。只要電梯發(fā)生困人事件，整個(gè)系統(tǒng)會(huì)立即啟動(dòng)分級(jí)響應(yīng)救援機(jī)制，保證電梯故障的及時(shí)排除。按照計(jì)劃，分布在市南區(qū)居民樓、飯店、寫字樓等各類樓宇的約100部電梯先行試點(diǎn)。

　　■他山之石

　　北京：到了年限需換電梯

　　北京市在《住宅電梯使用年限規(guī)定》中明確表示，建筑物單部電梯使用時(shí)間達(dá)到15年、多部電梯使用時(shí)間達(dá)到18年、主機(jī)和其他主要配套件磨損嚴(yán)重、設(shè)備已經(jīng)過三次以上大修、再次維修工程的投資費(fèi)用超過設(shè)備折舊殘值的，必須更換新梯。已達(dá)到報(bào)廢年限而暫不更新的電梯，電梯檢測周期從一年一次縮短為每六個(gè)月一次。

　　南京：開發(fā)商掏腰包換電梯

　　南京市明確提出將電梯的大修、更新改造費(fèi)用，從原來的維修基金中單獨(dú)列出，同時(shí)規(guī)定不再由業(yè)主繳納，改由相關(guān)的開發(fā)企業(yè)提前埋單。電梯"養(yǎng)老金"改為開發(fā)商繳納后，將被統(tǒng)一繳到一個(gè)專門設(shè)立的銀行賬戶，以便專項(xiàng)專用。對(duì)于已經(jīng)繳過物業(yè)維修基金的老房子，仍按舊辦法執(zhí)行。(記者 陳勇)