近期,市民趙先生向青島市消保委投訴,反映家中
暖氣管道破裂,引發積水,造成家中經濟損失,同時還殃及樓下鄰居。市消保委分別與青島市供熱辦、供熱公司聯系,調查發現暖氣管道破裂是因管道過于老化所致,由于超出了保修期,產生的費用最終還是由用戶自行承擔。因此 ,消保委提醒市民,一旦發現小問題一定及時找相關部門維修。
日前,青島集中供暖剛結束,是對暖氣片以及管道檢修、維護保養的最佳時機。據了解,供熱停止初期是管道滲漏高發期。在剛停止供熱一周時間里,容易出現暖氣部件滲漏水的現象,用戶應多留心檢查供熱管道各種接頭是否松動漏水,出現問題及時與供熱單位聯系,由供熱單位派專業人員維修處理。
如果想對老舊暖氣片進行更換或者發現單元管道有老化漏點,應到所屬供熱單位進行登記,統一更換,不要私自改裝,以免影響供熱效果。
消費者對管道維護、保養方面的疑問,可及時撥打所屬供熱單位熱線進行咨詢,對供熱單位不履行義務的行為 ,可以通過青島市供熱辦公室電話86661202或青島市消保委96009315熱線舉報、投訴,以維護自己的合法權益。記者 王磊
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 李敏娜]