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7月30日,青島氣溫升到入伏以來最高溫。很多來青島旅游的游客正頂著大太陽,在火車站附近尋找公交站點,但因為找不到公交地圖的指示牌或導乘牌,他們往往在烈日下走了半天,還是一無所獲。7月30日上午記者到達青島火車站實地體驗,摸清了公交“青島火車站”在六大路的分布情況,提供給市民參考。
反映 找公交站牌有點暈 7月30日,剛從青島火車站下車的小李希望能馬上找到公交站點,坐上公交車。朋友告訴他“在火車站坐8路車就可以到”,可是他“快走了半小時了,8路還沒找著呢”。在青島火車站附近,烈日下尋找站點的不只小李一個。在火車站蘭山路站點附近,家住黃島到嶗山辦事的王女士向記者訴苦,“本來5分鐘的路,我都來回轉悠20多分鐘了,還沒找到站牌在哪呢!”而在青島市北區工作的小周更為尷尬,他是標準的“有來無回”。小周在青島工作了2年多了,今天來火車站接朋友,坐303路車來的,下車接到朋友之后,自己卻“找不到回去的303路車了”。在下車的位置和對面馬路轉了半天,他又累又熱。記者咨詢了這些人,咨詢他們“火車站是否可安設個公交地圖指示牌,導乘牌等”,他們一致認為:“非常應該”。
調查 火車站附近有六大方向公交站 7月30日上午,記者乘坐公交車到達青島火車站實地體驗,車停在“青島火車站臨時站”。記者在臨時站發現,施工圍擋旁豎立著3個指示牌,指示牌總共標注了 16個公交車站,但這些公交路線中大部分的終點站是“青島火車站臨時站”,也有部分車是途經火車站。但對于外地游客而言,到達青島火車站后,一般都會從這出發,選擇公交車前往目的地。于是,記者當天上午沿著火車站的東南西北四個方向探查了基本以“青島火車站”為始發站的公交站牌 ,基本搞清楚了“青島火車站”在蘭山路、費縣路、火車站西南角、太平路、郯城路、火車站東廣場的東北角的分布情況。(詳見圖)
通過探查,記者發現火車站附近的公交車站點密布,而且“青島火車站”分布在不同的地方,這讓不熟悉地形的乘客難以辨別。另一方面,火車站臨時站的站牌上有過路車經過,上面沒有詳細的路線指示。
公交 有問題可打公交熱線咨詢 就此問題,記者也咨詢了青島公交公司營運部。工作人員告訴記者:第一,現在有些站沒有詳細的路線指示是因為是臨時站點?,F在正在修地鐵,所以安設了一些臨時站點。第二,同一個站名分布各處,是因為不能叫其他名字?;疖囌臼菢酥拘越ㄖぷ魅藛T向記者強調“公交站牌不能命名為火車站東,火車站西之類”。第三,對于能否設指示牌的建議,考慮到會牽涉其他部門,影響廣場市容,不好隨意安設。對于目前火車站站牌難尋的狀況,公交公司工作人員告訴記者,“如果不知道路可以向司機、路人進行咨詢”。同時也給出了公交服務熱線“0532--85929111,82817777”,如果有任何問題,都可以撥打公交熱線進行咨詢。
建議 能否借鑒一下外地經驗 記者7月31日下午聯系了青島火車站,火車站值班站長告訴記者,他也多次遇到乘客不清楚怎樣坐車 ,向他詢問公交路線和站點的事情。青島火車站負責宣傳的張姓工作人員表示,針對這一情況,車站要求廣場的工作人員熟悉火車站附近公交站點的分布情況,及時為乘客提供幫助。
對此,記者也查詢了相關資料,發現天津的相關經驗值得借鑒。天津火車站在下沉廣場出口處設置了兩塊指示牌,一塊是“天津站地下平面圖”,上面標注了廣場的ABCD四個出口位置、ABC出口的公共汽車站、AB出口的兩個出租車停車點等信息,以及城際廣場的地鐵站點;另一塊指示牌是“公共汽車線路信息”,上面列出經過火車站的公交車站路線及詳細的站點信息,讓旅客能一目了然。見習記者 李冰 任波
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 李敏娜]