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網(wǎng)購車票"鐵老大"不放權(quán) "京東"已暫停代購業(yè)務(wù)

2012-04-08 08:20   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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?  半島都市報4月7日訊(記者 馬正拓) 日前,京東商城等網(wǎng)站高調(diào)推出了火車票代購業(yè)務(wù)。不過,鐵道部運(yùn)輸局很快就在其官方網(wǎng)站“12306”發(fā)布重要公告稱,鐵道部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站,開展火車票發(fā)售及代購業(yè)務(wù)。7日下午1時49分,京東商城在官方網(wǎng)頁發(fā)布公告稱,暫停火車票代購業(yè)務(wù)。

  近日,島城市民小李向本報反映,今年春運(yùn)期間,他通過鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn),想購買3張青島至哈爾濱的火車票。但他在登錄網(wǎng)站時,網(wǎng)站不是提示當(dāng)前“訪問用戶過多”,就是顯示無法登錄,“好不容易登錄上了,結(jié)果想買的票早就賣完了”。

  今年4月初,小李在瀏覽京東商城旅行頻道時,無意發(fā)現(xiàn)其推出了代購火車票的業(yè)務(wù)。小李經(jīng)過詳細(xì)查詢發(fā)現(xiàn),京東商城的購票流程與12306網(wǎng)站類似,通過網(wǎng)上支付方式購買車票,網(wǎng)站方面將提供送票上門服務(wù),并另外收取每張5元的鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi) ,以及每件 20元 、25元 、30元 、35元四個標(biāo)準(zhǔn)的配送費(fèi) ,配送費(fèi)按訂單數(shù)量收取,每個訂單最多5張票。對此,小李表示配送費(fèi)過高,“關(guān)鍵是京東也不能保證絕對能買上火車票”。

  此前,對于火車票網(wǎng)絡(luò)售票資質(zhì)放開問題,鐵道部有關(guān)人士曾表示 ,鐵道部已形成直接面對購票者的售票模式。因此,京東商城自推出火車票代售業(yè)務(wù)以來就受到各方關(guān)注。隨后,鐵道部運(yùn)輸局在其官網(wǎng)上發(fā)布重要公告,稱www.12306.cn是直接銷售中國鐵路火車票的唯一專業(yè)網(wǎng)站,鐵道部門沒有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站,開展火車票發(fā)售及代購業(yè)務(wù)。公告中還表示 ,國家規(guī)定售票除了5元服務(wù)費(fèi) ,不能加收任何其他費(fèi)用,旅客在其他網(wǎng)站訂購火車票,其身份信息和資金安全,鐵路部門不承擔(dān)責(zé)任。

  記者獲悉,7日下午1時49分,京東商城在其官方網(wǎng)頁發(fā)布公告稱,鑒于京東商城火車票代購業(yè)務(wù)測試期間出票成功率較低,暫停火車票代購業(yè)務(wù)。不過京東商城仍表示會不斷改進(jìn)合作商家的信息服務(wù)能力,以便早日提供火車票訂購業(yè)務(wù)。

   (來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 郭新舉]

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