?　　半島都市報(bào)11月17日訊(記者 任金梅)  17日，島城正式供熱進(jìn)入第二天，當(dāng)天，仍有部分用戶向本報(bào)反映，自家的暖氣片雖然是熱的，可室溫卻不是很高，不知道是什么原因。記者隨后采訪了解到，影響室溫的因素有很多種，如果是因用戶擅自改動(dòng)供暖設(shè)施導(dǎo)致室溫不達(dá)標(biāo)，責(zé)任只能由用戶自己承擔(dān)。另外，室溫不達(dá)標(biāo)的天數(shù)應(yīng)該從不合格那天算起，到室溫達(dá)標(biāo)那天為止，并非每天都要測(cè)量。

　　按照相關(guān)規(guī)定，用戶室溫不達(dá)標(biāo)，供熱單位要退費(fèi)，但并非任何情況都會(huì)這樣處理。因用戶遮蔽散熱器、擅自改動(dòng)室內(nèi)供熱設(shè)施等原因，致使供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成相關(guān)損失的，責(zé)任由用戶承擔(dān)。

　　此外 ，青島市供熱條例中還規(guī)定，禁止用戶有以下行為：擅自在室內(nèi)供熱設(shè)施上安裝放水閥、排氣閥，改動(dòng)或增設(shè)散熱器、供熱管道等；擅自擴(kuò)大用熱、改變用熱性質(zhì)；擅自開啟或者關(guān)閉供熱管道上的公共閥門；其他危害供熱設(shè)施正常運(yùn)行的行為等。對(duì)于違反這些規(guī)定的，由城市供熱管理部門責(zé)令改正，對(duì)單位處以5000元以上20000元以下罰款；對(duì)個(gè)人處以1000元罰款。

　　而關(guān)于室溫不達(dá)標(biāo)的天數(shù)計(jì)算問題，記者專門咨詢了市供熱辦負(fù)責(zé)人。

　　據(jù)介紹，供熱溫度不達(dá)標(biāo)的天數(shù)，是從測(cè)溫不合格那一天開始計(jì)算，到測(cè)溫合格日之間的天數(shù) 。經(jīng)測(cè)定，確認(rèn)被測(cè)房間供熱溫度不達(dá)標(biāo)屬于供熱單位原因的，供熱單位應(yīng)當(dāng)采取措施，保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。供熱溫度達(dá)標(biāo)之前均為室溫不合格的天數(shù) ，供熱單位將按照這些天數(shù)向用戶退還熱費(fèi)。

　　>>>分析

　　八種原因致室溫不達(dá)標(biāo)

　　有些用戶家的暖氣片是熱的，可室溫還是不高，這是什么原因呢？17日，記者采訪了青島熱電集團(tuán)供熱服務(wù)部部長(zhǎng)白國惠，據(jù)白部長(zhǎng)分析，造成溫度不達(dá)標(biāo)的原因有很多種，大致可分為8類。

　　●用戶家墻體保溫效果差，熱氣很容易就散發(fā)出去了；

　　●用戶遮蓋或包裝了暖氣片，熱氣無法透過包裝材料散發(fā)出來；

　　●用戶私改暖氣設(shè)施，導(dǎo)致管道口徑縮小，造成熱水流量少；

　　●新小區(qū)入住率低，有的用戶家左鄰右舍，甚至樓上樓下都停熱了，自家熱氣很容易透過墻面散發(fā)出去；

　　●暖氣片的片數(shù)過少，熱量無法滿足過大的房間需求；

　　●用戶擅自改變了住房結(jié)構(gòu)，有的用戶將房間與陽臺(tái)之間的隔斷拆除，導(dǎo)致房間增大，而陽臺(tái)的玻璃窗保溫性能又不好，室溫會(huì)下降不少；

　　●有的用戶閣樓上未安裝暖氣片，房間的熱量揮發(fā)到閣樓上，室溫也有可能不達(dá)標(biāo)；

　　●管道內(nèi)有積氣，熱水循環(huán)不暢，暖氣片局部不熱。

　　記者 任金梅