? 半島都市報11月1日訊 每到供熱季,山東路185號5個單元內的住戶,就會遇到冷熱兩重天的狀況——— 三、四、五單元的住戶感到暖洋洋,一單元和二單元的住戶覺得冷冰冰。“因為熱電公司的安裝工耍脾氣,僅僅給后3個單元的住戶通了暖氣,把我們這兩個單元給甩了。”住戶王先生說,這事已經拖了9年多,“我們究竟啥時候才能暖到家?”
同一棟樓上,五個單元里為啥有的通了暖氣,有的沒通暖氣?住戶王先生告訴記者,這事情還得從1999年說起。據介紹,當時樓剛蓋好不久,當地居委會就開始統計安裝暖氣的事情。“大家都覺得,安裝暖氣是件好事,因此5個單元的所有住戶都簽字同意安裝暖氣。”王先生回憶,很快就有熱電的工作人員上門開始施工。當時安裝工作是從一單元開始的。但一單元和二單元的一些住戶,對如何走管道的事情各有各的看法。“有人建議這么走管,有人建議那么走管。”王先生回憶,因為不少住戶都是老人,因此可能確實嘮叨了點,施工人員感覺有些煩。隨后,施工人員決定先從三單元開始安裝,走的時候承諾先把后幾個單元的安裝好后,再來安裝前兩個單元的。“誰知道,施工人員把工具撤出到其他單元安裝完之后,悄無聲息地收拾東西撤走了。”王先生說,之后再也沒有熱電的工作人員來說這個事情。管道通了,暖氣很快就送到了家中,“后3個單元的家里暖洋洋的,可我們這兩個單元的住戶卻是天天冷冰冰。”
事情發生后,一單元和二單元的36名住戶感到氣憤:“作為一個服務單位,咋還耍起脾氣來了?”為此,住戶們找到了熱電集團進行反映,“他們不僅沒有處理當時的施工人員,反而答復我們沒有熱源再也不能安裝了。”
在之后的幾年中,36戶受凍業主投訴不斷,但始終沒有解決。直到去年,居民們的投訴引起了有關部門的重視,熱電集團的相關負責人承諾,一旦錯埠嶺換熱站建立,解決了熱源問題,就立刻解決“施工人員耍脾氣”留下的后遺癥。
眼看著今年供熱季又要到了,而錯埠嶺換熱站也將完工,這36戶居民們以為能過個暖冬了,不料,熱電集團似乎又把這些居民們給遺忘了,沒有絲毫施工跡象。
記者隨后與熱電集團的相關負責人取得了聯系。對方表示,根據他們調查,這一片仍然是沒有熱源,因此今年這36戶居民可能還不能通暖。居民們無奈地說:“我們究竟啥時候才能暖到家啊?” (本報記者)
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