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青島平度市稅務(wù)局:用好“釘釘”推廣非接觸式辦稅

2020-03-17 12:30 半島網(wǎng)閱讀 (117778) 掃描到手機(jī)

半島網(wǎng)3月17日消息  新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),青島平度市稅務(wù)局在推廣微信群輔導(dǎo)、電子稅務(wù)局辦稅等同時(shí),重點(diǎn)推進(jìn)釘釘(丁稅寶)的推廣和使用,讓納稅人逐漸習(xí)慣用“釘釘”與稅務(wù)溝通聯(lián)系、辦理業(yè)務(wù)、接受培訓(xùn)。

提升激活比例。克服平度轄區(qū)內(nèi)企業(yè)大部分規(guī)模較小,規(guī)范程度較低,納稅人素質(zhì)參差不齊的困難,各稅源管理通過(guò)電話、稅企交流群、消息推送、短信平臺(tái)等逐戶(hù)通知納稅人激活釘釘,制作下載激活操作指引,激活率提升明顯,達(dá)到90%以上,絕大部分納稅人已下載進(jìn)入釘釘。

提高使用效率。制定發(fā)放群直播功能操作手冊(cè)、消息推送教程等,提高釘釘使用頻率。面對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人和特定群體舉辦了多場(chǎng)次個(gè)稅匯算清繳、涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、小規(guī)模納稅人優(yōu)惠政策等直播培訓(xùn),直播觀看人數(shù)達(dá)到1000余人次,受到納稅人一致好評(píng)。定期匯總截取釘釘使用率,通報(bào)各稅源管理部門(mén)釘釘推廣進(jìn)度、消息推送數(shù)量、稅博士訪問(wèn)量以及群直播等情況。

加強(qiáng)內(nèi)部使用。在疫情期間,通過(guò)釘釘多次召開(kāi)視頻會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)要求,研究布置工作。加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳,制作宣傳課件在釘釘轉(zhuǎn)發(fā),引導(dǎo)干部和納稅人科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情,提高防范意識(shí)和能力。使用釘釘采集干部職工去向信息,全面摸排可能存在密切接觸史的干部職工,在線化與數(shù)字化追蹤健康狀況。制作“非接觸式辦稅”提示,通過(guò)釘釘推送至納稅人,引導(dǎo)其盡量選擇青島市電子稅務(wù)局、手機(jī)APP、郵寄等“非接觸式”途徑辦理稅收業(yè)務(wù),減少現(xiàn)場(chǎng)辦稅次數(shù)。

“年后以來(lái),我們通過(guò)釘釘多次召開(kāi)視頻會(huì)議,不見(jiàn)面式布置安排宣傳輔導(dǎo)、新聞宣傳等工作,既方便又安全,下一步我們要繼續(xù)在全局推廣這種模式。”平度局納稅服務(wù)科負(fù)責(zé)人方亮說(shuō),“我們還安排了專(zhuān)人在釘釘上解答輔導(dǎo),通過(guò)釘釘宣傳輔導(dǎo)稅收政策讓納稅人不再跑稅務(wù)局,在家學(xué)到稅收政策。”     

通訊員 王宇宙 郭凱  半島網(wǎng)記者 徐圓