楊女士提供的“高級母嬰護理師”證書上的二維碼掃不出來,查詢網站也無法正常登錄。

文/圖　半島記者　劉玉凡　實習生侯祥家

近日,家住城陽區的鹿女士遇到了煩心事,2018年上半年,她在青島海夢家政服務公司參加了小兒推拿等培訓,前后花費6000余元,培訓結束后,鹿女士領到了“小兒推拿師“等證書,證書上印有可查詢真偽的二維碼,掃碼后會出現查詢網站。不過,2018年底,鹿女士卻發現查詢網站癱瘓,證書真偽已無法核實。2月21日,青島海夢家政服務公司答復稱,用于查詢真偽的網站是行業協會網站,現已關停。記者從城陽區就業服務中心獲悉,目前服務中心已介入調查此事。

證書真偽查不了急壞市民

2月21日,市民鹿女士致電本報反映了此事。鹿女士告訴記者,她在青島海夢家政服務公司參加了催乳、月嫂、小兒推拿、胎盤制作等項目的培訓,培訓合格后,公司頒發了證書?？珊髞砺古繀s發現,證書上的二維碼掃不出信息來,網站也登不上去了。

鹿女士的遭遇并不是個例,市民楊女士也遇到了同樣的問題。“我是2017年12月份參加的培訓,當時學習了育嬰師、小兒推拿、催乳等項目,一共花了9000元左右?！睏钆拷榻B,春節前,她和幾位同伴一起找到了這家家政公司,對方表示目前“部門正整合”,整合結束后,網站將恢復正常。楊女士從年前等到年后,但發現網站已經癱瘓,無法查詢證件信息?！艾F在證件查不出來,非常影響我們工作,別人一看查不到,都說我們手里的是假證。”楊女士說道,她希望家政公司能給個說法。

查詢網站已被關停

在楊女士提供的“高級母嬰護理師”證書上,半島記者注意到,上面印有培訓者的姓名、身份證號、資格名稱以及證書編號等,同時還印有用于查詢的二維碼。記者掃碼后發現,手機中出現了“404　Not　Found”字樣。同時,證書上還寫明,查詢網站為“中國母嬰護理人才網”。然而,記者檢索發現,“中國母嬰護理人才網”并沒有官方網站,在楊女士證書上印有的查詢網站為“www.zgmygov.cn”,目前這一網站已經無法正常登錄。鹿女士和楊女士表示,她們培訓后取得的證書和網站無法證實真偽,為此她們認為這家家政公司應退還培訓費。

為了求證此事,2月21日下午2時許,記者聯系了青島海夢家政服務公司的劉經理,劉經理表示自己正在外學習,下課后給記者答復。當晚7時許,一位欒姓工作人員答復記者稱,鹿女士和楊女士確實在公司接受過培訓,她們獲得的證書是行業協會發的,由于目前一些行業協會被取締,網站被關停,所以才無法查詢到相關信息。

欒先生表示,公司在2018年開了培訓學校,并正在建自己的網站,鹿女士和楊女士可以通過在培訓學校的學習,獲得人社部門承認的證書,同時也可以在學校網站上查詢到培訓信息。不過,對于鹿女士和楊女士退培訓費的訴求,欒先生表示無法滿足。

就業服務中心介入調查

2月21日下午,記者就此事聯系了城陽區就業服務中心培訓科,工作人員紀先生答復記者稱,目前他們已接到鹿女士和楊女士等人的投訴,并收集了相關材料,正準備處理此事。紀先生介紹,根據初步了解,這家公司在2018年6月份取得了“合法有效”的培訓資質。紀先生告訴記者,目前他正在查詢相關法律法規,看“培訓證”是否歸就業服務中心管。此外,這家公司2018年6月份取得培訓資質,如果之前開展相關培訓,“應該是不合規的”。不過,紀先生表示,具體情況還需要調查,如果之前這家公司只是對本公司員工進行培訓,就并未違反相關規定。

紀先生表示,下一步就業服務中心將繼續調查此事。本報也將持續關注此事進展。